Buzz
(Tổ Quốc) - Nhiệm vụ của Anna Bernstein là viết lời nhắc để huấn luyện các bot tạo ra nội dung chính xác, chất lượng cao và dưới đây là ba mẹo để đạt được kết quả tốt nhất từ trí tuệ nhân tạo.
Anna Bernstein là một kỹ sư tại Copy.ai, công ty phát triển các công cụ AI để tạo bài viết trên blog, mạng xã hội và viết email tự động.
Sản phẩm của công ty cô làm việc với các mô hình ngôn ngữ như GPT-3 của OpenAI. Cô tham gia công ty từ thời sinh viên chuyên ngành tiếng Anh và sau nhiều năm làm việc, cô tự tin là một trong những người giúp tối ưu hóa công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới. Nhiệm vụ chính của Anna là cải thiện công cụ hiện có và tạo ra các công cụ mới để AI đưa ra phản hồi tốt nhất cho người dùng.
Công việc của Anna tại công ty được so sánh như việc viết ra các câu thần chú. “Nếu bạn đọc câu thần chú một cách sai lầm, có thể xảy ra điều không tốt, và ngược lại”, cô chia sẻ.
“Thực tế, tôi dành cả ngày để viết các lời nhắc dựa trên văn bản không thể tiết lộ, những điều tôi đưa vào cuối công cụ AI để chúng có thể tạo ra bài viết blog chất lượng, ngữ pháp đúng và chính xác về mặt thực tế”, Anna thêm vào.
Anna Bernstein
Ngoài các vấn đề kỹ thuật, cô cũng tư vấn về cách các mô hình hoạt động, tại sao chúng hành xử như vậy, mô hình nào sẽ được sử dụng, liệu chúng ta có thể tạo ra một công cụ cụ thể hay không và chúng ta nên thực hiện phương pháp nào để làm việc đó.
Và vì các mô hình ngôn ngữ mới luôn xuất hiện, cô phải điều chỉnh lại các lời nhắc của mình. Có những ngày cô phải thay đổi và thử nghiệm một lời nhắc trong nhiều giờ - đôi khi thậm chí hàng tuần liên tục - chỉ để khiến chúng hoạt động.
“Một trong những quan niệm lớn nhất về AI là ý tưởng rằng nó có tri giác khi thực ra không phải vậy”, cô chia sẻ. “Khi nó cố gắng trở thành một AI, chúng ta thường hoảng sợ. Nhưng điều đó chỉ vì nó được đào tạo dựa trên nỗi sợ hãi của chúng ta, thông qua những mô tả đáng sợ và khoa học viễn tưởng về AI.”
Quay lại với ChatGPT, Anna cho biết không phải ai cũng thành thạo trong việc đưa ra lời nhắc cho nó. Bởi vì việc hướng dẫn AI làm những gì bạn muốn cần phải trải qua quá trình thử và sai.
Dưới đây là một số mẹo mà kỹ sư trí tuệ nhân tạo này tin rằng có thể giúp bạn phát triển và tạo ra những lời nhắc yêu cầu tốt hơn cho các chatbot.
Đầu tiên, sử dụng từ đồng nghĩa
Đừng bỏ qua một ý tưởng chỉ vì từ ngữ đầu tiên của bạn không đem lại kết quả như mong muốn. Thường thì từ hoặc cụm từ phù hợp có thể mở ra những gì bạn muốn.
Hai là lưu ý đến động từ được sử dụng
Để AI hiểu rõ yêu cầu của bạn, hãy chắc chắn lời nhắc có chứa một động từ thể hiện rõ ý định của bạn. Ví dụ, sử dụng câu: 'Viết lại phần này cho ngắn gọn hơn' sẽ hiệu quả hơn so với yêu cầu: 'Hãy rút ngắn phần này'.
Cuối cùng, ChatGPT có những ý tưởng tuyệt vời, vì vậy hãy sử dụng chúng
Hãy giới thiệu mục tiêu của bạn một cách rõ ràng ngay từ đầu và chơi với từ ngữ, cũng như cách tiếp cận vấn đề. Bạn có thể nói: 'Hôm nay, chúng ta sẽ viết một XYZ' hoặc 'Chúng tôi đang cố gắng viết một XYZ và chúng tôi muốn bạn đóng góp'. Đặt mục tiêu quan trọng vào những gì bạn đang làm luôn hữu ích và hãy thử nghiệm với các phương pháp khác nhau để làm điều đó. Kết quả có thể mang lại sự khác biệt lớn.
Xem thêm tại Business Insider
