Buzz
Quên mật khẩu iPhone không phải chỉ có cách xóa dữ liệu. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách reset iPhone khi quên mật khẩu và những phương pháp mở khóa iPhone trong tình huống này.
Mã khóa (passcode) của iPhone là một tính năng quan trọng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể đặt mã PIN 4 ký tự hoặc mật khẩu phức tạp hơn và luôn phải nhớ chúng khi mở khóa iPhone (trừ khi bạn dùng Touch ID). Tuy nhiên, nếu bạn lỡ quên mật khẩu thì sao? Sau 6 lần nhập sai, iPhone sẽ bị vô hiệu hóa (Disable) và hiện thông báo trên màn hình. Vậy phải làm gì để mở khóa iPhone khi quên mật khẩu?
Cách reset iPhone khi quên mật khẩu
- Giải pháp là xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone hoặc iPod Touch
- 3 cách khắc phục lỗi quên mật khẩu iPhone
- Sau khi xóa dữ liệu trên iPhone
- Mở khóa iPhone bằng mật khẩu giới hạn nội dung
Giải pháp cho vấn đề này là xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone hoặc iPod Touch
Trong trường hợp bị Disable, phương pháp duy nhất là xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone và sau đó sao lưu dữ liệu đã đồng bộ trên iCloud hoặc các dịch vụ đám mây khác. Việc này đồng nghĩa với việc xóa cả mã khóa cũ, mã khóa đã quên và thiết lập lại iPhone từ đầu.
Mặc dù nghe có vẻ nghiêm trọng, nhưng thực tế là, nếu bạn mất máy, kẻ trộm khó có thể tìm được mật khẩu và truy cập dữ liệu trên máy. Vì vậy, hãy luôn sao lưu dữ liệu iPhone qua iCloud hoặc iTunes để có thể khôi phục lại dữ liệu sau khi reset máy.
3 phương pháp khắc phục lỗi quên mật khẩu trên iPhone
Có 3 phương pháp để xóa hoàn toàn dữ liệu trên iPhone và gỡ bỏ mật khẩu đăng nhập máy, đó là sử dụng iTunes, iCloud hoặc chế độ Recovery Mode.
Sử dụng iTunes
Đây là phương pháp phổ biến nhất để xóa và khôi phục dữ liệu trên iPhone thông qua iTunes.
Tham khảo bài viết: Cách khôi phục iPhone bằng iTunes trên máy tính.
Sử dụng iCloud
Nếu đã bật tính năng Find My iPhone trên điện thoại, bạn có thể sử dụng iCloud để xóa dữ liệu từ xa. Phương án này không cần bạn phải truy cập vào điện thoại hoặc đồng bộ với iCloud hoặc iTunes.
Tham khảo bài viết: Cách xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone, iPad.
Chế độ Recovery
Mục đích sử dụng Chế độ Khôi phục là gì?
- Khi bạn cần cài đặt một bản cập nhật iOS và thiết bị của bạn gặp sự cố với quá trình khởi động lại lặp đi lặp lại. Điều này có thể xảy ra nếu có vấn đề với bản cập nhật hoặc pin của thiết bị quá yếu khi cài đặt.
- Khi bạn muốn cập nhật hệ điều hành hoặc khôi phục từ bản sao lưu, nhưng quá trình thất bại và iTunes không nhận diện thiết bị khi kết nối.
- Khi gặp lỗi trong quá trình nâng cấp phiên bản beta của iOS.
- Khi bạn thấy biểu tượng Apple hoặc biểu tượng Kết nối với iTunes trên màn hình một vài phút nhưng không có sự thay đổi nào xảy ra.
Chế độ Khôi phục của iPhone cho phép bạn cập nhật hệ điều hành hoặc xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị. Lưu ý rằng bạn nên có một bản sao lưu gần đây trên iCloud hoặc iTunes. Nếu không, có thể mất dữ liệu từ lần sao lưu trước đến nay.
