Buzz
Asus đã thu hút lòng tin từ nhiều khách hàng ở nhiều quốc gia khác nhau nhờ vào sự đa dạng và chất lượng của từng sản phẩm. Ngoài ra, chế độ hậu mãi của hãng cũng là một điểm đặc biệt. Vậy laptop Asus được bảo hành trong bao lâu? Và làm thế nào để kiểm tra thời gian bảo hành máy? Tất cả sẽ được tiết lộ trong bài viết này.
Laptop Asus được bảo hành trong bao lâu?
Thường thì, thời gian mà nhiều nhà sản xuất lựa chọn để áp dụng chế độ bảo hành cho các sản phẩm máy tính xách tay của mình thường là 12 tháng. Đây là khoảng thời gian phù hợp để bảo vệ quyền lợi của khách hàng cũng như đảm bảo uy tín của thương hiệu.
Tuy nhiên, đi ngược lại với quy tắc thông thường, laptop Asus có thời gian bảo hành lên đến 24 tháng. Trong đó, thời gian bảo hành cho pin là 1 năm và cho bộ sạc đi kèm là 2 năm.
Với chính sách này, Asus luôn được xem xét kỹ lưỡng và trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng mong muốn sử dụng sản phẩm lâu dài nhất.
Thêm vào đó, một ưu điểm khác trong chính sách bảo hành của Asus là hãng có các trung tâm sửa chữa trải rộng khắp cả nước. Điều này giúp việc bảo dưỡng máy diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn cho khách hàng.
Khi chọn phương án này, bạn chỉ cần gọi điện trực tiếp đến hotline của nhà sản xuất, Asus sẽ gửi nhân viên đến lấy máy tính của bạn để tiến hành bảo hành. Khi máy đã được bảo trì tốt nhất, nhân viên sẽ trả lại máy cho bạn tận nhà.
Làm thế nào để kiểm tra thời hạn bảo hành của laptop Asus?
Nếu bạn muốn tự kiểm tra thời hạn bảo hành trên máy tính xách tay, bạn có thể thực hiện một trong những cách sau đây:
Đối với hóa đơn, hãy kiểm tra ngày mua trên hóa đơn đỏ
Trước đây, tất cả các máy tính xách tay mua từ Asus đều được cung cấp dịch vụ tra cứu ngày hết hạn bảo hành qua internet. Nhưng hiện tại, dịch vụ này đã không còn tồn tại.
Để việc kiểm tra dễ dàng, hãy giữ lại hóa đơn mua hàng. Thời gian hết hạn bảo hành sẽ là 2 năm kể từ ngày mua ghi trên hóa đơn.
Kiểm tra thời hạn bảo hành laptop qua số hotline của hãng
Nếu bạn mất hóa đơn, đừng lo lắng. Trung tâm bảo hành vẫn lưu trữ thông tin của thiết bị của bạn để thuận tiện cho việc bảo dưỡng sau này.
Do đó, bạn có thể gọi số điện thoại 1800-6588 để nhờ nhân viên kiểm tra ngày hết hạn bảo hành cho bạn.
Để tiện lợi và không tốn thời gian, trước khi liên hệ, hãy tìm cách kiểm tra số serial của laptop trên mạng.
Chỉ khi cung cấp số serial chính xác, nhân viên mới có thể tìm thông tin bảo hành cho bạn.
Lưu ý khi đến trung tâm bảo hành Asus
Trước khi gửi máy đi bảo hành, hãy nhớ thực hiện những điều sau:
- Kiểm tra tình trạng máy để chắc chắn rằng bạn không thể tự xử lý vấn đề trước khi gửi máy đi bảo hành.
- Sao lưu dữ liệu máy để tránh mất tập tin quan trọng trong quá trình bảo hành.
- Cung cấp đầy đủ giấy tờ bảo hành cho kỹ thuật viên.
- Đóng gói cẩn thận để máy không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
