Buzz
Khám phá ngay bộ ốp lưng iPhone sang trọng và mịn màng:
Nếu bạn vô tình mua phải ứng dụng không mong muốn trên App Store, đừng lo lắng. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách đơn giản nhất để đòi lại tiền sau khi mua nhầm ứng dụng.
Làm thế nào để đòi lại tiền khi mua nhầm ứng dụng trên App Store
Ưu đãi lên đến 50% cho đồ điện tử của Apple, hãy kiểm tra ngay nhé!
Hướng dẫn này được thực hiện trên máy tính Dell Vostro sử dụng hệ điều hành Windows 10. Bạn cũng có thể thực hiện tương tự trên hầu hết các hệ điều hành như Windows, macOS, Linux, Android, và iOS.
I. Các trường hợp được App Store xem xét hoàn tiền
- Chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền cho các giao dịch mua trong vòng 90 ngày.
- Khi quên huỷ gia hạn gói dùng thử miễn phí.
- Khi trẻ em mua mà bạn không biết.
- Khi mua ứng dụng với tài khoản iTunes/App Store sai.
- Khi mua ứng dụng sai trong số nhiều ứng dụng có tên tương tự.
- Các sản phẩm không hoạt động như mô tả.
Khám phá ngay bộ ốp lưng iPhone sang trọng và mịn màng:
II. Hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền mua nhầm trên App Store
1. Hướng dẫn nhanh
Truy cập trang web
-24x24.png){kind=small}
ƯU ĐÃI KHUYẾN MÃI HOT NHẤT THÁNG 9/2022
- Lễ lớn - Giảm đến 50% hàng nghìn sản phẩm công nghệ
- Chào đại lễ 2/9 - Phụ kiện điện thoại: Pin, adapter, cáp sạc giảm đến 50%
2. Hướng dẫn đầy đủ
Bước 1: Truy cập trang web Báo Cáo Sự Cố của Apple Store.
Bước 2: Nhập ID Apple và Mật khẩu để vào hệ thống.
Nhập ID Apple và Mật khẩu để truy cập hệ thống
Bước 3: Tại Mục Mua tìm ứng dụng cần hoàn tiền > Chọn Báo cáo sự cố.
Tại Mục Mua, tìm ứng dụng muốn đòi tiền lại
Bước 4: Chọn lý do sự cố được đề xuất
Chọn một lý do sự cố được đề xuất
Bước 5: Ghi lý do hoặc không, sau đó bấm Nộp.
Sau khi chọn lý do, bạn có thể thêm mô tả sự cố
Bước 6: Bạn sẽ nhận được bản báo cáo xét yêu cầu hoàn tiền trước khi được phê duyệt > Bấm Xong.
Kiểm tra báo cáo xét yêu cầu hoàn tiền trước khi được phê duyệt
Bước 7: Kiểm tra lại yêu cầu. Nếu Apple đã nhận và xử lý, bạn sẽ thấy trạng thái Đang chờ xử lý là thành công. Tiền hoàn lại sẽ được chuyển về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để mua ứng dụng.
Yêu cầu hoàn tiền đã được Apple nhận và đang xử lý
MUA NGAY ĐIỆN THOẠI IPHONE CHÍNH HÃNG VỚI NHIỀU ƯU ĐÃI HẤP DẪN
- Cách đăng xuất và thay đổi tài khoản App Store một cách đơn giản và chi tiết
- Cách thanh toán App Store bằng ví điện tử MoMo mà không cần thẻ tín dụng
- 2 cách chuyển vùng App Store nhanh chóng chỉ trong 1 phút
Với các bước hướng dẫn chi tiết, bạn có thể dễ dàng gửi yêu cầu hoàn lại tiền khi mua nhầm ứng dụng trên App Store một cách đơn giản, tránh mất tiền khi gặp lỗi mua nhầm ứng dụng hoặc bị người khác sử dụng tài khoản Apple Store của bạn để mua những ứng dụng không mong muốn.
Nguồn tham khảo: https://support.apple.com/en-us/HT204084
