Buzz
Ba người Mỹ này là một trong hơn 20 tài khoản Twitter xuất hiện trong danh sách tài khoản Nga nghi ngờ của Twitter nhưng có dấu hiệu của những người thực sự, theo phân tích của giáo sư Darren Linvill và Patrick Warren tại Đại học Clemson. Trong số đó, Mytour đã xác minh độc lập rằng ít nhất bốn tài khoản đã được tạo bởi những người không có liên kết rõ ràng với Nga. Tên tài khoản của họ đã được ủy nhiệm bởi một ủy ban của Quốc hội, xác định họ trong một số tâm trí là đặc vụ Nga.
Hirschfeld, Franklin và Osborne bị đình chỉ tài khoản Twitter mà không có cảnh báo vào năm ngoái và được đưa vào danh sách của Twitter mà không có giải thích. Họ mất quyền truy cập vào tài khoản Twitter mà họ đã sử dụng để duy trì mối quan hệ xã hội và sự nghiệp. Họ chỉ biết tại sao họ mất tài khoản khi được liên lạc bởi giáo sư Clemson hoặc đọc bài viết này.
“Tôi biết rằng bất cứ điều gì tôi đăng trực tuyến ai cũng có thể thấy,” Osborne nói. Tuy nhiên, “việc họ có thể chỉ cần lấy một số tweet ngẫu nhiên từ tài khoản của tôi mà rõ ràng không phải là một con bot Nga và đặt nó dưới nhãn đó là đáng lo ngại ít nhất là nói vậy.”
Đại diện của Twitter từ chối bình luận về các tài khoản cụ thể, bao gồm cả lý do tại sao họ bị đình chỉ hoặc được đưa vào danh sách mà họ gửi cho Quốc hội. Mùa thu năm ngoái, Sean J. Edgett, giám đốc pháp lý tạm thời của Twitter, cho biết Twitter đã cố gắng xác định tài khoản liên quan đến IRA. Công ty kiểm tra tài khoản tạo nội dung liên quan đến bầu cử và xem xét liệu một tài khoản có được tạo ở Nga không; liệu tài khoản có liên kết với một địa chỉ email hoặc số điện thoại Nga không; liệu người dùng có đăng nhập từ địa chỉ IP Nga không; hoặc liệu tên hiển thị có chứa ký tự Cyrillic không. Twitter phần lớn dựa vào thuật toán, nhưng đánh giá của họ cũng bao gồm “đánh giá nội bộ, được thực hiện bởi nhân viên Twitter,” Edgett nói.
Quy trình ban đầu của Twitter đã đánh dấu 36,746 tài khoản mà họ tin rằng có thể liên quan đến Nga, theo Edgett. Họ đã rút ngắn danh sách đó trước khi chuyển giao cho Quốc hội.
Hirschfeld, Franklin và Osborne đã ở Mỹ vào thời điểm bầu cử năm 2016. Tất cả đều cho biết họ sử dụng Twitter chủ yếu từ điện thoại thông qua các nhà cung cấp viễn thông Mỹ mà nên đã hiển thị địa chỉ IP Mỹ. Tương tự, địa chỉ email của họ được đăng ký qua các nhà cung cấp Mỹ.
Trong những trường hợp mà Twitter không chắc chắn người dùng có phải là người thật hay không, Edgett nói, họ sẽ thách thức người dùng xác minh số điện thoại hoặc hoàn thành một captcha để chứng minh họ thực sự là con người. Hirschfeld, Franklin và Osborne đều cho biết họ không nhớ có bị thách thức như vậy.
