Ngày trước, thay vì xoá hoàn toàn, Facebook sẽ chuyển toàn bộ dữ liệu từ cuộc trò chuyện đã xóa, bao gồm tin nhắn, hình ảnh, âm thanh,... vào Tin nhắn lưu trữ. Bạn chỉ cần mở thư mục này để khôi phục lại nội dung của cuộc trò chuyện.
Khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook
Tuy nhiên, gần đây, Facebook đã loại bỏ tính năng này hoàn toàn. Mặc dù không hỗ trợ khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa, bạn vẫn có thể tải xuống dữ liệu nếu đã sao lưu trước đó. Để thực hiện sao lưu và tải xuống, bạn chỉ cần tuân theo hướng dẫn dưới đây.
Làm thế nào để khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook
1. Hướng dẫn khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook trên máy tính
Hướng dẫn này được Mytour thực hiện trên giao diện Facebook Tiếng Việt, đối với độc giả sử dụng ngôn ngữ khác, hãy chuyển sang Tiếng Việt để thực hiện mọi bước dễ dàng hơn.
Bước 1: Trên trang chủ Facebook, nhấn vào biểu tượng mũi tên xuống và chọn Cài đặt.
Bước 2: Trong cửa sổ Cài Đặt, chọn mục Thông tin cá nhân trên Facebook ở cột bên phải. Sau đó, nhấn vào Xem trong phần Tải thông tin cá nhân xuống.
Bước 3: Nhấn vào thẻ Yêu cầu bản sao, sau đó chọn Tạo File để bắt đầu quá trình sao lưu.
Đã hoàn thành công đoạn sao lưu dữ liệu cá nhân trên Facebook. Tệp sao lưu sẽ tồn tại và cho phép tải xuống trong vòng 4 ngày. Sau thời gian này, Facebook sẽ tự động xóa tệp tin.
Bước 4: Để tải về thông tin đã sao lưu, nhấn vào thẻ Bản sao hiện có. Chọn Tải xuống tệp tin mới tạo. Lúc này, Facebook sẽ yêu cầu người dùng nhập mật khẩu đã xác minh.
Bước 5: Sau khi tệp tin đã được lưu về máy tính, mở tệp tin bằng các công cụ giải nén như Winrar, 7Zip,...
Bước 6: Mở tệp tin vừa giải nén và nhấn vào file index.html
Bước 7: Cửa sổ trình duyệt sẽ hiển thị như hình minh họa dưới đây, bạn chọn vào nhóm Tin nhắn để xem lại các cuộc trò chuyện đã bị xóa.
2. Bí quyết khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook cho điện thoại
Giống như khi khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook bằng máy tính, bạn cũng có thể áp dụng thủ thuật này trên điện thoại. Mytour đã chia sẻ hướng dẫn chi tiết tại liên kết tại đây.
Vậy là quá trình khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook đã hoàn tất. Mặc dù bạn đã lấy lại toàn bộ dữ liệu trò chuyện trước đây, nhưng đây là giải pháp quan trọng giúp bảo vệ thông tin cá nhân một cách chủ động. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong quá trình này, hãy để lại bình luận dưới bài viết để Mytour hỗ trợ bạn ngay. Chúc bạn thành công!
