Quyết định sa thải hàng nghìn nhân sự ngay trong ngày đầu tiên tiếp quản mạng xã hội Twitter của tỷ phú Elon Musk không đáng kể so với sự việc giữa ông và kỹ sư lập trình phần mềm Eric Frohnhoefer.
Mọi chuyện bắt đầu từ ngày chủ nhật, khi Musk đăng trên mạng xã hội xin lỗi vì Twitter hoạt động chậm ở nhiều quốc gia, cho biết lỗi hiệu suất do ứng dụng gửi “cả nghìn yêu cầu lỗi” để lấy dữ liệu hiển thị trên trang timeline của người dùng. Và mỗi lần gửi yêu cầu tới máy chủ, ứng dụng Twitter lại phải đợi để máy chủ giải quyết yêu cầu đó, dẫn đến tình trạng chậm chạp.
Elon Musk thường xuyên lấy lý do kỹ thuật để giải thích những vấn đề liên quan đến Tesla hay SpaceX mà không ai để ý vì chẳng ai có kiến thức về xe tự hành hay tên lửa đẩy thoát khỏi trọng lực trái đất. Nhưng lần này ông gặp phải người sửa lỗi, đó chính là Frohnhoefer, người làm việc tại Twitter từ 6 năm trước, chịu trách nhiệm phát triển ứng dụng Android của mạng xã hội này.
Theo Frohnhoefer, ứng dụng Twitter không sử dụng Remote Procedure Call để yêu cầu dữ liệu. Khi ứng dụng khởi động, nó chỉ gửi khoảng 20 yêu cầu dữ liệu chạy nền. Về phần Musk, để giải thích ý của mình, ông viết “có tới 1200 microservice được kích hoạt để sử dụng Twitter, đáng lo ngại đấy.” Tuy nhiên, kỹ sư lập trình không đồng ý, cho rằng “con số cần để hiển thị thông tin trên home timeline chỉ khoảng 200 chứ không phải 1200.”
Câu trả lời của Musk là: “Anh ấy đã bị sa thải rồi.”
Frohnhoefer không phải là người duy nhất bị sa thải theo cách này. Sasha Solomon, người quản lý mảng kỹ thuật của Twitter, viết trên mạng xã hội “đã sa thải hầu hết nhân sự cơ sở hạ tầng thì không nên lên mạng nói này nói kia về cách chúng tôi làm việc.” Cô Solomon cũng nói Musk không hiểu về cách hoạt động của GraphQL và toàn bộ cơ sở hạ tầng Twitter hoạt động như thế nào. Vào tối thứ 2, cô thông báo trên MXH rằng bị sa thải vì viết linh tinh trên mạng.
Nếu kỹ sư đúng và tỷ phú sai, thì đây cũng không phải là lần đầu tiên. Hôm chủ nhật, Musk viết trên Twitter rằng mạng xã hội ông sở hữu là “dịch vụ sinh ra nhiều click nhất trên internet.” Người dùng ngay lập tức chỉ ra rằng Twitter đang thua xa Facebook và Google, chỉ bằng Pinterest. Thậm chí hệ thống Birdwatch kiểm tra tin giả của Twitter cũng nói thông tin Musk chia sẻ là không chính xác.
Theo The Verge