Trong số các phương pháp có thể sử dụng để điều khiển máy tính từ xa thông qua một máy tính khác, có lẽ nhiều người sẽ nghĩ ngay tới TeamViewer. Đây là công cụ giúp người dùng có thể truy cập vào một máy tính khác khi được cung cấp mã. Tuy nhiên, nếu cảm thấy tiện lợi và muốn sử dụng lâu dài, chúng ta sẽ cần thường xuyên nâng cấp, cập nhật phiên bản mới nhất cho công cụ này.
Bình thường, chỉ cần nhấp vào Extra từ giao diện chính để kiểm tra phiên bản hiện tại hoặc tải về phiên bản mới (nếu có). Tuy nhiên, cũng có những lúc công cụ này gặp phải vấn đề và xảy ra lỗi khiến chúng ta khá bực mình, một trong số đó là không thể cập nhật và nâng cấp TeamViewer lên phiên bản mới hơn.
Sửa lỗi không thể nâng cấp TeamViewer
Bước 1: Để khắc phục lỗi một cách hoàn toàn và đảm bảo nhất, bạn nên gỡ bỏ hoàn toàn phần mềm này trên máy tính của mình, sau đó truy cập vào liên kết để tải lại. Nếu không tin tưởng vào Control Panel khi sử dụng cách gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng trên máy tính theo cách thông thường, bạn có thể sử dụng một số phần mềm của bên thứ ba như: Revo Uninstall, Your Uninstaller, Advanced Uninstaller Pro, hoặc IObit Uninstaller, Unlocker, chúng sẽ giúp bạn gỡ bỏ một cách triệt để TeamViewer.
Bước 2: Nhấp chuột vào biểu tượng Windows ở góc trái dưới cùng của màn hình máy tính, nhập từ khóa Regedit vào ô tìm kiếm rồi nhấn Enter.
Bước 3: Giao diện chính của Registry Editor sẽ hiển thị như trong hình dưới đây.
Để thực hiện, làm như sau:
Tìm đường dẫn HKEY_CURRENT_USER / Software / TeamViewer và xóa nó.
Sau đó, trong HKEY_LOCAL_MACHINE / Software, tìm và xóa mục TeamViewer (nếu có).
Bước 4: Thường thì ở đây cũng có thể cài đặt lại TeamViewer mới, nhưng để giảm thiểu lỗi lặp lại, tiếp tục mở hộp thoại Start / Run.
Nhập lệnh services.msc vào ô Open và nhấn OK.
Bước 5: Một hộp thoại sẽ hiển thị, bạn có thể chọn thao tác ở một trong hai thẻ Extended hoặc Standard.
Sử dụng thanh cuộn, cuốn xuống dưới để tìm mục TeamViewer, sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Properties.
Bước 6: Xuất hiện một cửa sổ nhỏ khác, chọn thẻ General, trong phần Startup type, đặt thành Automatic và nhấn OK.
Khi đã hoàn thành bước này, bạn có thể khởi động lại máy tính nếu muốn, hoặc tiến hành cài đặt TeamViewer ngay cũng được.
Tài liệu tham khảo:
- Cách điều khiển điện thoại từ xa bằng máy tính.
- Cách điều khiển máy tính từ xa bằng trình duyệt web Chrome.
Chúc bạn thành công!