Buzz
Giống như các ngân hàng khác, ngân hàng Techcombank cung cấp tính năng cấp lại mật khẩu trực tuyến cho dịch vụ ngân hàng điện tử khi khách hàng quên mật khẩu Internet Bank Techcombank. Khách hàng có thể sử dụng tính năng này trên trang web Internet Banking Techcombank hoặc ứng dụng di động F@st Mobile Techcombank, sau đó làm theo hướng dẫn để nhận được mật khẩu mới.
Hướng dẫn khôi phục mật khẩu Internet Banking Techcombank
Thao tác khôi phục mật khẩu Internet Banking Techcombank khi bị quên
Để cấp lại mật khẩu e-Banking Techcombank không cần phải đến ngân hàng, bạn có thể thực hiện trực tuyến với 4 bước sau đây.
Bước 1: Truy cập vào trang https://ib.techcombank.com.vn hoặc bấm vào TẠI ĐÂY
Bước 2: Chọn Quên mật khẩu trên trang web như hướng dẫn trong hình ảnh dưới đây.
Bước 3: Chuyển đến giao diện Khôi phục mật khẩu -> cung cấp thông tin theo yêu cầu của hệ thống:
- Nhập số CMND/Hộ chiếu/CCCD.
- Nhập 6 số đầu và 4 số cuối của số thẻ ATM.
- Nhập mã pin (mật khẩu) của thẻ ATM.
Nhấn Thực hiện để xác nhận thông tin.
Hệ thống sẽ gửi cho bạn một mã OTP, lưu ý rằng mã này sẽ bao gồm cả chữ và số -> nhập mã OTP xác thực được gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Bước 4: Tạo mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới để xác nhận việc tạo mật khẩu mới.
Lưu ý: Mật khẩu phải có độ dài từ 6 đến 8 ký tự và bao gồm cả chữ và số, không được trùng với mật khẩu trước đó và phải có chữ in hoa và chữ thường. Mật khẩu không được chứa khoảng trắng, ký tự đặc biệt hoặc tiếng Việt và không được trùng với 3 mật khẩu gần nhất.
Đường dây hỗ trợ của ngân hàng Techcombank
Trong quá trình thực hiện, nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với đường dây hỗ trợ của Techcombank qua số điện thoại: 1800 588 822 để được hỗ trợ.
Sau đọc bài viết này, chắc chắn bạn sẽ biết cách khôi phục mật khẩu Internet Bank Techcombank nhanh chóng. Bạn cũng có thể làm tương tự trên ứng dụng F@st Mobile Techcombank trên điện thoại khi quên mật khẩu F@st Mobile Techcombank.
Lưu ý rằng, hướng dẫn trong bài viết này chỉ áp dụng cho mật khẩu Internet Banking, không phải là mật khẩu thẻ ATM. Đầu tiên, bạn cần đăng ký dịch vụ Internet Banking Techcombank, sau đó sẽ được cung cấp mật khẩu để sử dụng các dịch vụ trên web hoặc trên ứng dụng F@st Mobile Techcombank trên điện thoại.
Nếu bạn thấy phức tạp hoặc không muốn tự mình làm, bạn có thể đến ngân hàng trực tiếp, tại các chi nhánh của Techcombank để yêu cầu lấy lại mật khẩu. Nhân viên ngân hàng sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
