Làm thế nào Taxi Xanh SM đang tái định hình thị trường taxi ở Việt Nam?

Taxi Xanh SM được yêu thích không chỉ vì là dịch vụ taxi thân thiện môi trường mà còn vì trải nghiệm vượt trội so với các hãng taxi truyền thống.

Quyết định dám nghĩ dám làm của chủ tịch Vingroup

Ngày 6/3/2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng thông báo thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility – GSM), chính thức bước vào lĩnh vực dịch vụ taxi. 

Mặc dù đã có hãng xe VinFast, quyết định này của chủ tịch Vingroup gây ngạc nhiên cho công chúng. Với hơn 200 hãng taxi hoạt động tại Việt Nam cùng sự xuất hiện của các dịch vụ gọi xe công nghệ như Grab, Gojek, Be, sự cạnh tranh trong ngành này vô cùng khốc liệt. Các ông lớn trong ngành taxi như Mai Linh, Vinasun đã gặp nhiều khó khăn tài chính trong nhiều năm qua.

Dịch vụ taxi thân thiện môi trường đầu tiên trên thế giới

Xanh SM được xem là dịch vụ taxi xanh đầu tiên trên thế giới, chỉ sử dụng xe điện không khí thải, không tiếng ồn và thân thiện môi trường. Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường và biến đổi khí hậu đang ảnh hưởng xấu đến con người, dịch vụ Xanh SM rõ ràng được hoan nghênh. 

'Taxi điện ra đời phù hợp với xu hướng toàn cầu và cam kết của Việt Nam hướng tới phát thải ròng bằng 0 vào năm 2050,' phát biểu của ông Nguyễn Văn Thanh, Tổng Giám đốc Công ty GSM.

Không chỉ xanh hơn, còn mang đến trải nghiệm tốt hơn

Trong lĩnh vực taxi cạnh tranh khốc liệt, GSM hiểu rằng họ cần tạo ra dịch vụ vượt trội với mức giá hợp lý thay vì chỉ dựa vào ưu thế môi trường. Đó là điều GSM đã và đang thực hiện.

Chất lượng trong ngành taxi tại Việt Nam chưa được nhiều hãng chú trọng đầu tư. Họ thường sử dụng những mẫu xe rẻ, cơ bản để vận hành nhằm tối ưu hóa chi phí kinh doanh.

Quyết định này gây thiệt thòi cho khách hàng khi họ phải sử dụng những chiếc xe cũ kỹ, chật chội và thiếu tiện nghi. Nhiều xe taxi thậm chí không có túi khí, gây nguy hiểm cho người ngồi trên xe khi xảy ra tai nạn.

Nhờ liên kết chặt chẽ với VinFast, Taxi Xanh SM sử dụng các mẫu xe mới như VinFast VF5, VF e34 và VF8 với nhiều tính năng hiện đại như túi khí, camera 360, khóa cửa tự động, cảnh báo điểm mù, giữ làn đường, cảnh báo va chạm, cảnh báo chệch làn, cảnh báo phương tiện cắt ngang khi mở cửa.

Xe điện VinFast có nhiều ưu điểm như không gian rộng rãi, không mùi xăng, không tiếng ồn, tạo cảm giác thoải mái cho hành khách. Khả năng chống nước của xe cho phép GSM hoạt động tốt trong khu vực ngập nước mà xe xăng khó tiếp cận.

Taxi Xanh SM không chỉ đảm bảo chất lượng xe mà còn tăng cường sự hài lòng của khách hàng qua dịch vụ tài xế chất lượng. Dịch vụ taxi sang trọng 'Xanh SM Luxury' mang đến trải nghiệm công nghệ tiên tiến trên mẫu SUV điện VinFast VF8, phục vụ bởi tài xế được đào tạo chuyên nghiệp với tiêu chuẩn về trang phục, chiều cao, giao tiếp và thái độ phục vụ.

Giá cả cạnh tranh

Taxi Xanh SM cung cấp dịch vụ chất lượng cao với mức giá cạnh tranh so với taxi truyền thống và dịch vụ gọi xe công nghệ như Grab hay Be. Người dùng có thể gọi Taxi Xanh SM từ ứng dụng chính thức hoặc ứng dụng Be. Đặc biệt, không có phụ thu trong giờ cao điểm hoặc điều kiện thời tiết xấu.

Thành công của Taxi Xanh SM thúc đẩy Xanh SM Bike

Sự kết hợp giữa chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý giúp Taxi Xanh SM nhanh chóng nhận được sự tín nhiệm từ khách hàng. Theo số liệu, Taxi Xanh SM đã hoàn thành 1 triệu chuyến xe chỉ sau 2 tháng hoạt động, một thành tích đáng nể.

Tiếp nối thành công, GSM ra mắt dịch vụ Xanh SM Bike. Giống như Taxi Xanh SM, Xanh SM Bike áp dụng công thức thành công với xe máy điện VinFast Feliz S hiện đại, dịch vụ chu đáo và giá cả hợp lý.