Kiểm tra thông tin tài khoản qua ứng dụng của nhà mạng

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Các ứng dụng My Viettel, My Mobifone và My Vinaphone có những tính năng gì nổi bật?

Các ứng dụng My Viettel, My Mobifone và My Vinaphone đều cho phép người dùng kiểm tra tài khoản, lịch sử giao dịch, nạp tiền, thanh toán trực tuyến, và tra cứu cước phí. Bên cạnh đó, chúng còn cung cấp các dịch vụ hữu ích khác như đăng ký dịch vụ và xem thông tin tài khoản chi tiết.
2.

Làm thế nào để đăng ký tài khoản trên My Viettel?

Để đăng ký tài khoản trên My Viettel, người dùng cần tải ứng dụng, nhập số điện thoại hoạt động, thiết lập mật khẩu và xác nhận mã kích hoạt gửi qua SMS. Sau đó, tài khoản sẽ được kích hoạt và người dùng có thể sử dụng các tính năng của ứng dụng.
3.

Ứng dụng My Mobifone có gì khác biệt so với My Viettel?

My Mobifone yêu cầu người dùng chọn câu hỏi bảo mật trong quá trình đăng ký tài khoản, tạo một lớp bảo vệ bổ sung. Ngoài ra, ứng dụng này cung cấp tính năng tra cứu cước phí và lịch sử gọi, tương tự như My Viettel, nhưng với giao diện và các tính năng bảo mật riêng biệt.
4.

Ứng dụng My Vinaphone có yêu cầu bảo mật nào khi đăng ký không?

Không giống My Mobifone, My Vinaphone không yêu cầu người dùng trả lời câu hỏi bảo mật. Tuy nhiên, người dùng cần cung cấp mã số an sinh xã hội để hoàn tất quá trình đăng ký. Ứng dụng này cũng có giao diện rõ ràng với các tính năng dễ sử dụng.
5.

Làm sao để tra cứu lịch sử giao dịch trên My Viettel, My Mobifone hoặc My Vinaphone?

Để tra cứu lịch sử giao dịch, người dùng chỉ cần vào mục Tra Cứu, chọn khoảng thời gian cần xem và nhấn vào Tra Cứu. Các ứng dụng này sẽ hiển thị các giao dịch và chi tiết sử dụng dịch vụ theo thời gian đã chọn.