Làm thế nào để nhận biết nếu Snapchat của bạn bị hack và phải làm gì

Có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn. Nếu bạn nhận thấy thư rác hoặc tin nhắn được gửi từ tài khoản của bạn mà bạn không gửi, điều này có thể là dấu hiệu cho thấy có người đã truy cập vào tài khoản của bạn một cách trái phép.

Có thêm danh bạ mới tự động được thêm vào. Nếu bạn nhận thấy có bạn bè mới được thêm vào tài khoản mà bạn không nhận ra, điều này có thể là dấu hiệu cho thấy tài khoản của bạn đã bị chiếm đoạt.

Bạn đang được đăng nhập từ thiết bị không nhận diện. Nếu bạn nhận được cảnh báo qua email hoặc tin nhắn văn bản cho biết có ai đó đang đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị, vị trí hoặc địa chỉ IP không nhận diện, điều này có thể là dấu hiệu cho thấy có người có quyền truy cập vào tài khoản của bạn một cách trái phép.

Bạn bị đăng xuất thường xuyên. Nếu bạn phải đăng nhập lại mỗi khi mở ứng dụng, điều này có thể là dấu hiệu cho thấy có người khác đang truy cập vào tài khoản của bạn.

Thông tin tài khoản của bạn đã bị thay đổi. Nếu bạn nhận thấy địa chỉ email, số điện thoại hoặc mật khẩu của bạn đã được thay đổi mà không có sự cho phép của bạn, điều này có thể là dấu hiệu cho thấy tài khoản của bạn đã bị hack.

Thay đổi mật khẩu của bạn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của bạn đã bị chiếm đoạt nhưng bạn vẫn có thể truy cập vào tài khoản, điều đầu tiên bạn cần làm là thay đổi mật khẩu của mình. Điều này sẽ đẩy ai đó ra khỏi tài khoản của bạn nếu họ không nên ở đó. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn một mật khẩu mạnh có chứa một kết hợp của các chữ cái hoa và thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng từ điển. Sử dụng các bước sau để thay đổi mật khẩu trong ứng dụng Snapchat:

• Chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên trái.
• Chạm vào biểu tượng Công cụ ở góc trên bên phải.
• Chạm Mật khẩu.
• Nhập mật khẩu hiện tại của bạn.
• Chạm Tiếp tục.
• Nhập mật khẩu mới của bạn hai lần.
• Chạm Lưu.

Thay đổi mật khẩu qua số điện thoại. Nếu bạn bị khóa tài khoản và không thể đăng nhập, bạn có thể thử thay đổi mật khẩu qua email hoặc số điện thoại của bạn. Đề nghị bạn nên sử dụng số điện thoại, vì điều này ít có khả năng bị chiếm đoạt. Sử dụng các bước sau để thay đổi mật khẩu qua số điện thoại:

• Mở ứng dụng Snapchat.
• Chạm vào Quên mật khẩu của bạn?
• Chọn Qua Email hoặc Qua SMS (SMS được đề xuất).
• Mở email hoặc tin nhắn văn bản của bạn.
• Mở tin nhắn văn bản của bạn và sao chép mã.
  • Nếu bạn đang sử dụng email, hãy mở email từ Snapchat và nhấp vào URL trong email.
• Nhập mã xác minh vào ứng dụng Snapchat và nhấp vào Tiếp tục.
• Nhập mật khẩu mới của bạn.

Giữ mắt trên email của bạn. Nếu kẻ tấn công cố gắng thay đổi email hoặc số điện thoại của bạn, bạn sẽ nhận được email từ Snapchat thông báo cho bạn về sự thay đổi này. Nếu bạn nhìn thấy email này, bạn cần phải nhấp vào liên kết trong email ngay lập tức và làm theo hướng dẫn. Bạn cần phải phản hồi email trong vòng 24 giờ để thông báo cho Snapchat biết về sự thay đổi trái phép đối với tài khoản của bạn.

Liên hệ với Snapchat. Nếu bạn bị hoàn toàn khóa tài khoản của mình, và kẻ tấn công đã thay đổi địa chỉ email và số điện thoại của bạn, thì bạn sẽ cần liên hệ với Snapchat. Bạn sẽ cần có thông tin để xác minh danh tính cũng như tên người dùng của bạn và thời điểm bạn đã mất kiểm soát của tài khoản của bạn. Bạn có thể liên hệ với Snapchat bằng liên kết sau:

• https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new
• Snapchat sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Đừng cung cấp nó cho bất kỳ ai. Ngay cả Snapchat cũng không.

Chọn một mật khẩu mạnh. Khi tạo (hoặc thay đổi) mật khẩu Snapchat của bạn, hãy chắc chắn rằng bạn chọn một mật khẩu mạnh. Hãy sử dụng một kết hợp của chữ cái viết hoa và viết thường, cùng với số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng các mật khẩu dễ đoán như 'password' hoặc '1234567.'

• Cách tốt nhất để tạo và quản lý mật khẩu mạnh là sử dụng một quản lý mật khẩu.

Xác minh địa chỉ email của bạn. Việc xác minh email của bạn giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn chỉ có thể có một email đã xác minh liên kết với tài khoản của bạn. Nếu bạn chưa thực hiện điều này, hãy sử dụng các bước sau để xác minh địa chỉ email liên kết với tài khoản Snapchat của bạn:

• Mở ứng dụng Snapchat.
• Chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trái phía trên.
• Chạm vào biểu tượng Cài đặt ở góc phải phía trên.
• Chạm vào Email.
• Chạm vào Xác minh.
• Mở email xác minh từ Snapchat trong hộp thư đến của bạn.
• Chạm vào liên kết trong email xác minh.

Xác minh số điện thoại của bạn. Ngoài việc xác minh địa chỉ email của bạn, bạn cũng nên xác minh số điện thoại của mình. Sử dụng các bước sau để thực hiện điều này:

• Mở ứng dụng Snapchat.
• Chạm vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trái phía trên.
• Chạm vào biểu tượng Cài đặt ở góc phải phía trên.
• Chạm vào Email.
• Chạm vào Xác minh.
• Chọn Gửi qua SMS.
• Lấy mã xác minh từ tin nhắn văn bản của bạn.
• Nhập mã xác minh vào ứng dụng Snapchat.
• Chạm vào Tiếp tục.