Không truy cập được vào cổng 360game, Zing MP3, Zing TV, Baomoi, Zalo, cũng như Zing News

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Nguyên nhân nào khiến người dùng không thể truy cập Zing News và Zalo?

Nguyên nhân khiến người dùng không thể truy cập các trang như Zing News và Zalo là do hệ thống server của VNG gặp sự cố mất kết nối, bắt nguồn từ việc mất điện đột ngột tại trung tâm dữ liệu chính.
2.

Có cách nào để khắc phục lỗi khi sử dụng Zing MP3 không?

Có, người dùng Zing MP3 nên cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng. Bạn có thể tải phiên bản mới từ các liên kết chính thức cho Android hoặc iOS để khắc phục lỗi.
3.

Thời gian dự kiến để khôi phục kết nối đến các trang báo là bao lâu?

Thời gian dự kiến để khôi phục kết nối đến các trang như Baomoi.com và Zing TV khoảng 30 phút đến 1 giờ, khi hệ thống chuyển sang nguồn điện dự phòng.