Cộng đồng Reddit chia sẻ hình ảnh cho thấy một đường nứt dọc trên kính ở khu vực mũi.
Báo cáo đầu tiên được đăng trên subreddit /r/VisionPro cách đây khoảng 18 ngày và những báo cáo sau đều chỉ ra vết nứt dọc nhỏ giống nhau phía trên sống mũi, cho thấy hư hỏng có thể xảy ra tại điểm chịu lực.
Hiện tại, chưa có nhiều báo cáo tương tự trên các mạng xã hội khác, cộng đồng hỗ trợ trực tuyến của Apple hay diễn đàn MacRumors. Điều này cho thấy có thể đây là lỗi sản xuất của một lô hàng nhỏ, chứ không phải là vấn đề phổ biến.
Các báo cáo đều nhấn mạnh về sự xuất hiện đột ngột của vết nứt sau khi thiết bị được kết nối với pin và không sử dụng, một số trong hộp đựng du lịch của Apple với ốp phía trước được gắn vào.
Một giả thuyết cho rằng vết nứt có thể là do áp lực tác động lên mặt kính khi vặn chặt dây đeo, khiến khung xung quanh bị cong. Người khác nghĩ rằng vấn đề có thể do quá nhiệt khiến mặt kính giãn nở và nứt tại điểm yếu nhất. Cũng có người cho rằng quá trình phần mềm nền hoạt động có thể làm thiết bị nóng lên bất thường.
Theo tài liệu của Apple, Vision Pro vẫn tiếp tục sử dụng nguồn từ pin khi không sử dụng, để đồng bộ hóa email, ảnh và dữ liệu khác. Nếu không đeo trong 24 giờ, Vision Pro sẽ tự động tắt nguồn.
Apple thường triển khai các chương trình sửa chữa đặc biệt cho các sản phẩm gặp lỗi phần cứng đã được công nhận. Tuy nhiên, có khả năng họ sẽ không tiến hành điều tra nội bộ trừ khi các báo cáo về lỗi tương tự trở nên phổ biến hơn.
Khám phá thêm thông tin về Apple Vision Pro với giá 500 đô: Thiết kế giống đến 90%, tính năng đầy đủ như hàng thậtTheo dõi ngay để cập nhật thông tin về Apple Vision Pro!