Việc bao gồm họ trong danh sách tài khoản nghi ngờ của Twitter đặt ra nhiều câu hỏi về cuộc điều tra của Twitter về sự can thiệp của Nga, cũng như mức độ giám sát của Quốc hội. Một gợi ý tiềm ẩn mà Twitter dường như đã bỏ qua là tuổi của các tài khoản đang được nêu ra. Cả Hirschfeld và Osborne đều đăng nhập lần đầu vào tài khoản của họ vào tháng 2 năm 2011, trước thời điểm hoạt động đầu tiên của IRA được biết đến vào năm 2013. Phân tích của Mytour tìm thấy ít nhất 63 tài khoản được tạo ra từ năm 2009 đến 2013 được bao gồm trong danh sách được cung cấp cho Quốc hội.
Twitter sau đó đã cập nhật danh sách của mình về các tài khoản có thể liên kết với IRA. Vào tháng 1, họ cho biết họ đã thêm vào 1,062 tài khoản, lên tổng cộng 3,814. Cả Twitter và Quốc hội đều không công bố danh sách đó vào thời điểm đó. Vào tháng 6, sau khi Mytour liên hệ với Twitter về sự có thể bao gồm người Mỹ trong danh sách của mình, Đảng Dân chủ trên Ủy ban Tình báo Chọn cử Thường trực của Hạ viện đã phát hành một danh sách sửa đổi gồm 3,841 tên tài khoản mà họ nói là Twitter đã đánh dấu là có thể liên kết với IRA. Danh sách đó không bao gồm bảy tài khoản từ danh sách tháng 11, bao gồm cả tài khoản của Franklin, Hirschfeld và Osborne, tuy nhiên, tài khoản của họ vẫn bị đình chỉ. Trong thư tới Quốc hội, Twitter nói rằng họ đã xóa các tài khoản 'dựa trên thông tin bổ sung, làm rõ phương pháp và hiểu biết nâng cao về đặc điểm của IRA.' Twitter từ chối bình luận thêm.
Mytour xác định Franklin, Hirschfeld và Osborne bằng cách xem xét cơ sở dữ liệu tweet được phát hành vào tháng 2 bởi NBC, mà họ đã nhận được từ nguồn quen biết với hệ thống dữ liệu của Twitter sau khi công ty này loại bỏ tweet khỏi tầm nhìn công chúng. Mytour bổ sung cơ sở dữ liệu đó bằng cách xác định các đề cập và phản hồi từ các tài khoản mà Twitter đã đánh dấu. Phân tích cho thấy ba người Mỹ tweet với bạn bè và người thân về cuộc sống hàng ngày, bao gồm cả kỳ thi sắp tới, buổi biểu diễn tại Coachella và công thức rau xanh. Ngược lại, các tài khoản Twitter liên quan đến IRA hiếm khi hiển thị bất kỳ cái nhìn nào về cuộc sống cá nhân. Chúng nhanh chóng tweet và retweet bài đăng phổ biến, hoặc chú ý đến các sự kiện chính trị hiện tại để có được người theo dõi, theo Linvill và Warren, các giáo sư của Đại học Clemson, đang nghiên cứu các mô hình và chiến lược sử dụng của các tài khoản Twitter của IRA.
Linvill và Warren đã phân tích một cơ sở dữ liệu gồm khoảng 3 triệu tweet từ các tài khoản trên danh sách của Twitter. Họ đang tìm kiếm dấu hiệu cho thấy Twitter đã nhầm lẫn bao gồm các tài khoản của những người thật để loại trừ những tài khoản đó khỏi phân tích của họ. “Chúng tôi không muốn sử dụng người thật trong việc tìm hiểu cách mà những kẻ troll Twitter Nga đang hành động,” Warren nói. “Chúng tôi sẽ nhận được những câu trả lời sai lầm.”
Linvill và Warren, độc lập với Mytour, cũng xác định tài khoản @Beckster319 của Hirschfeld có thể là một người thật, dựa trên những tweet. Niềm thích của cô dành cho bí ngô là một chủ đề phổ biến. “Tôi đánh giá sự thay đổi của mùa bằng sự xuất hiện của Pumpkin Spiced lattes. #LaborDayWeekend,” cô tweet vào ngày 2 tháng 9, 2016. Cô cũng thường xuyên tweet về gia đình của mình: “Vừa chứng kiến cháu gái tôi phát nhãn từ album nhãn của mình tại giờ truyện như ông bố của trẻ con. #kids,” cô tweet vào ngày 27 tháng 10, 2016, chưa đến hai tuần trước cuộc bầu cử.
