Kính thông minh của Facebook có thể dẫn đến những lo ngại về quyền riêng tư như trong Black Mirror

Hoạt động của kính thông minh của Facebook lại được đề cập trong tin tức. Công ty đã triển khai dự án mang tên Ego4D trên toàn cầu để nghiên cứu các ứng dụng mới cho kính thông minh.

Vào tháng 9, Facebook đã ra mắt kính Ray-Ban Stories, với hai camera và ba mic tích hợp. Kính có thể ghi âm và video để người đeo có thể ghi lại trải nghiệm và tương tác của họ.

Dự án nghiên cứu nhằm bổ sung tính năng thực tại tăng cường vào kính thông minh sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo có thể cung cấp cho người đeo một lượng thông tin phong phú, bao gồm khả năng nhận câu trả lời cho câu hỏi như “Chìa khoá của tôi để ở đâu vậy?”, và Facebook hình dung một tương lai khi kính có thể “nhận biết ai nói gì, khi nào và ai đang chú ý đến ai.”

Nhiều công ty công nghệ khác như Google, Microsoft, Snap, Vuzix và Lenovo cũng đã thử nghiệm các phiên bản kính thực tại tăng cường hoặc kính thực tế kết hợp. Kính thực tại tăng cường có thể hiển thị thông tin hữu ích trong ống kính, cung cấp một cái nhìn điện tử được cải thiện về thế giới. Ví dụ, kính thông minh có thể vẽ một đường trên đường để chỉ cho bạn biết lối rẽ tiếp theo hoặc cho phép bạn nhìn thấy xếp hạng của nhà hàng trên Yelp khi bạn nhìn vào biển hiệu của nó.

Tuy nhiên, một số thông tin mà kính thực tại tăng cường cung cấp cho người dùng của chúng có thể bao gồm việc nhận diện người trong tầm nhìn của kính và hiển thị thông tin cá nhân về họ. Chưa lâu trước đó, Google giới thiệu Google Glass, chỉ để đối mặt với phản đối từ công chúng chỉ vì việc ghi âm người khác. So với việc bị ghi âm bởi điện thoại thông minh ở nơi công cộng, việc bị ghi âm bởi kính thông minh cảm thấy là một sự xâm phạm quyền riêng tư lớn hơn đối với mọi người.

Là một nhà nghiên cứu về an ninh và quyền riêng tư máy tính, tôi tin rằng việc các công ty công nghệ cần tiếp tục cẩn trọng và xem xét các rủi ro về an ninh và quyền riêng tư của thực tại tăng cường.

Điện thoại thông minh so với kính thông minh

Mặc dù người dân hiện nay đã quen với việc được chụp ảnh ở nơi công cộng, họ cũng mong đợi người chụp ảnh thường sẽ nâng điện thoại lên để chụp. Kính thực tại tăng cường cơ bản làm đảo lộn hoặc vi phạm sự bình thường này. Môi trường công cộng có thể giống nhau, nhưng tỷ lệ và cách tiếp cận ghi âm đã thay đổi.

Những điểm chệch khỏi chuẩn đã lâu được nhận biết bởi các nhà nghiên cứu là vi phạm quyền riêng tư. Nghiên cứu của nhóm tôi đã phát hiện ra rằng những người trong khu vực của camera không truyền thống muốn có một cách cảm nhận rõ ràng hơn khi quyền riêng tư của họ bị xâm phạm vì họ thấy khó để biết liệu họ đang bị ghi âm.

Thiếu những cử chỉ vật lý thông thường khi chụp ảnh, mọi người cần có cách tốt hơn để biểu hiện liệu camera hay microphone có ghi âm người hay không. Facebook đã từng bị cảnh báo bởi Liên minh Châu Âu rằng đèn LED chỉ ra cặp kính Ray-Ban Stories đang ghi âm quá nhỏ.

Tuy nhiên, trong tương lai xa, người dân có thể dần quen với việc sử dụng kính thông minh như một điều bình thường mới. Nghiên cứu của chúng tôi đã phát hiện rằng mặc dù thanh niên lo lắng về việc người khác ghi lại những khoảnh khắc xấu hổ trên điện thoại thông minh, họ đã thích nghi với sự hiện diện lớn của camera.

Kính thông minh như một công cụ hỗ trợ trí nhớ

Một ứng dụng quan trọng của kính thông minh là làm công cụ hỗ trợ trí nhớ. Nếu bạn có thể ghi lại hoặc "lifelog" cả ngày của mình từ góc nhìn cá nhân, bạn có thể dễ dàng tua lại hoặc cuộn qua video theo ý muốn. Bạn có thể xem lại video để xem chìa khóa của bạn ở đâu, hoặc bạn có thể xem lại một cuộc trò chuyện để nhớ lại lời gợi ý về phim của bạn bè.

