Kiểm tra 8 điều khi máy tính lơ là với tai nghe

Có nhiều nguyên nhân khiến âm thanh trở nên tê liệt khi cắm tai nghe vào máy tính. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về 8 điều cần kiểm tra khi máy tính không nhận tai nghe của Mytour, và cách khắc phục lỗi này.

Những  vấn đề cần kiểm tra khi máy tính lỗi tai nghe

Nguyên nhân máy tính lạc quan không nhận tai nghe

Có nhiều nguyên nhân khiến máy tính không nhận tai nghe, có thể do jack cắm tai nghe bị lỗi, hỏng, sự cố kết nối Bluetooth, lỗi không đồng bộ âm thanh với video hoặc bật tắt tiếng ồn.

Ngoài ra, nguyên nhân gây ra lỗi cũng có thể do driver hoặc hệ điều hành không tương thích, hoặc sau khi cập nhật phiên bản Windows mới.  Tuy nhiên, có cách sửa lỗi không nghe được nhạc, âm thanh khi cắm tai nghe vào máy tính.

8 điều cần kiểm tra khi máy tính bỏ lỡ tai nghe

Dưới đây là một số điều bạn cần xem xét nếu máy tính bất ngờ không chịu nhận tai nghe:

Kiểm tra tổng quan

1. Nếu đang sử dụng tai nghe có dây, hãy thử kiểm tra jack cắm tai nghe để xem có vấn đề hoặc sự cố nào không. Rút jack cắm ra và cắm lại, đảm bảo bạn cắm đúng cổng đầu ra âm thanh và kiểm tra xem tai nghe đã hoạt động chưa.

2. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe không dây, hãy bật Bluetooth trên cả máy tính và tai nghe, sau đó ghép đôi 2 thiết bị.

3. Kiểm tra xem tai nghe đã được kết nối với thiết bị khác qua Bluetooth chưa. Nếu đã kết nối, thử tắt thiết bị đó và ghép đôi tai nghe với máy tính để xem xét lỗi còn hay không.

4. Đôi khi bụi bẩn bám trên đầu cắm tai nghe cũng có thể là nguyên nhân khiến máy tính không nhận tai nghe. Hãy làm sạch đầu cắm tai nghe và kết nối lại với máy tính để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

5. Đặt tai nghe của bạn làm thiết bị mặc định. Chuột phải vào biểu tượng loa / âm lượng trên khay hệ thống, chọn Mở Cài đặt Âm thanh.

Trong mục Âm thanh ở khung bên phải, tại Đầu ra, chọn tai nghe từ menu.

Có thể bộ điều khiển âm thanh của tai nghe đang hoạt động độc lập với bộ điều khiển âm thanh của Windows. Hãy kiểm tra xem âm lượng có đủ lớn và rõ ràng không.

Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra bộ điều khiển âm lượng của máy tính bằng cách chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar, chọn Mở Mixer Âm lượng. Điều chỉnh các thanh trượt để thay đổi âm lượng của tai nghe.

Kiểm tra xem tai nghe của bạn có bị tắt âm hay không bằng cách nhìn biểu tượng âm lượng với hình vòng tròn màu đỏ và dấu gạch chéo. Nếu có, nhấp vào biểu tượng loa để bật lại âm thanh.

Cân bằng các mức âm lượng cho tai nghe. Để thực hiện điều này, vào Cài đặt Âm thanh => Âm thanh và chọn Thẻ Cấp độ để điều chỉnh cài đặt âm lượng của tai nghe. Chọn Cân bằng

Nếu tai nghe vẫn im lặng, hãy thử sử dụng một chiếc tai nghe khác và cắm vào máy tính để xem liệu lỗi có tồn tại không. Nếu tai nghe mới hoạt động, vấn đề có thể nằm ở driver, hệ điều hành hoặc các cài đặt khác trên máy tính không tương thích.

Kiểm tra tính năng Enhancements bằng cách truy cập Cài đặt Âm thanh => Âm thanh => Thẻ Enhancements và chọn Tắt tất cả các tính năng nâng cao. Kiểm tra tai nghe bằng cách nhấp chọn Xem trước. Một số card âm thanh có thể không hoạt động đúng cách nếu tính năng Enhancements được kích hoạt.

