Buzz
Khi sử dụng Zalo để gửi tin nhắn trên máy tính hay điện thoại, việc sử dụng Sticker đã trở nên rất phổ biến và được nhiều người yêu thích. Nếu bạn gặp lỗi không tải được Sticker trên Zalo, hãy thử ngay 4 cách sau đây để khắc phục tình trạng.
1. Kiểm tra kết nối mạng
Một nguyên nhân rất đơn giản khi bạn không thể tải Sticker là do kết nối mạng không ổn định hoặc mất kết nối. Hãy thử kiểm tra theo cách sau đây.
Bước 1: Đi đến Cài đặt > Wi-Fi.
Bước 2: Chạm vào biểu tượng thông tin mạng > Chọn Quên mạng này, sau đó kết nối lại.
2. Thực hiện đăng xuất và đăng nhập lại
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thực hiện việc đăng xuất khỏi tài khoản Zalo và đăng nhập lại nhé.
Đi đến Zalo > Chọn Cá nhân > Bạn hãy chạm vào biểu tượng bánh răng ở góc phải trên cùng > Đăng xuất, sau đó hãy đăng nhập lại nhé.
3. Xoá bộ nhớ đệm Zalo trên thiết bị của bạn
Nếu bộ nhớ đệm của Zalo bị trùng, việc tải Sticker Zalo sẽ gặp nhiều khó khăn. Hãy làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề này.
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Dung lượng iPhone.
Bước 2: Chọn Zalo > Gỡ bỏ ứng dụng, sau đó tải lại ứng dụng Zalo từ cửa hàng ứng dụng.
4. Xoá bộ nhớ đệm trực tiếp trong Zalo
Bộ nhớ đệm trực tiếp từ Zalo có thể gây ra xung đột hệ thống và ảnh hưởng đến quá trình tải Sticker. Vì vậy, hãy thường xuyên kiểm tra và xóa chúng đi nhé.
Bước 1: Vào Zalo > Chọn Cá nhân > Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải.
Bước 2: Chọn Quản lý dữ liệu và bộ nhớ > Xóa bộ nhớ đệm.
Dưới đây là 4 cách xử lý khi không thể tải Sticker Zalo. Nếu bạn thấy hữu ích, hãy cho mình một like, một chia sẻ và đừng quên để lại bình luận phía dưới nhé.
Đang tìm kiếm một chiếc điện thoại thông minh hỗ trợ sạc không dây để liên lạc mượt mà mọi lúc, mọi nơi? Nhấn vào nút cam dưới đây để mua ngay tại Mytour nhé.
ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH HỖ TRỢ SẠC KHÔNG DÂY TẠI Mytour
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách tắt tự động phát tin nhắn thoại trên Zalo một cách đơn giản
- Tại sao cuộc gọi Zalo không hiện trên màn hình? 4 biện pháp khắc phục
- 2 cách giải quyết Zalo chạy chậm trên máy tính một cách hiệu quả mà bạn nên biết ngay