Nghiên cứu của chúng tôi nghiên cứu về những người tình nguyện mặc camera lifelog trong vài ngày. Chúng tôi đã phát hiện ra một số lo ngại về quyền riêng tư - lần này, cho người đeo camera. Xem xét ai, hoặc các thuật toán nào, có thể truy cập vào hình ảnh từ camera, người ta có thể lo ngại về bức tranh chi tiết mà nó vẽ về họ.

Người bạn gặp, thức ăn bạn ăn, điều bạn xem, và phòng khách thực sự của bạn nhìn như thế nào khi không có khách đều được ghi lại. Chúng tôi phát hiện ra rằng mọi người đặc biệt quan tâm đến các địa điểm được ghi lại, cũng như màn hình máy tính và điện thoại của họ, là một phần lớn trong lịch sử lifelogging của họ.

Phương tiện truyền thông phổ biến đã có cách nhìn của riêng mình về những điều có thể xảy ra tồi tệ khi sử dụng các công cụ hỗ trợ trí nhớ như vậy. Tập phim “The Entire History of You” trong loạt phim truyền hình “Black Mirror” cho thấy ngay cả những cuộc tranh luận bình thường cũng có thể dẫn đến việc người ta lục lại nhật ký đời sống để tìm bằng chứng về ai nói chính xác điều gì và khi nào. Trong một thế giới như vậy, rất khó để quên đi. Đó là một bài học về sự quan trọng của việc quên đi.

Những nhà tâm lý học đã chỉ ra sự quan trọng của việc quên như một cơ chế chống chọi tự nhiên của con người để vượt qua những trải nghiệm gây sốc. Có lẽ thuật toán trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng để nhận diện những kí ức kỹ thuật số để xóa đi. Ví dụ, nghiên cứu của chúng tôi đã tạo ra các thuật toán dựa trên trí tuệ nhân tạo để phát hiện những địa điểm nhạy cảm như nhà vệ sinh và màn hình máy tính và điện thoại, là những thứ được đặt ở vị trí cao trong danh sách lo lắng trong nghiên cứu về lifelogging của chúng tôi. Một khi đã được phát hiện, hình ảnh có thể bị xóa một cách chọn lọc khỏi ký ức kỹ thuật số của một người.

Kính thông minh - Xem xét về bản thân số hóa?

Tuy nhiên, kính thông minh có tiềm năng để làm nhiều hơn chỉ ghi lại video. Việc chuẩn bị cho khả năng của một thế giới trong đó kính thông minh sử dụng nhận diện khuôn mặt, phân tích biểu hiện của người, tìm kiếm và hiển thị thông tin cá nhân, và thậm chí ghi và phân tích cuộc trò chuyện là quan trọng. Những ứng dụng này đặt ra những câu hỏi quan trọng về quyền riêng tư và an ninh.

Chúng tôi nghiên cứu về việc sử dụng kính thông minh bởi người mù. Chúng tôi phát hiện ra rằng những người tiềm năng này lo lắng về sự không chính xác của các thuật toán trí tuệ nhân tạo và khả năng biến tướng về người khác.

Ngay cả khi chính xác, họ cảm thấy không đúng khi suy luận về cân nặng hoặc tuổi của người khác. Họ cũng đặt câu hỏi liệu việc các thuật toán như vậy suy đoán giới tính hoặc chủng tộc của người khác có đạo đức không. Các nhà nghiên cứu cũng tranh luận về việc trí tuệ nhân tạo có nên được sử dụng để phát hiện cảm xúc, mà có thể được thể hiện khác nhau bởi người dân từ các văn hóa khác nhau.

Tăng cường tầm nhìn về tương lai của Facebook

Tôi chỉ đã chạm một phần nhỏ của những vấn đề về quyền riêng tư và an ninh đối với kính thực tế tăng cường. Khi Facebook tiến lên với thực tế tăng cường, tôi tin rằng việc giải quyết những lo ngại này là vô cùng quan trọng.

Tôi rất vui mừng khi thấy danh sách những nhà nghiên cứu về quyền riêng tư và an ninh xuất sắc mà Facebook đang hợp tác để đảm bảo công nghệ của họ xứng đáng được sự tin tưởng của công chúng, đặc biệt là khi xem xét về quá khứ gần đây của công ty.

Nhưng tôi chỉ hy vọng rằng Facebook sẽ cẩn trọng và đảm bảo rằng tầm nhìn về tương lai của họ bao gồm những lo ngại của các nhà nghiên cứu về quyền riêng tư và an ninh này và những người khác.

Bài viết bởi Apu Kapadia, Giáo sư Khoa học Máy tính, Đại học Indiana

Bài viết này được tái xuất bản từ The Conversation dưới giấy phép Creative Commons. Đọc bài viết gốc.