Buzz
Chúc mừng năm mới Giáp Thìn, kính chúc quý khách hàng có một năm mới An Khang - Thịnh Vượng - Vạn Sự Như Ý. Mytour thông báo lịch phục vụ dịp Tết Nguyên Đán 2024, chi tiết như sau!
1. Siêu thị Mytour mở cửa trong dịp Tết? Lịch làm việc tết 2024 của Mytour
- Lịch chung: Nghỉ từ ngày 09/02/2024 (30 Tết) đến ngày 13/02/2024 (mùng 4 Tết). Mở cửa lại vào ngày 14/02/2024 (mùng 5 Tết).
- Danh sách các siêu thị mở cửa sớm vào ngày 13/02/2024 (mùng 4 Tết): TẠI ĐÂY.
2. Lịch phục vụ Tết Nguyên Đán 2024 của các kênh tổng đài
| Phòng ban/Bộ phận |
Đầu số |
Lịch nghỉ tết | Lịch làm lại |
|
|
17h00 ngày 08/02/2024 (29 Tết) | 7h30 ngày 14/02/2024 (mùng 5 Tết) | |
|
Tổng đài bán hàng Mytour |
17h00 ngày 08/02/2024 (29 Tết) | 7h30 ngày 14/02/2024 (mùng 5 Tết) | |
|
Tổng đài khiếu nại Mytour |
|
17h00 ngày 08/02/2024 (29 Tết) | 7h30 ngày 14/02/2024 (mùng 5 Tết) |
|
Bảo hành Mytour |
17h00 ngày 08/02/2024 (29 Tết) | 7h30 ngày 14/02/2024 (mùng 5 Tết) |
3. Lịch nghỉ Tết của các công ty tài chính trả góp
|
Tên công ty |
Phục vụ đến hết |
Ngày phục vụ lại |
|
Fe Credit |
08/02/2024 (29 Tết) |
13/02/2023 (mùng 4 Tết) |
|
Home Credit |
08/02/2024 (29 Tết) |
13/02/2023 (mùng 4 Tết) |
|
Mcredit |
07/02/2024 (28 Tết) |
15/02/2023 (mùng 6 Tết) |
|
ACS |
08/02/2024 (29 Tết) |
13/02/2023 (mùng 4 Tết) |
|
Shinhan |
07/02/2024 (28 Tết) |
15/02/2023 (mùng 6 Tết) |
|
Smartpay |
08/02/2024 (29 Tết) |
13/02/2023 (mùng 4 Tết) |
4. Thời điểm giao nhận hàng Tết Nguyên Đán 2024
Trước Tết:
- Thời gian giao hàng cuối cùng: Đến 22h00 ngày 08/02/2024 (29/12 âm lịch) cho các sản phẩm cần lắp đặt.
- Thời gian giao hàng và nhận hàng tại siêu thị: Đến 20h00 ngày 08/02/2024 (29/12 âm lịch) cho các sản phẩm không cần lắp đặt.
Sau Tết:
- Thời gian giao hàng và nhận hàng tại siêu thị: Từ ngày 13/02/2024 (mùng 4 Tết), trừ các cửa hàng mở cửa vào mùng 5 tết.
5. Thời điểm vận chuyển hàng Tết Nguyên Đán 2024
(Nếu sản phẩm bạn mua cần được chuyển từ siêu thị khác về).
- Trước Tết: Tạm ngừng nhận đơn hàng mới có yêu cầu chuyển từ ngày 25/01/2024.
- Sau Tết: Tiếp tục nhận đơn hàng chuyển từ ngày 16/02/2024 (mùng 7 Tết).
6. Chính sách đổi trả, bảo hành dịp Tết Nguyên Đán 2024
Nhóm 1: Khách hàng mua sản phẩm trong những ngày 09, 10, 11, 12, 13 tháng 01/2024 sẽ áp dụng 2 trường hợp đổi trả sau đây:
- Trường hợp 1: Khách hàng có thể đổi trả TRONG khoảng thời gian từ 09/01/2024 đến 13/02/2024 (Thời gian siêu thị nghỉ Tết) sẽ được tính đến ngày 16/02/2023.
- Trường hợp 2: Khách hàng đổi trả TRƯỚC hoặc SAU thời gian siêu thị nghỉ Tết (Trước ngày 09/02/2024 hoặc sau ngày 13/02/2024) vẫn áp dụng chính sách đổi trả bình thường, không có gì thay đổi.
Nhóm 2: Đối với những khách hàng không mua sản phẩm trong những ngày 09, 10, 11, 12, 13 tháng 01/2024, chính sách đổi trả vẫn được áp dụng như bình thường, không có thay đổi.
NẮM BẮT NGAY MÃ GIẢM SỐC TỪ Mytour TẠI ĐÂY!!
Trên đây là lịch phục vụ Tết Nguyên Đán 2024 tại Mytour. Chúc quý khách hàng mua sắm tết thật vui vẻ và có một năm mới an lành, may mắn. Xin cảm ơn và hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo!