Sử dụng Windows Troubleshooter để sửa lỗi

Kích chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar, chọn Khắc phục sự cố Âm thanh.

Chọn tai nghe của bạn và nhấn Tiếp theo.

Nếu bạn nhận được thông báo yêu cầu kích hoạt Audio Enhancements, hãy nhấp vào Không. Không mở Audio Enhancements.

Sử dụng Audio Troubleshooter để khắc phục vấn đề

Bắt đầu bằng cách mở cửa sổ Cài đặt Windows, bằng cách nhấp vào Bắt đầu => Cài đặt => Cập nhật & Bảo mật.

Nhấn vào Chẩn đoán vấn đề => Âm thanh đang phát.

Chọn Chạy bộ chẩn đoán và tuân thủ các bước hướng dẫn trên màn hình.

Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem tai nghe đã được máy tính nhận ra chưa.

Cập nhật driver card âm thanh

Click phải vào nút Bắt đầu, chọn Quản lý Thiết bị.

Trong cửa sổ Quản lý Thiết bị, tìm và click đúp vào mục Âm thanh, video và bộ điều khiển trò chơi.

Kiểm tra xem driver card âm thanh đã được cập nhật chưa. Nếu chưa, click phải vào driver card âm thanh, chọn Cập nhật driver.

Hệ thống sẽ tự động tìm và cài đặt driver card âm thanh mới nhất, hoặc bạn có thể chọn cài đặt driver đã tải về từ trang chủ của nhà sản xuất.

Giảm cấp độ driver

Nếu các phương pháp trước không giải quyết được vấn đề, thử giảm cấp độ driver âm thanh và Bluetooth về phiên bản trước đó. Đôi khi, các bản cập nhật mới nhất của Windows có thể tạo ra không tương thích và gây sự cố cho tai nghe.

Thực hiện theo các bước sau để giảm cấp độ driver về phiên bản cũ:

Click phải vào nút Start =>Quản lý Thiết bị. Trong cửa sổ Quản lý Thiết bị, tìm và click đúp vào Âm thanh, video và bộ điều khiển trò chơi, sau đó tìm và click phải vào driver âm thanh hoặc Bluetooth, chọn Tính năng.

Chọn Tab Driver, sau đó tìm và nhấn vào Roll back.

Lưu ý: Bạn cũng có thể cập nhật driver mới nhất và kiểm tra xem có lỗi không.

Cài đặt Phiên bản Windows Mới Nhất

Nếu tai nghe vẫn không hoạt động sau khi cập nhật phiên bản Windows mới nhất, hãy thử gỡ bỏ cài đặt bản cập nhật và khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi có giải quyết được không.

Mở Cài đặt =>Cập nhật & Bảo mật =>Cập nhật Windows.

Trong phần Cập nhật Đã Cài Đặt, hủy bỏ cài đặt các bản cập nhật gần đây.

Kiểm tra xem máy tính Windows đã nhận tai nghe hay chưa.

Sử dụng System Restore để Khôi Phục Hệ Thống

Sử dụng System Restore để trả hệ thống về trạng thái trước sự cố tai nghe.

Gõ System Restore vào ô tìm kiếm trên Start Menu, chọn Create a Restore Point trong kết quả tìm kiếm.

Trong cửa sổ System Properties, nhấp vào System Restore.

Trong cửa sổ Restore system files and settings, nhấp vào Next.

Chọn điểm phục hồi và nhấp vào Next.

Nếu mọi phương pháp trên không giúp, nếu máy tính Windows vẫn không nhận tai nghe, giải pháp cuối cùng là mang tai nghe hoặc máy tính đến các trung tâm sửa chữa.

Bài viết này của Mytour đã hướng dẫn một số cách để khắc phục lỗi máy tính không nhận tai nghe hoặc mất âm thanh. Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi như Làm thế nào để khắc phục lỗi tai nghe trên Win 10, độc giả có thể để lại ý kiến trong phần bình luận dưới bài viết.