Làm thế nào các start-up fintech có thể giúp đỡ nhóm người được phục vụ kém và đồng thời đạt lợi nhuận

Làm việc như một nhà báo công nghệ, tôi gặp nhiều người với những ý tưởng lớn, thay đổi thế giới. Nhưng mặc dù có lời nói phóng đại, khi tôi hỏi về cách họ sẽ đạt được mục tiêu của mình - hoặc thậm chí nếu họ đã bắt đầu thực hiện, họ đã giúp đỡ ai - cuộc gọi Zoom thường trở nên im lặng.

Vì vậy, khi tôi gặp ai đó đang làm cuộc sống của những người có hoàn cảnh khó khăn nhất trên thế giới trở nên tốt đẹp hơn và họ sử dụng công nghệ để làm điều này, tôi trở nên rất phấn khích.

Tuần này, tôi hân hạnh được nói chuyện với Michael Schlein, Tổng giám đốc điều hành tại Accion.

Accion là một tổ chức phi lợi nhuận toàn cầu cam kết tạo ra một thế giới tài chính bao quát. Như Schlein mô tả, “Chúng tôi cam kết tạo điều kiện cho 3 tỷ người bị bỏ qua hoặc phục vụ kém bởi ngành tài chính để cải thiện cuộc sống của họ.”

Accion đã tồn tại hơn 60 năm với di sản trong lĩnh vực tài chính hỗ trợ và đầu tư ảnh hưởng fintech. Nói một cách khác, họ đầu tư vào các công ty và dịch vụ cung cấp dịch vụ tài chính, đặc biệt là đối với những người có thể chưa từng sử dụng dịch vụ ngân hàng và không thể truy cập các khoản vay nhỏ hoặc bảo hiểm. Accion nỗ lực thực hiện sứ mệnh của mình qua nhiều cách, bao gồm việc tài trợ hai quỹ đầu tư doanh nghiệp toàn cầu và một viện tư duy về tài chính bao quát.

Dịch vụ và nâng cao cộng đồng bất may thông qua fintech

Một điều quan trọng, Schlein giải thích, các công ty đầu tư không chỉ phục vụ cộng đồng bất may và các cộng đồng thiểu số mà còn đại diện cho họ ở cấp địa phương.

Điều này là đầy động lực. Theo Harvard Business Review, năm 2019, 2,8% vốn được cấp cho các start-up do phụ nữ dẫn đầu; vào năm 2020, con số này giảm xuống 2,3%, theo số liệu của Crunchbase.

Điều tồi tệ hơn, con số 2,8% đã là mức cao nhất mọi thời đại. Sau đó, trong số vốn này, ít hơn truyền thống được cấp cho phụ nữ da màu và Latino, hoặc những người không có bằng đại học. 

Theo Schlein, Accion thường là nhà đầu tư đầu tiên của các công ty tài chính giúp đỡ người nghèo sau gia đình và bạn bè. 

Schlein chia sẻ rằng việc đầu tư của công ty vào dịch vụ tài chính do phụ nữ dẫn đầu có tác động lan rộng khi phụ nữ đầu tư vào doanh nghiệp do phụ nữ dẫn đầu, giúp xây dựng lợi nhuận và sức khỏe tài chính tốt.

Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho bản thân họ và gia đình mình mà còn cho cộng đồng rộng lớn hơn của họ. 

Một ví dụ xuất sắc về một doanh nghiệp phục vụ những người ít được chú ý là NOW Money. Công ty giúp nhà tuyển dụng lao động nhập cư tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất cung cấp dịch vụ trả lương.

Thay vì chỉ phát thẻ tiền mặt, NOW Money cung cấp cho công nhân một tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ và ứng dụng điện thoại thông minh. Từ những thứ này, họ có thể thực hiện thanh toán cục bộ, chuyển tiền quốc tế và rút tiền mặt tại các máy ATM địa phương. 

Đại dịch COVID-19 đưa việc số hóa các dịch vụ quan trọng lên hàng đầu

Đại dịch tạo nên một cơn bão hoàn hảo để đẩy nhanh quá trình biến đổi kỹ thuật số. Nhiều công ty tập trung vào dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa. Nhưng Accion nhìn thấy sự bất bình đẳng mà người nghèo phải đối mặt khi tiếp cận các dịch vụ như vay vốn kinh doanh và bảo hiểm. 

Nhiều nhà cung cấp chính thống đều miễn cưỡng phục vụ người nghèo, làm khó khăn cho việc họ đạt được an sinh tài chính. Điều này tạo ra một cơ hội cho các start-up fintech và nhà đầu tư để tạo ra sự khác biệt. 

Nền tảng fintech có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ chuyển hướng

Covid-19 cũng tạo ra nhu cầu cho các mô hình kinh doanh mới. Một ví dụ điển hình là Goodfynd, một ứng dụng và nền tảng dịch vụ tài chính tại Hoa Kỳ giúp mọi người bắt đầu và phát triển xe đầu bếp di động sinh lời. 

Xe đầu bếp di động giá rẻ hơn so với nhà hàng kiểu truyền thống. Điều này làm cho chúng hấp dẫn đối với những người nằm ngoài lĩnh vực nhà hàng thông thường. Chúng đại diện cho tất cả giới tính và chủng tộc và không yêu cầu bằng đại học hoặc tiếng Anh lưu loát. 

COVID đã khiến nhiều nhà hàng giới hạn chỗ ngồi, tạo ra cơ hội cho nhiều chiếc xe mở rộng kinh doanh của họ. Nhưng những người vận hành xe đầu bếp di động cũng cần đảm bảo an toàn cho bản thân. Họ cũng cần đặt xe của họ để phù hợp với khán giả ở nhà. 

Vì vậy, Goodfynd giúp khách hàng tìm thấy xe đầu bếp di động thông qua một ứng dụng. Lẽ ra, các doanh nghiệp có thể sử dụng nền tảng này để tìm nhân viên và có được kiến thức tài chính cần thiết và công cụ để phát triển. Thật tuyệt vời. 

Có lẽ bạn là người sáng lập hoặc giám đốc điều hành của một start-up fintech muốn tạo ra các sản phẩm có thể thay đổi đột phá ngành tài chính? Accion có thể cung cấp nhiều cách để tạo ra và cung cấp dịch vụ cho những người ít được chú ý không chỉ là có lợi mà còn có thể mang lại lợi nhuận cao. 

Đây là một lĩnh vực kinh doanh hết sức hứng thú nơi mà các ý tưởng độc đáo, ý định tốt lành và công nghệ tuyệt vời có thể hội tụ để tạo ra những điều tuyệt vời. 

Bạn có biết Michael Schlein, Chủ tịch và CEO tại Accion, sẽ nói chuyện tại Hội nghị TNW vào mùa hè này không? Xem danh sách đầy đủ các diễn giả tại đây.