1. Vấn đề với hệ điều hành
Nếu máy tính xách tay của bạn khởi động qua Power-On Self-Test (POST) nhưng sau đó bị đóng băng trên màn hình đen, có thể do hệ điều hành gặp sự cố. Tập tin hệ thống có thể đã bị hỏng do phần mềm độc hại hoặc lỗi người dùng. Bạn có thể thử truy cập vào phân vùng hệ thống trong quá trình khởi động để sửa chữa và cài đặt lại hệ thống của mình.
2. Vấn đề phần cứng
Đóng băng trong quá trình khởi động có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng. Lỗi ổ cứng có thể gây hỏng dữ liệu và ngăn hệ điều hành khởi động. RAM là thủ phạm phổ biến có thể gây ra vấn đề khởi động. Cũng giống như ổ cứng, RAM có thể bị hỏng do phần mềm độc hại hoặc tuổi thọ. Nguy cơ với phần cứng tăng dần theo thời gian sử dụng máy. Bạn có thể sử dụng công cụ chẩn đoán bộ nhớ để kiểm tra RAM.
Ngoài ra, máy bị đóng băng cũng có thể do quá nhiệt mainboard, nguồn điện không ổn định hoặc thậm chí CPU bị lỗi. Để chẩn đoán phần cứng, bạn có thể cần sự trợ giúp chuyên môn. Chúng tôi khuyên bạn nên đến các trung tâm sửa chữa laptop uy tín để khắc phục với chi phí hợp lý và đặc biệt giúp bạn tiết kiệm thời gian.
3. Sự gián đoạn khi khởi động
Laptop có thể được thiết kế để khởi động từ đĩa CD. Với sự phổ biến của ultrabook không có ổ đĩa quang, hầu hết các thiết lập BIOS cũng có thể được cấu hình để khởi động từ ổ USB. Nếu máy tính xách tay của bạn không chứa hệ điều hành trên ổ CD hoặc USB, bạn có thể gặp sự cố với màn hình đen trong quá trình tìm kiếm tệp khởi động. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần tháo ổ đĩa CD và USB ra khỏi máy rồi khởi động lại.
4. Vấn đề phần mềm
Nếu bạn đang thực hiện quá trình khởi động nhưng máy tính laptop đóng băng khi chuyển đến màn hình Desktop, vấn đề có thể nằm ở các chương trình được khởi chạy khi laptop khởi động. Có thể các ứng dụng khởi động đang sử dụng quá nhiều bộ nhớ hoặc có phần mềm độc hại đang chạy. Để khắc phục, bạn có thể thử khởi động vào Chế độ an toàn và quản lý các ứng dụng khởi động.
Để khắc phục, bạn có thể thử tắt máy tính xách tay và khởi động vào Chế độ an toàn bằng cách giữ phím F8 cho đến khi bạn nhìn thấy các tùy chọn Khởi động nâng cao. Khi ở Chế độ an toàn, bạn có thể quản lý các ứng dụng khởi động bằng cách mở “msconfig” và chuyển đến tab Khởi động.
Dưới đây là những nguyên nhân gây ra tình trạng laptop bị đóng băng khi khởi động phổ biến. Bạn có thể áp dụng các phương pháp mà Mytour chia sẻ để khắc phục sự cố cho máy của mình. Chúc bạn thành công!
