Buzz
Bí quyết đặt câu hỏi là gì?
Trong giao tiếp, việc đặt câu hỏi là một kỹ năng chủ chốt giúp kiểm soát và kéo dài cuộc trò chuyện một cách linh hoạt và hiệu quả.
Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi
Sở hữu kỹ năng đặt câu hỏi tốt giúp bạn thu thập thông tin một cách chính xác và làm cho cuộc trò chuyện trở nên mạnh mẽ hơn. Nếu bạn đặt câu hỏi một cách mơ hồ và thiếu mục đích, sẽ rất khó để thu được thông tin cần thiết từ đối phương.
Các loại câu hỏi phổ biến
Loại câu hỏi đóng và câu hỏi mở
Câu hỏi “phễu”
Câu hỏi khám phá
Câu hỏi “mồi”
Câu hỏi từ từ
Cách để cải thiện kỹ năng đặt câu hỏi
Làm rõ câu hỏi
Tăng tần suất đặt câu hỏi
Khuyến khích phản hồi
Lắng nghe kỹ lưỡng câu trả lời
Đừng quá tò mò
Sử dụng từ ngữ và thái độ thích hợp
Áp dụng kỹ năng đặt câu hỏi tại công việc
Rõ ràng nhiệm vụ thông qua việc đặt câu hỏi cho quản lý.
Hiểu rõ chính sách công ty bằng cách đặt câu hỏi, đặc biệt quan trọng khi bắt đầu công việc mới.
Đặt câu hỏi đúng người, đúng mục đích.
