Buzz
Trong thời đại công nghệ hiện đại, chúng ta đang chứng kiến sự chuyển đổi từ bảo hành truyền thống sang hình thức trực tuyến. Việc kiểm tra bảo hành trên trang chủ giúp người dùng yên tâm hơn và nắm vững thông tin quan trọng để xác minh sản phẩm. HP, như mọi hãng khác, cung cấp phương tiện kiểm tra bảo hành trực tuyến. Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn cách kiểm tra bảo hành HP.
Lưu ý: Hướng dẫn chỉ áp dụng cho việc kiểm tra bảo hành Laptop HP. Đối với các sản phẩm khác của HP, quý vị có thể áp dụng tương tự.
I. Kiểm tra số Serial Number (S/N)
Mỗi sản phẩm khi xuất xưởng đều được trang bị một số Serial Number, giúp nhà sản xuất kiểm soát lượng, lô hàng và chất lượng. HP cũng không là ngoại lệ, và để kiểm tra Serial Number của các sản phẩm HP, bạn có ba phương pháp chính như sau.
Cách 1: Kiểm tra Serial Number (S/N) trên Laptop có PIN
Với những chiếc Laptop được thiết kế Pin tháo rời, toàn bộ thông tin cần thiết sẽ được dán ở dưới khu vực lắp Pin.
Thao tác: Tắt máy -> Tháo Pin -> Kiểm tra mã số Serial Number (S/N).
Cách 2: Kiểm tra Serial Number (S/N) trên Laptop kiểu nguyên khối
Đa số các Laptop hiện đại ngày nay đều được thiết kế nguyên khối với khung kim loại. Do đó, các nhà sản xuất như HP thường ưa chuộng cách khắc laser hoặc in chữ trực tiếp lên vỏ kim loại này.
Thao tác: Lật đáy của Laptop -> Kiểm tra mã Serial Number (S/N#).
Cách 3: Kiểm tra Serial Number (S/N) bằng bộ công cụ
Mỗi chiếc Laptop khi rời nhà máy đều đi kèm với các công cụ kiểm tra thông tin trực tiếp trên máy tính để người sử dụng dễ dàng nắm bắt.
Bước 1: Người dùng thực hiện việc tắt máy tính
Bước 2: Khởi động lại máy tính bằng nút nguồn và ấn phím F1 (ngay lập tức)
Bước 3: Theo dõi các thông tin hệ thống và xem mã số Serial Number
II. Kiểm tra bảo hành HP - Thực hiện kiểm tra bảo hành HP trực tuyến
Khi bạn đã có mã số Serial Number, việc kiểm tra bảo hành trở nên đơn giản hơn rất nhiều!
Bước 1: Truy cập trang web chính thức của HP để xem thông tin.
Trang chủ HP: https://support.hp.com/vn-en/checkwarranty
Bước 2: Tại đây, bạn cần nhập các thông tin như sau:
- Khu vực/ Quốc gia: Địa điểm phân phối sản phẩm
- Số Serial: Mã số Serial của sản phẩm (Xem ở Phần I của bài viết)
Sau khi nhập đủ thông tin, nhấn Kiểm tra Bảo hành để thực hiện kiểm tra.
Bước 3: Tại đây, bạn sẽ nhận được bảng thông tin. Chú ý đến phần hiển thị màu xanh lá cây/ màu đỏ:
- Đang Hoạt động (Chữ xanh lá cây): Máy vẫn đang trong thời gian bảo hành
- Hết hạn (Chữ màu đỏ): Máy đã hết thời hạn bảo hành
Sau khi biết máy còn hay đã hết bảo hành, bạn có thể kiểm tra thêm mục Ngày Bắt đầu/ Ngày Kết thúc để xác định thời gian kích hoạt bảo hành từ ngày nào và hết hạn vào ngày nào.
Đa số Laptop HP hiện nay được bảo hành từ 1 đến 3 năm, và hãng thường tặng thêm 01 tháng bảo hành (thời gian bảo hành lưu kho khi sản phẩm di chuyển từ nhà phân phối đến cửa hàng).
Trong hướng dẫn này, Mytour đã chỉ dẫn cách kiểm tra bảo hành HP Online, Check bảo hành HP Online một cách chính xác nhất. Chúc bạn thành công!
