Trong quá trình sử dụng điện thoại, bạn có thể gặp phải tình trạng WiFi bất ngờ mất kết nối, và hiện tượng này ngày càng trở nên phổ biến gần đây. Để tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này, hãy đọc ngay bài viết dưới đây!
Nếu điện thoại của bạn gặp vấn đề không kết nối được với WiFi, bạn có thể xem xét: Điện thoại không nhận diện được WiFi.
1. Kiểm tra để xác định lỗi là do điện thoại hay do WiFi
Để xác định nguyên nhân khiến điện thoại tự động ngắt kết nối WiFi, bạn có thể sử dụng một hoặc nhiều chiếc điện thoại khác hoặc laptop và kết nối đến địa chỉ WiFi đó. Nếu tất cả các thiết bị đều kết nối thành công mà không gặp sự cố, thì vấn đề có thể nằm ở chính điện thoại của bạn.
Nếu có thiết bị nào gặp lỗi khi kết nối, thì vấn đề có thể xuất phát từ WiFi hoặc router WiFi.

Vấn đề về lỗi khi điện thoại tự động ngắt kết nối WiFi
2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi WiFi
- Vấn đề về khoảng cách
Khi điện thoại cách xa router, tín hiệu WiFi có thể bị gián đoạn và đôi khi tự động ngắt kết nối.
Cách giải quyết: Đặt điện thoại gần cục WiFi để có tín hiệu ổn định hơn.

Để router ở gần điện thoại để tối ưu hóa kết nối
- Vấn đề do tần số WiFi quá cao
WiFi được phát sóng ở 2 tần số là 2,4 GHz và 5 GHz. Tuy nhiên, nhiều điện thoại cũ chỉ hỗ trợ kết nối WiFi 2,4 GHz và không hỗ trợ 5 GHz. Nếu router WiFi của bạn đang sử dụng tần số 5 GHz, điều này có thể gây ra lỗi tự động ngắt kết nối WiFi trên điện thoại.
Cách giải quyết: Liên hệ tổng đài nhà mạng để kiểm tra và đối thoại với họ về vấn đề này.
- Vấn đề do dây kết nối bị hỏng, chập mạch
Một nguyên nhân phổ biến có thể là dây kết nối WiFi bị hỏng do chập cháy, bị mòn, hoặc bị tác động bởi các yếu tố như chuột cắn, gãy nứt.
Cách giải quyết: Hãy kiểm tra tình trạng của dây nối. Nếu phát hiện dây bị tổn thương như mô tả ở trên, bạn cần thay thế bằng dây mới.

Vấn đề với dây kết nối WiFi
- Sự hiện diện đồng loạt của nhiều thiết bị kết nối WiFi
WiFi với băng thông nhỏ và nhiều thiết bị truy cập đồng thời có thể dẫn đến tình trạng một số thiết bị tự động ngắt kết nối.
Cách giải quyết: Thay đổi mật khẩu WiFi và hạn chế chia sẻ mật khẩu mới cho mọi người.
Xem thêm hướng dẫn đổi mật khẩu WiFi tại đây:
- Cách thay đổi mật khẩu WiFi trên máy tính Windows 10 một cách đơn giản
- Đặt lại cấu hình gốc cho router
Có thể router WiFi - thiết bị phát sóng WiFi của bạn đang gặp sự cố. Hãy kiểm tra các đèn báo và nhấn nút khởi động lại router. Sau đó, đợi một thời gian để thiết bị hoạt động trở lại bình thường trước khi kết nối lại vào WiFi.

Đặt lại cấu hình gốc cho router
- Sự cố do router WiFi bị hỏng
Router sử dụng lâu ngày có thể gặp sự cố. Nếu việc reset router không khắc phục được vấn đề, bạn có thể xem xét mua một router WiFi mới tại Mytour.

Router WiFi gặp sự cố
- Mua router WiFi tại ĐÂY.
3. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi do điện thoại
- Khởi động lại điện thoại
Việc khởi động lại điện thoại là một biện pháp phổ biến và đơn giản, có khả năng cao giải quyết mọi vấn đề hiện tại trên máy.

Khởi động lại điện thoại
Xem hướng dẫn sau để biết cách thực hiện việc khởi động lại điện thoại Android và iPhone:
- Cách khởi động lại điện thoại Android?
- Cách thực hiện việc khởi động lại iPhone?
- Quên WiFi và kết nối lại
Quên WiFi và kết nối lại được xem là một cách phổ biến giống như việc khởi động lại điện thoại.
Mở Cài đặt > Truy cập WiFi bạn đang sử dụng > Bấm Quên mạng này.

