Lãnh đạo cấp cao của Ford Việt Nam tuyên bố rằng họ sẽ nỗ lực để đáp ứng nhu cầu cung cấp xe tối đa cho thị trường, và sẽ áp dụng hình thức bán hàng mới để người mua xe có thể theo dõi dễ dàng.

Lãnh đạo cấp cao của Ford Việt Nam Ruchik Shah trong buổi giới thiệu Everest thế hệ mới đầu tháng 7 - Ảnh: HUY THẮNG
Đến các đại lý Ford ở Hà Nội và TP.HCM, khách hàng có thể thấy các phiên bản mới của Everest đang được bán với giá công bố từ nhà sản xuất.
Tuy nhiên, để nhận ngay chiếc xe phiên bản Titanium+, khách hàng sẽ phải bổ sung 150 - 200 triệu đồng. Số tiền chênh lệch này có thể giảm xuống 100 triệu nếu chờ nhận xe đến tháng 9.
'Khách hàng có thể tìm kiếm các đại lý khác nhau để so sánh giá, có thể sẽ tìm được nơi có chênh lệch giá ít hơn. Số tiền chênh lệch này chỉ áp dụng cho khách muốn nhận xe ngay, còn khách chờ sẽ giữ nguyên giá niêm yết nhưng chưa có lịch cụ thể nhận xe', một nhân viên bán hàng tại TP.HCM chia sẻ.
Theo giải thích của một nhân viên tư vấn bán hàng, phiên bản cao cấp nhất Titanium+ đang thu hút sự quan tâm lớn từ khách hàng, dẫn đến tình trạng khan hàng và giá xe tăng cao đối với những người muốn mua xe ngay.

Tại nhiều đại lý bán Everest thế hệ mới, có sự chênh lệch giá đối với những khách hàng muốn nhận xe sớm - Ảnh: NAM PHONG
Tại sự kiện ra mắt Everest thế hệ mới đầu tháng 7, khi được hỏi về tình trạng khách hàng có phải trả thêm tiền để nhận xe nhanh hơn, Tổng giám đốc Ford Việt Nam Ruchik Shah cho biết hãng sẽ áp dụng hai giải pháp tạm thời để giải quyết vấn đề này.
Đầu tiên, Ford Việt Nam sẽ cố gắng đáp ứng đủ nguồn cung theo nhu cầu thị trường trong thời gian tới, nhằm đáp lại sự tin tưởng của khách hàng.
Thứ hai, hãng sẽ triển khai ứng dụng đặt xe trực tuyến vào cuối năm nay, giúp người dùng có thể theo dõi tình trạng đặt hàng và tạo sự minh bạch trong quá trình mua bán giữa Ford Việt Nam và các đại lý, nhằm mang lại trải nghiệm mua xe tốt nhất cho người tiêu dùng.
Ford Everest là một trong những dòng xe SUV nhận được sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng. Xe có thiết kế mới, cải tiến động cơ và nhiều cải tiến khác ở hệ thống cơ khí.
Tuy nhiên, giống như những dòng xe khác thu hút sự chú ý, các mẫu SUV của Mỹ ngay lập tức bị các nhà tư vấn bán hàng đưa ra giá cao hơn so với giá niêm yết, thậm chí lên đến hàng trăm triệu đồng.
Trong trường hợp khách hàng không đồng ý trả số tiền chênh lệch, các đại lý vẫn sẵn lòng nhận cọc, nhưng không thể xác định thời điểm giao xe.
