Nhiều người dùng Viettel gặp vấn đề về trừ tiền không đúng do sử dụng các dịch vụ không cần thiết như Daily Express. Hãy tìm hiểu cách hủy dịch vụ này theo hướng dẫn của Mytour.vn.
Lợi ích khi kiểm tra gói cước:
+ Hiểu rõ thông tin về các dịch vụ và gói cước đã đăng ký
+ Hủy bỏ những gói cước không cần thiết để tiết kiệm chi phí hàng tháng
Kiểm tra thông tin gói cước đang sử dụng trên Viettel
Bí quyết kiểm tra gói cước Viettel hiệu quả
Để kiểm tra gói cước Viettel trả trước, Data Viettel, hoặc gói cước Viettel 4G, bạn có thể soạn tin nhắn, gọi điện tới tổng đài, hoặc tra cứu qua ứng dụng My Viettel. Hãy theo dõi chi tiết hướng dẫn của Mytour.vn dưới đây.
Cách 1: Kiểm tra bằng tin nhắn
Cách 2: Tra cứu thông qua tổng đài Viettel
Cách 3: Sử dụng ứng dụng My Viettel
Cách 4: Kiểm tra gói cước Viettel bằng *098#
Cách 1: Kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng bằng tin nhắn
Để kiểm tra gói cước dịch vụ Viettel đang sử dụng, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
Gửi tin nhắn với nội dung GC 195.
Chờ đợi tin nhắn từ tổng đài Viettel và kiểm tra kết quả, thông tin về gói cước Viettel đang sử dụng sẽ hiển thị ngay.
Ngoài ra, bạn cũng sẽ có thông tin về thời hạn sử dụng thuê bao và một số cách để duy trì liên lạc qua số điện thoại của mình.
Cách 2: Kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng qua tổng đài
Lưu ý: Để kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng qua tổng đài, bạn cần cung cấp các thông tin cá nhân như sau:
- Số CMND là thông tin cần thiết để thực hiện kiểm tra dịch vụ Viettel.
- Mã cá nhân là một trong những yếu tố xác thực khi bạn gọi điện thoại đến tổng đài 198.
- 3 số điện thoại liên lạc thường xuyên sẽ giúp xác minh và bảo mật thông tin của bạn.
Gọi điện tới tổng đài 198 và làm theo hướng dẫn để kiểm tra dịch vụ Viettel đang sử dụng.
Cách 3: Sử dụng ứng dụng My Viettel trên Android và iPhone.
Ngoài hai cách truyền thống trên, bạn còn có thể sử dụng ứng dụng My Viettel trên điện thoại thông minh Android hoặc iPhone để kiểm tra gói cước đang sử dụng.
Tải xuống My Viettel cho Android để kiểm tra gói cước trên điện thoại Android.
Tải ngay My Viettel cho iPhone để kiểm tra gói cước trên iPhone.
Bước 1 : Mở ứng dụng My Viettel sau khi đã tải và cài đặt. Đầu tiên, đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản.
Nếu bạn chưa biết cách đăng ký My Viettel, hãy tham khảo bài viết về cách đăng ký My Viettel.
Bước 2 : Trong giao diện chính, chọn Chi tiết tại phần thông tin tài khoản như hình dưới. Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ các gói cước bạn đã đăng ký.
Cách 4: Kiểm tra gói cước Viettel bằng *098#
Từ chức năng gọi điện trên điện thoại Android hoặc iPhone, soạn *098# và ấn phím OK để kiểm tra gói cước Viettel.
Để kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng, hãy truy cập đường link. Hy vọng bạn đã thực hiện thành công trên thiết bị của mình. Nếu bạn chưa biết cách cài đặt ứng dụng My Viettel, xin vui lòng tham khảo bài viết hướng dẫn cài My Viettel trên điện thoại.