Mở thông tin về WiFi
Xác nhận Quên > Sau đó, kết nối lại đến địa chỉ WiFi đó.

Xác nhận quên WiFi và truy cập lại
- Sự cố do sử dụng hệ điều hành quá cũ
Nếu điện thoại của bạn đang chạy trên một phiên bản hệ điều hành lỗi thời và chưa được cập nhật, đây là thời điểm quan trọng để bạn nâng cấp hệ điều hành. Hệ điều hành lỗi thời có thể là nguyên nhân khiến điện thoại tự động ngắt kết nối WiFi.

Hệ điều hành bạn đang sử dụng có cần cập nhật không?
Xem bài viết sau để biết cách cập nhật hệ điều hành cho điện thoại Android và iPhone:
- Cách kiểm tra và nâng cấp điện thoại Android lên phiên bản mới nhất
- Hướng dẫn nâng cấp hệ điều hành iPhone một cách đơn giản
- Hư hại IC WiFi
IC WiFi, hay còn được gọi là chip WiFi, là một bộ phận quan trọng giúp điện thoại kết nối WiFi.
Vấn đề với việc điện thoại tự ngắt kết nối WiFi có thể xuất phát từ IC WiFi bị hỏng do va đập mạnh, rơi rớt, hoặc bị ảnh hưởng bởi nước,...
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể đưa điện thoại đến một cửa hàng có chuyên môn để được sửa chữa.

IC WiFi trên điện thoại gặp sự cố
- Sử dụng 3G/4G trên điện thoại
Có thể bạn đang sử dụng 3G/4G và quên tắt, dẫn đến việc điện thoại tự động chuyển sang sử dụng dữ liệu di động và ngắt kết nối WiFi.

Điện thoại đang sử dụng mạng 3G/4G
- Xung đột ứng dụng
Khi người dùng tải nhiều ứng dụng, có khả năng xảy ra xung đột giữa chúng. Nếu có ứng dụng không sử dụng thường xuyên, nên gỡ bỏ để tránh vấn đề này.
Xem hướng dẫn sau để biết cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android và iPhone:
- Cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android một cách đơn giản và hiệu quả
- [Video] 3 Cách xóa ứng dụng trên iPhone chỉ trong 1 nốt nhạc
- Xung đột trong cài đặt
Sau một thời gian sử dụng lâu, việc thực hiện nhiều cài đặt có thể gây ra xung đột trong hệ thống của điện thoại. Nếu có thể, hãy khôi phục cài đặt gốc để giải quyết vấn đề.

Vấn đề do xung đột cài đặt có thể được khắc phục bằng cách khôi phục cài đặt gốc cho máy.
Tham khảo bài viết dưới đây để biết cách reset điện thoại Android và iPhone:
- Cách thực hiện việc reset điện thoại Android
- Cách khôi phục cài đặt gốc, reset điện thoại iPhone một cách an toàn và hiệu quả
4. Một số thắc mắc liên quan
- Dùng ốp lưng và dán mặt sau có tác động gì không?
Trả lời: Sử dụng ốp lưng và dán mặt sau cho điện thoại không ảnh hưởng đến khả năng kết nối WiFi của máy.

Việc sử dụng ốp lưng và dán mặt sau không gây ảnh hưởng đến khả năng bắt sóng WiFi của điện thoại.
- Sau khi điện thoại của tôi rơi, kết nối WiFi yếu hơn, tại sao?
Trả lời: Như đã nêu trước đó, việc điện thoại bị rơi, va chạm mạnh có thể gây tổn thương cho IC WiFi. Người dùng nên đưa điện thoại đến cửa hàng để kiểm tra kỹ lưỡng.

IC WiFi bị hư sau khi điện thoại trải qua va đập mạnh
- Cách để nâng cấp tốc độ mạng WiFi?
Trả lời: Để cải thiện tốc độ mạng WiFi, bạn có thể nâng cấp gói cước WiFi hoặc mua thêm thiết bị tăng sóng WiFi.

Mua thêm thiết bị tăng sóng WiFi để mở rộng vùng phủ sóng
Khám phá thêm cách nâng cấp tốc độ mạng WiFi trong bài viết dưới đây:
- 6 cách hiệu quả để tăng tốc độ mạng WiFi khi làm việc và học tại nhà
Trên đây là lý do và biện pháp khắc phục vấn đề điện thoại tự ngắt kết nối WiFi. Cám ơn bạn đã theo dõi và mong sớm gặp lại ở những bài viết tiếp theo.