Để đưa iPhone vào Chế độ Khôi phục, hãy thực hiện các bước sau:
Khi sử dụng các thiết bị này, đừng quên ngắt kết nối iPhone khỏi máy tính. Sau đó, tắt nguồn điện thoại. Tiếp theo, kết nối iPhone với máy tính và giữ nút giảm âm lượng cho đến khi chế độ khôi phục hiển thị trên màn hình.
Sau khi khôi phục iPhone thành công, bạn có thể thiết lập lại thiết bị từ các bản sao lưu trên iCloud hoặc iTunes.
Khi kết nối với bất kỳ phiên bản iPhone nào như đã nói ở trên, iTunes sẽ thông báo về sự cố trên thiết bị và bạn cần cập nhật hoặc khôi phục nó. Dưới thông báo này, bạn có 3 tùy chọn: Hủy, Khôi phục hoặc Cập nhật. Hãy chọn Khôi phục và đợi cho quá trình hoàn tất.
Sau khi xóa dữ liệu trên iPhone
Sau khi thực hiện xóa dữ liệu trên iPhone, thiết bị sẽ trở về như mới. Bạn sẽ được yêu cầu chọn 1 trong 3 tùy chọn cho bước tiếp theo.
- Thiết lập iPhone từ đầu - lựa chọn này sẽ kích hoạt iPhone như mới mà không cần khôi phục dữ liệu nào (hoặc bạn không có dữ liệu để khôi phục).
- Khôi phục từ bản sao lưu - khôi phục iPhone từ dữ liệu đã sao lưu trên iTunes hoặc iCloud: lựa chọn này phù hợp khi bạn đã sao lưu dữ liệu trên iTunes hoặc iCloud.
- Tải lại nội dung - lấy lại nội dung đã mua trên iTunes, App Store, iBooks Stores... ngay cả khi bạn chưa sao lưu gì cả.
Mở khóa iPhone với mật khẩu hạn chế nội dung
Đây là một loại mật khẩu khác cho iPhone - mật khẩu có thể bảo vệ các hạn chế nội dung. Mật khẩu này cho phép cha mẹ hoặc quản trị viên IT chặn ứng dụng hoặc tính năng cụ thể, giới hạn người dùng khỏi việc thay đổi cài đặt trên thiết bị. Nếu bạn là phụ huynh hoặc quản trị viên mà quên mật khẩu, bạn có thể làm gì?
Trong trường hợp này, các phương pháp trên vẫn có thể xóa và khôi phục iPhone thành công. Hoặc bạn có thể cài đặt phần mềm iPhone Backup Extractor trên máy tính để thực hiện các thao tác.
Các câu hỏi thường gặp
Các phương pháp này cũng áp dụng được cho iPad không?
Chắc chắn là có. Với các phiên bản iPad không có nút Home, quy trình khôi phục qua iTunes tương tự như với các dòng iPhone mới nhất. Bạn chỉ cần nhấn và giữ nhanh nút âm lượng tăng và giảm, đồng thời nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi iPad khởi động lại. Tiếp tục giữ nút nguồn cho đến khi iPad vào chế độ khôi phục.
Với iPad có nút Home, bạn chỉ cần nhấn và giữ đồng thời cả nút Home và nút nguồn. Tiếp tục giữ cho đến khi màn hình khôi phục hiện ra.
Nếu có xác thực hai yếu tố thì điều gì sẽ xảy ra?
Nếu bạn đã cài đặt 2FA, hãy sử dụng một thiết bị đáng tin cậy khác trên thiết bị Apple đã được cấu hình. Điều này có thể là Apple Watch, iPad, iPod Touch hoặc Mac, miễn là nó có khả năng nhận mã xác minh từ Apple khi bạn đăng nhập vào iPhone, thì chế độ khôi phục sẽ kích hoạt.
Dù bạn quên mật khẩu của iPhone, bạn vẫn có thể mở khóa và khôi phục dữ liệu thông qua một số công cụ đơn giản. Tuy nhiên, để tránh mất thời gian và công sức, người dùng nên chọn một mật khẩu dễ nhớ (nhưng vẫn khó đoán đối với người lạ). Và quan trọng hơn, không bao giờ quên sao lưu dữ liệu của iPhone trên iTunes hoặc iCloud để có thể khôi phục dữ liệu trong mọi trường hợp.
