Buzz
Trong quá trình sử dụng, điện thoại Xiaomi có thể gặp phải các vấn đề cần phải được sửa chữa. Nếu máy của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành và các sự cố nằm trong phạm vi bảo hành, chi phí sửa chữa sẽ được giảm. Nhưng làm thế nào để xác định máy Xiaomi của bạn còn bảo hành hay không? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về bảo hành điện thoại Xiaomi chính hãng.
1. Cách kiểm tra bảo hành điện thoại Xiaomi bằng IMEI
Số IMEI là một loại mã định danh của điện thoại, mỗi chiếc điện thoại khi được bán ra đều có một số IMEI riêng (điện thoại 2 SIM sẽ có 2 số IMEI đại diện cho mỗi khe SIM).
Vì vậy, bạn có thể sử dụng mã IMEI của điện thoại Xiaomi để kiểm tra xem máy của mình còn trong thời gian bảo hành hay không.
1.1 Kiểm tra mã IMEI trên điện thoại Xiaomi chính hãng
Cách kiểm tra mã IMEI trên điện thoại Xiaomi chính hãng đơn giản, người dùng có thể thực hiện theo một trong 3 phương pháp sau đây:
- Bước 1: Xem trên khay SIM, thân máy hoặc hộp đựng máy
Thường thì, mã IMEI của điện thoại Xiaomi chính hãng sẽ được in trên hộp sản phẩm. Nếu bạn vẫn giữ hộp, bạn có thể tìm mã IMEI trong đó. Ngoài ra, mã IMEI cũng có thể được ghi trong khay SIM hoặc trên thân máy, bạn có thể kiểm tra ở những vị trí này.
- Bước 2: Gửi tin nhắn *#06#
Trên giao diện cuộc gọi của điện thoại Xiaomi, người dùng gửi tin nhắn với cú pháp
- Bước 3: Tìm IMEI trong phần CÀI ĐẶT
Cụ thể, trên điện thoại Xiaomi, bạn vào CÀI ĐẶT > Giới thiệu điện thoại > Thông tin và thông số chi tiết > Trạng thái, tại đây, mã IMEI của điện thoại Xiaomi sẽ được hiển thị rõ ràng.
Lưu ý: Đối với điện thoại Xiaomi hỗ trợ 2 SIM, máy sẽ có 2 số IMEI. Bạn cần chọn IMEI số 1 để tra cứu bảo hành điện thoại Xiaomi chính hãng.
1.2 Kiểm tra bảo hành điện thoại Xiaomi chính hãng qua mã IMEI
Để kiểm tra xem điện thoại Xiaomi còn trong thời gian bảo hành hay không, người dùng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang web tra cứu bảo hành Xiaomi chính hãng tại địa chỉ https://www.mi.com/vn/support/service-progress/
Bước 2: Điền số IMEI của điện thoại Xiaomi, nhập mã xác nhận, và nhấn “gửi”
Sau đó, hệ thống tra cứu sẽ hiển thị thời gian bảo hành của điện thoại Xiaomi chính hãng.
Nếu sau khi thực hiện xong các bước mà hệ thống trả về “không tìm thấy thông tin”, có thể điện thoại Xiaomi của bạn không phải là hàng chính hãng tại Việt Nam hoặc đã hết thời hạn bảo hành.
2. Bảo hành điện thoại Xiaomi chính hãng kéo dài bao lâu?
Theo thông tin mới nhất từ Xiaomi Việt Nam, điện thoại Xiaomi được bảo hành chính hãng tại Việt Nam trong vòng 18 tháng.
– Thời gian bảo hành chính hãng điện thoại Xiaomi là 18 tháng
– Bảo hành các phụ kiện đi kèm điện thoại Xiaomi chính hãng (pin, sạc, cáp USB) kéo dài 6 tháng.
Các dịch vụ bảo hành điện thoại Xiaomi chính hãng sẽ được thực hiện tại các trung tâm bảo hành ủy nhiệm chính thức của Xiaomi. Điện thoại Xiaomi được bảo hành phải là sản phẩm “phân phối chính hãng tại Việt Nam” và còn thời gian bảo hành (cách tra cứu như hướng dẫn ở phần 1).
Đối với các dòng điện thoại Xiaomi hàng nhập khẩu, xách tay sẽ không nằm trong danh sách các sản phẩm được bảo hành chính hãng tại trung tâm bảo hành chính hãng Xiaomi. Trong trường hợp này, người sử dụng sẽ cần phải tự liên hệ với nơi mua để hưởng chế độ bảo hành của nơi bán.
3. Khi điện thoại Xiaomi hết thời gian bảo hành chính hãng, chi phí sửa chữa là bao nhiêu?
Trong tình huống điện thoại Xiaomi đã hết thời gian bảo hành chính hãng, hoặc các hỏng hóc không được bảo hành, người sử dụng sẽ phải trả chi phí sửa chữa.
Chi phí sửa chữa sẽ tùy thuộc vào tình trạng hỏng hóc, với hỏng bo mạch chủ là một trong những chi phí sửa chữa cao nhất, dao động từ 3 – 13 triệu đồng tùy theo model. Còn lỗi hỏng màn hình phải thay thế, chi phí dao động từ khoảng 1 – 3 triệu đồng.
Chi tiết, Xiaomi Việt Nam đã công bố chi phí sửa chữa chính hãng cho các vấn đề điện thoại Xiaomi có thể phát sinh tại trang web https://www.mi.com/vn/support/guidance/materialprice. Người dùng có thể tham khảo trước khi mang máy đi bảo hành hoặc sửa chữa.
4. Danh sách địa chỉ trung tâm bảo hành điện thoại Xiaomi chính hãng tại Việt Nam
Hiện nay, Xiaomi Việt Nam đã giao phó bảo hành chính hãng cho hệ thống gần 40 trung tâm bảo hành đặt tại nhiều tỉnh/thành phố trên toàn quốc. Tùy vào địa điểm sống mà bạn có thể tra cứu địa chỉ trung tâm bảo hành Xiaomi gần nhất tại trang web https://www.mi.com/vn/support/service-centre/.
KẾT LUẬN
Mong rằng với những thông tin trên, người dùng đã hiểu rõ hơn về quy trình bảo hành điện thoại Xiaomi chính hãng.