Hirschfeld cho biết cô đã sử dụng tài khoản gần như mỗi ngày sau khi tạo nó vào năm 2011. Lúc đó, cô làm việc ở Los Angeles làm nữ diễn viên; sau đó cô chuyển đến Chicago, nơi cô giảng dạy trường tiểu học, nhưng vẫn làm diễn viên. Cô chỉ ra rằng cô sử dụng Twitter để cập nhật tin tức về ngành công nghiệp truyền thông và giải trí.
Hirschfeld đã cho rằng việc tweet về phong trào #MeToo có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản của cô. “Tôi đăng một số thứ đã xảy ra với tôi ở Hollywood,” cô nói. “Tôi nghĩ có lẽ tôi đã làm điều gì đó làm ai đó tức giận và họ báo cáo tôi và đưa tôi xuống.”
Mặc dù Hirschfeld đã cố gắng liên lạc với Twitter sau khi tài khoản của cô bị đình chỉ, Hỗ trợ Twitter chỉ cung cấp quyền truy cập vào một chatbot. “Bạn không thể nói chuyện với bất kỳ ai,” Hirschfeld nói. “Bạn chỉ nhận được tin nhắn thoại trên những thứ này.” Cuối cùng, Hirschfeld từ bỏ và tạo một tài khoản mới. Twitter từ chối bình luận thêm.
Hirschfeld nói cô đã bỏ thời gian và công sức vào sự hiện diện của mình trên Twitter trước khi bị đình chỉ, và việc mất mạng ảo có thể ảnh hưởng đến sự nghiệp diễn xuất của cô. Hồ sơ mới của cô, @Bexster319, chỉ có 36 người theo dõi, giảm từ hơn 800 người mà cô có trên hồ sơ @Beckster319 của mình.
Linvill và Warren, các giáo sư, đề xuất rằng tài khoản của Franklin và Osborne cũng có thể là những người thật sau khi phân tích mô hình tweet của họ. Trong trường hợp của Franklin, Linvill nói “Lẻ tẻ, mỗi vài ngày, trong tất cả những lời retweet đó, là những bình luận đôi khi về mẹ cô. Tôi thấy một tweet nơi cô rõ ràng đang hỏi một người bạn trong lớp về một bài kiểm tra.”
Franklin đang chuẩn bị cho năm hai học kỹ thuật dân dụ tại Đại học South Florida. Năm ngoái, cô học các lớp toán và kỹ thuật vào ban ngày, nhưng dành phần lớn buổi tối của mình trên Twitter, sản xuất ra, cô nói, “khoảng 40 tweet mỗi ngày.” Cô bắt đầu tài khoản đầu tiên của mình, @ibeepepe vào năm 2015, chủ yếu tập trung vào K-pop. Ngay sau đó, cô bắt đầu một tài khoản riêng biệt @internalmemer để kết nối với bạn bè cấp ba. Ở đó, cô đăng các suy nghĩ về những chủ đề quan trọng đối với cô “như Black Lives Matter, mọi thứ về LGBTQ,” cô thêm vào.
Osborne vừa mới tốt nghiệp từ Đại học Point Loma Nazarene ở San Diego với bằng cử nhân khoa học chính trị và có kế hoạch tham gia Hải quân làm phi công. Năm 2017, anh thực tập cho Đại biểu Quốc hội Hoa Kỳ Devin Nunes (Đảng Cộng hòa-California), chủ tịch Ủy ban tình báo Hạ viện. Dân biểu thuộc đảng Dân chủ trong ủy ban đó đã công bố danh sách tài khoản IRA nghi ngờ của Twitter; họ đã làm điều đó mà không tham khảo ý kiến của các thành viên đảng Cộng hòa, theo người phát ngôn của ủy ban.
