Khi điện thoại Nokia mất âm thanh, điều này có thể gây ra những trải nghiệm không mong muốn và khó chịu. Điều này làm cho việc sử dụng điện thoại trở nên bất tiện, đặc biệt trong những tình huống cần sử dụng tính năng nghe. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này trong bài viết sau!
1. Dấu hiệu điện thoại Nokia bị mất âm thanh
Khi điện thoại Nokia gặp vấn đề mất âm thanh, bạn có thể nhận biết qua những dấu hiệu sau:
Khi sử dụng điện thoại để nghe, gọi, âm thanh vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, khi chơi game, nghe nhạc, xem video thì lại không có âm thanh phát ra.
Khi chơi game hoặc nghe nhạc, xem phim thì không thấy có âm thanh phát ra
Hoặc, dù chức năng ghi âm vẫn hoạt động bình thường và âm thanh cũng được thu hoặc phát nhưng khi thực hiện cuộc gọi thì âm thanh lại mất, làm cho người ở bên kia cuộc gọi không thể nghe được bạn nói.
2. Nguyên nhân khiến điện thoại Nokia mất âm thanh
Chế độ chuông thông báo đã bị tắt
Đôi khi, bạn có thể quên rằng đã tắt chuông thông báo trên điện thoại vì một lý do nào đó như: Đi học, tham dự hội nghị, hoặc khi bạn ở trong môi trường đông người. Vì vậy, khi gặp phải vấn đề mất âm thanh trên điện thoại, bạn nên kiểm tra chế độ chuông thông báo trước tiên.
Hãy kiểm tra cài đặt chuông báo trên điện thoại
Lỗi từ nhà sản xuất
Mặc dù không phổ biến, nhưng lỗi từ nhà sản xuất vẫn có thể xảy ra. Một số sản phẩm có thể gặp phải lỗi linh kiện trong quá trình lắp ráp hoặc xuất xưởng, dẫn đến tình trạng loa không hoạt động như bình thường.
Tác động từ nguồn ngoại lực
Nguyên nhân này thường xảy ra khi điện thoại của bạn từng gặp va đập, rơi vỡ gây hư tổn, đứt gãy các vi mạch điện tử làm hỏng IC audio khiến cho điện thoại mất âm thanh.
Hạn chế tình trạng điện thoại bị rơi vỡ, va đập
Loa bị hỏng do ẩm ướt
Đối với những bạn thường nghe nhạc khi tắm hoặc rửa bát, hoặc trong quá trình sử dụng mà không cẩn thận làm điện thoại tiếp xúc với nước, dẫn đến loa bị ẩm, ướt làm hỏng các linh kiện điện tử và gây mất âm thanh ở loa.
3. Cách khắc phục khi điện thoại Nokia mất âm thanh
Vệ sinh loa điện thoại Nokia
Hãy thường xuyên vệ sinh loa điện thoại để tránh tình trạng bụi bẩn, ẩm ướt gây ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh của loa.
Hãy thường xuyên làm sạch loa và điện thoại
Khi làm sạch loa điện thoại, hãy cẩn thận và nhẹ nhàng, ngoài việc sử dụng tăm bông để thấm nước và làm sạch, bạn cũng nên sử dụng các dụng cụ làm sạch điện thoại chuyên dụng.
Bật âm thông báo cho các ứng dụng
Nếu điện thoại mất âm thanh do cài đặt chuông thông báo, hãy kiểm tra và bật chuông thông báo cũng như cài đặt thông báo cho các ứng dụng bạn đang sử dụng trên điện thoại.
Kiểm tra âm thanh theo nhiều cách
Đây là cách bạn có thể kiểm tra xem loa điện thoại của mình có lỗi do phần cứng hay phần mềm. Hãy thử thay đổi cuộc gọi, từ cuộc gọi thông thường sau đó thử gọi qua các ứng dụng như Zalo, Messenger,...
Sử dụng tính năng gọi của các ứng dụng mạng xã hội để kiểm tra âm thanh
Hoặc bạn có thể kiểm tra âm thanh bằng cách thử trên các ứng dụng như: Ứng dụng nghe nhạc, xem phim, chơi game,...
Khởi động lại điện thoại
Với những vấn đề như vậy, việc khởi động lại điện thoại luôn là một giải pháp hữu ích hàng đầu để khắc phục. Bạn có thể khởi động lại điện thoại Nokia bằng cách giữ nút nguồn và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động trở lại không nhé!
Hãy thử khởi động lại điện thoại
Đặt lại cài đặt ứng dụng
Bước 1: Bạn vào Cài đặt sau đó chọn Hệ thống.
Chọn mục Hệ thống trong phần cài đặt
Bước 2: Chọn Tùy chọn đặt lại > Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Chọn Tuỳ chọn đặt lại sau đó đặt lại tuỳ chọn ứng dụng
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Nokia
Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại của bạn trở về trạng thái ban đầu, giúp loại bỏ các vấn đề về âm thanh do phần mềm gây ra. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục cài đặt gốc, hard reset điện thoại Nokia một cách đơn giản nhất, hãy cùng xem ngay nhé!
Thử cách khôi phục cài đặt gốc nếu lỗi âm thanh do phần mềm
Mang điện thoại đến trung tâm, cửa hàng uy tín để sửa chữa
Sau khi đã thử hết mọi cách mà vẫn không khắc phục được vấn đề về âm thanh của điện thoại, để đảm bảo an toàn bạn hãy đưa máy đến các trung tâm bảo hành, cửa hàng sửa chữa uy tín để nhận sự hỗ trợ, kiểm tra và tư vấn từ những kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Mytour là địa chỉ uy tín để sửa chữa và bảo hành
Mytour không chỉ là chuỗi cửa hàng bán lẻ các sản phẩm điện tử chính hãng mà còn cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa đáng tin cậy cho khách hàng. Đặc biệt, khi mua hàng tại các cửa hàng của Mytour, bạn sẽ được hưởng những ưu đãi về chính sách bảo hành đặc biệt.
Bài viết Hướng dẫn kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm mua tại Mytour sẽ giúp bạn dễ dàng xác định thời gian bảo hành cũng như lịch sử giao dịch của sản phẩm một cách thuận tiện.
Hi vọng rằng sau khi đọc bài viết này, bạn có thể giải quyết được vấn đề mất âm thanh trên điện thoại thông minh của mình. Cảm ơn bạn đã theo dõi, chúc bạn may mắn và hẹn gặp lại ở những chủ đề tiếp theo!