Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi máy tính mất âm thanh, bao gồm cả thiếu driver âm thanh. Trong hướng dẫn này, Mytour sẽ giới thiệu một số cách sửa lỗi máy tính không có tiếng.
Lưu ý rằng, trước khi thực hiện bất kỳ bước sửa lỗi nào, hãy kiểm tra xem các dây cáp kết nối có đúng cách không và đảm bảo rằng bạn đã bật tiếng trên loa.
Khắc phục sự cố máy tính mất âm thanh
Bước 1: Kiểm tra driver
Để kiểm tra driver âm thanh trên thiết bị của bạn, hãy truy cập Control Panel =>Sound =>Under Playback và chọn tab Recording sau đó chọn Set Defaults.
Hoặc bạn có thể thử cách khác bằng cách click chọn Start => nhập Device Manager vào ô tìm kiếm trên Start menu rồi nhấn Enter. Trên màn hình sẽ hiển thị cửa sổ Device Manager, mở rộng mục Sound, Video and Game Controllers. Tìm và kích đúp chuột vào thiết bị âm thanh của bạn để mở cửa sổ Properties. Tại đây, kiểm tra xem đã cài đặt driver mới nhất hay chưa. Nếu chưa, trong tab Driver, bạn click chọn Update Driver rồi click chọn OK.
Hoặc bạn có thể thực hiện một cách khác là gỡ bỏ cài đặt driver mà không xóa, sau đó trong cửa sổ Device Manager => Action => Scan for hardware changes. Thao tác này giúp cài đặt lại driver phần cứng một cách hiệu quả để khắc phục sự cố máy tính không có âm thanh.
Bước 2: Kiểm tra card âm thanh
Hãy đảm bảo rằng máy tính Windows của bạn đã cài đặt đúng driver âm thanh hoặc vi xử lý âm thanh và các driver này đang hoạt động bình thường.
Để kiểm tra card âm thanh, hãy nhập Device Manager vào khung Search trên Start Menu. Trong cửa sổ Device Manager, kích đúp chuột vào mục Sound, Video and Game Controllers để mở rộng mục.
Danh sách card âm thanh bạn đã cài đặt sẽ được hiển thị tại đây. Thường thì laptop và máy tính bảng không sử dụng card âm thanh riêng biệt, thay vào đó, chúng tích hợp bộ xử lý âm thanh trực tiếp trên cửa sổ Device Manager.
Nhiệm vụ của bạn là kiểm tra xem card đồ họa có đang hoạt động đúng cách hay không. Nếu Device Status hiển thị thiết bị đang hoạt động bình thường, có thể lỗi âm thanh trên máy tính do cài đặt âm thanh, loa hoặc dây cáp.
Bước 3: Thiết lập thiết bị âm thanh làm thiết bị mặc định
Mở Settings, nhập Sound vào khung Search. Trong cửa sổ Sound, chọn tab Playback, danh sách thiết bị âm thanh sẽ hiển thị dưới dạng Speaker, đi kèm theo tên của từng thiết bị.
Nếu có nhiều thiết bị, thiết bị mặc định sẽ được đánh dấu màu xanh và được gọi là Default.
Nếu thiết bị âm thanh khác được liệt kê làm thiết bị mặc định, chỉ cần chọn thiết bị chính xác và nhấp nút Set Default, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 4: Tắt các tính năng nâng cao
Mở cửa sổ Sound Control Panel, trong tab Playback, click phải vào Default Device, chọn Properties. Trong tab Enhancements, chọn Disable all enhancements và kiểm tra xem máy tính đã có âm thanh chưa.
Nếu vẫn chưa thành công, hãy thử các phương pháp sửa lỗi khác dưới đây.
Bước 5: Kiểm tra cáp loa và tai nghe đã được kết nối đúng cách chưa
Các máy tính mới thường có nhiều jack cắm, bao gồm:
1. Một jack cắm microphone
2. Một cổng vào âm thanh
3. Một cổng ra âm thanh
Các cổng này kết nối với bộ xử lý âm thanh. Hãy chắc chắn rằng loa của bạn đã được cắm đúng cổng ra. Nếu không chắc chắn, hãy thử cắm loa vào tất cả các cổng có sẵn và kiểm tra xem máy tính đã có tiếng hay chưa.
Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, đảm bảo bạn đã cắm đúng jack tai nghe trên máy tính.
Cách 6: Thay đổi định dạng âm thanh
Trong tab Playback trên cửa sổ Sound Control Panel, chuột phải vào Thiết bị mặc định và chọn Thuộc tính. Tiếp theo trong tab Advanced, tại mục Định dạng mặc định, thay đổi cài đặt và kiểm tra xem thiết bị của bạn đã có tiếng chưa.
Cách 7: Kiểm tra xem cáp HDMI được kết nối đúng cách hay chưa
Nếu bạn đang sử dụng cáp HDMI để kết nối PC với màn hình hỗ trợ HDMI, và bạn không nghe thấy âm thanh nào phát ra. Trong trường hợp này, bạn cần thiết lập thiết bị âm thanh HDMI làm thiết bị mặc định.
Để kiểm tra xem thiết bị âm thanh có hỗ trợ HDMI hay không, bạn thực hiện theo các bước sau:
Mở Settings bằng cách nhập Settings vào khung Search trên Start Menu, sau đó nhập Sound vào khung Search trên cửa sổ Settings. Trong tab Playback, tìm các thiết bị HDMI => click chọn Thiết lập Mặc định => OK và khởi động lại máy tính của bạn.
Tiếp theo sử dụng cáp âm thanh khác từ card âm thanh máy tính kết nối trực tiếp với màn hình. Nếu màn hình vẫn không hiển thị biểu tượng loa, bạn cần kết nối tín hiệu âm thanh với một thiết bị khác, chẳng hạn như loa máy tính bên ngoài hoặc hệ thống âm thanh nổi.
Cách 8: Sử dụng Sound and Audio Troubleshooter
Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không có tiếng, bạn có thể recours đến công cụ Troubleshooting tích hợp trên Windows 10 / 8. Công cụ này sẽ tự động xử lý các vấn đề âm thanh.
Để mở Sound and Audio Troubleshooter, trước hết hãy mở Control Panel, sau đó vào mục System and Security, tìm và nhấp chọn Find and fix problems. Hoặc bạn có thể chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar và chọn Troubleshoot sound problems để mở Sound and Audio Troubleshooter.
Sau đó, chọn Hardware and Sound và nhấp chọn liên kết Troubleshoot audio recording, công cụ sẽ tự động phát hiện và đề xuất các cách khắc phục.
Hy vọng rằng bài viết của Mytour đã mang lại thông tin hữu ích về vấn đề máy tính không có tiếng. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hoặc câu hỏi, hãy để lại ý kiến trong phần bình luận dưới bài viết. Mytour sẽ cố gắng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.