Một người Mỹ khác có tên trên danh sách Twitter là Robert Delaware (@RobbyDelaware), sống ở cộng hòa cựu Liên Xô của Gruzia. Sau khi Vice đăng tải về việc đình chỉ tài khoản của anh vào tháng 11, Twitter đã kích hoạt lại tài khoản của anh. Anh không nhận được phản hồi từ Twitter về vấn đề, nhưng “tôi chỉ vui mừng vì tài khoản của tôi có thể nhìn thấy,” anh nói. Đại diện của Twitter từ chối bình luận về bất kỳ tài khoản cá nhân nào, kể cả của Delaware.
Tổng cộng, Linvill và Warren nói họ đã xác định hơn 20 tài khoản trên danh sách của Twitter có xu hướng là những người thật.
Twitter đã tổng hợp danh sách này, nhưng Jameel Jaffer, giám đốc điều hành của Viện Bảo vệ Quyền Làm Người Đầu Tiên, đặt câu hỏi liệu các thành viên của Quốc hội có “thực hiện những bước [họ] nên thực hiện trước khi công bố thông tin mà [họ] nên biết sẽ gây tổn thương sâu sắc cho những người được đặt tên.”
Việc xác định các tài khoản có thể liên kết với IRA nhấn mạnh sự cần thiết của 'quy trình kỹ thuật số công bằng,' theo Jaffer, và đặt ra câu hỏi về cách các công ty như Twitter hỗ trợ hoặc ngăn chặn lời nói trên internet. 'Có cuộc thảo luận quan trọng cần diễn ra về việc liệu các nền tảng truyền thông xã hội có nên cung cấp quy trình công bằng cho những người có tài khoản bị đình chỉ hay không,' ông nói.
Thường thì, việc đình chỉ tài khoản không dẫn đến các vụ kiện, thêm Jaffer, vì để thành công, người dùng phải chứng minh 'một tổn thương khác bạn đã phải chịu vì việc bạn bị đưa vào danh sách đen.' Trong một trường hợp trước đây liên quan đến những người được đặt vào danh sách kiểm tra tại sân bay, các đơn kiện không thể chỉ ra một tổn thương cụ thể ngoại trừ 'đánh dấu,' nên vụ án đã bị bác bỏ.
Tuy nhiên, người dùng bị ảnh hưởng xem quyền lợi của họ rộng hơn so với những điều được nêu rõ trong điều khoản dịch vụ của Twitter, mà quy định rằng công ty có thể 'xóa hoặc từ chối phân phối bất kỳ Nội dung nào trên Dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, và khôi phục lại tên người dùng.'
'Đó là tài sản của tôi,' Hirschfeld nói về tài khoản của mình. 'Bạn không thể lấy đi điều đó từ ai đó. Tôi muốn tài khoản của mình quay lại.'
Franklin, về phần cô, đang tò mò về việc bản thân mình bị đưa vào danh sách. “Tôi chỉ muốn biết tại sao. Họ chỉ sử dụng một thuật toán và đánh dấu mọi người như là người troll à?” cô nói. “Tôi không hiểu.”
Nhiều bài viết tuyệt vời khác từ Mytour
- Một sự chuyển động pháp lý đột phá mở hộp Pandora cho súng tự chế
- Trong thời đại của tuyệt vọng, tìm sự an ủi trên “web chậm”
- Làm thế nào để xem mọi thứ mà ứng dụng của bạn được phép làm
- Một nhà thiên văn giải thích về lỗ đen ở 5 cấp độ khó khăn
- Một ứng dụng hẹn hò dựa trên văn bản có thể thay đổi văn hóa quẹt
- Đang tìm kiếm thêm? Đăng ký nhận bản tin hàng ngày của chúng tôi và đừng bao giờ bỏ lỡ những câu chuyện mới và tuyệt vời nhất của chúng tôi
