Trong quá trình sử dụng, máy tính có thể gặp sự cố không thể truy cập vào trang Web, gây khó khăn trong công việc và học tập. Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ chỉ ra nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này. Mời bạn tham khảo.
1. Nguyên nhân khiến máy tính không vào được trang Web

- Vấn đề về máy chủ DNS.
- Lỗi từ phần mềm nhà sản xuất.
- Trục trặc trong kết nối mạng WiFi, 3G, 4G.
- Địa chỉ IP bị cấm.
- Tường lửa gây ảnh hưởng.
-800x480.jpg)
Máy tính gặp khó khăn khi truy cập trang Web do nhiều yếu tố nội và ngoại vi.
2. Phương pháp sửa lỗi máy tính không vào trang Web
- Đánh giá kết nối mạng
Kết nối mạng Internet đang chậm hoặc không ổn định có thể gây ra vấn đề không thể truy cập trang Web. Hãy kiểm tra thiết bị phát sóng mạng để đảm bảo kết nối ổn định.
-800x410.jpg)
Kiểm tra lại thiết bị phát sóng mạng
- Khởi động lại Router
Để khởi động lại Router, bạn chỉ cần tắt thiết bị và rút nguồn điện trong vài phút. Sau đó, hãy kiểm tra tín hiệu và thử truy cập lại trang Web.
-800x510.jpg)
Ngắt nguồn điện của Router để khởi động lại
- Xóa lịch sử và bộ nhớ Cache
Nếu bạn sử dụng trình duyệt Chrome và gặp sự cố này, hãy thử truy cập trang Web bằng một trình duyệt khác như FireFox, Opera hoặc điện thoại, máy tính bảng.
+ Nếu bạn có thể truy cập bình thường, có thể vấn đề xuất phát từ trình duyệt Chrome.
+ Nếu không thể truy cập trang Web trên các trình duyệt khác, không cần phải xóa lịch sử và bộ nhớ Cache.
-800x420.jpg)
Xóa lịch sử và bộ nhớ Cache để làm mới trình duyệt
Hướng dẫn xóa lịch sử và bộ nhớ Cache:
Bước 1: Truy cập vào phần Xóa dữ liệu trình duyệt Web:
+ Phương thức 1: Tại góc phải của trình duyệt, chọn Công cụ khác, sau đó chọn Xóa dữ liệu.
+ Phương thức 2: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Del.
+ Phương thức 3: Nhập địa chỉ sau vào thanh địa chỉ: “chrome://settings/clearBrowserData”, sau đó nhấn Enter.
-800x410.jpg)
Truy cập vào trang xóa lịch sử của Google Chrome
Bước 2: Chọn nội dung cần xóa và nhấn Xóa dữ liệu.
Để hiểu rõ hơn về cách xóa cache và cookies, bạn có thể tham khảo bài viết: [Video] Cách xóa cache và cookies trên mọi trình duyệt một cách đơn giản.
-800x480.jpg)
Nhấn Xóa dữ liệu để loại bỏ lịch sử theo ý muốn.
- Vô hiệu hóa tường lửa
Tường lửa có thể chặn truy cập không mong muốn khiến bạn gặp khó khăn khi truy cập trang web.
Để tắt tường lửa, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết trong bài viết sau:
Cách bật, tắt tường lửa trên máy tính Windows 10 một cách nhanh chóng và hiệu quả.
-800x405.jpg)
Tắt tường lửa và thử truy cập lại trang web
- Kiểm tra phần mềm diệt virus
+ Máy tính bị nhiễm virus có thể gây ra sự cố trong hoạt động của các chương trình và khiến chúng ngừng hoạt động.
Nếu bạn chưa biết cách diệt virus trên máy tính Windows 10, bạn có thể tham khảo video hướng dẫn sau: [Video] Cách diệt virus trên máy tính Windows 10.
+ Để diệt virus một cách nhanh chóng và hiệu quả, bạn nên sử dụng các phần mềm diệt virus chuyên nghiệp. Hãy tìm hiểu thêm thông qua bài viết: TOP 11 phần mềm diệt virus miễn phí cho máy tính Windows.
-800x450.jpg)
Kiểm tra và diệt virus trên máy tính
- Sử dụng Command Prompt để sửa lỗi
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy > Nhập “cmd” để mở Command Prompt > Nhấn OK.
-800x350.jpg)
Nhập “cmd” vào hộp thoại Chạy
Bước 2: Tại Command Prompt, nhập lệnh “netsh winsock reset” > Nhấn Enter.
-800x350.jpg)
Nhập lệnh “netsh winsock reset” và nhấn Enter
Bước 3: Khởi động lại máy tính và thử truy cập lại trang Web.
- Đổi DNS mặc định thành OpenDNS hoặc DNS Google
Trong nhiều trường hợp, lỗi có thể xuất phát từ máy chủ DNS làm ảnh hưởng đến hoạt động của máy tính.
Để đổi DNS server, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại bài viết sau:
Cách thay đổi DNS trên máy tính Windows và Mac một cách đơn giản và nhanh chóng.
-800x480.jpg)
Thay đổi cài đặt DNS
- Kiểm tra cài đặt Proxy
Proxy được sử dụng để người dùng kết nối Internet, có địa chỉ IP riêng và một cổng truy cập cố định.
Hướng dẫn được thực hiện trên trình duyệt Google Chrome.
Hướng dẫn kiểm tra cài đặt Proxy:
Bước 1: Mở cài đặt trình duyệt Chrome tại địa chỉ: chrome://settings/.
-800x370.jpg)
Truy cập địa chỉ
Bước 2: Nhấn vào Advanced.
-800x440.jpg)
Nhấn vào Advanced
Bước 3: Cuộn xuống phần System, chọn Mở cài đặt Proxy của máy tính.
-800x400.jpg)
Chọn Mở cài đặt Proxy của máy tính trong System
Bước 4: Kiểm tra cài đặt Proxy trên máy tính cá nhân của bạn.
-800x440.jpg)
Kiểm tra cài đặt Proxy trên máy tính của bạn
- Cách cài đặt Proxy cho trình duyệt Chrome
Nếu bạn muốn biết cách cài đặt Proxy, hãy xem hướng dẫn chi tiết tại bài viết dưới đây:
Proxy là gì? Tính năng và cách cài đặt Proxy trên Chrome
-800x450.jpg)
Thiết lập máy chủ Proxy
Một số dòng máy MacBook đang được bán tại Mytour:
Hy vọng với các hướng dẫn trên, bạn sẽ có thể dễ dàng xác định nguyên nhân và áp dụng biện pháp khắc phục phù hợp khi gặp vấn đề không thể truy cập trang Web. Chúng tôi cảm ơn bạn đã theo dõi và hy vọng gặp lại bạn trong những bài viết tiếp theo.