1. Khi nào cần thanh toán hóa đơn nước hàng tháng?
Thường thì, ngày ghi chỉ số trên đồng hồ nước hàng tháng sẽ được in trên hóa đơn hoặc tờ báo tiền nước. Mỗi khu vực, thành phố có thể có ngày ghi chỉ số nước khác nhau. Thông thường, chu kỳ thanh toán nước kéo dài 30 ngày. Các hộ gia đình, doanh nghiệp cần đảm bảo nhân viên ghi chỉ số nước có thể tiếp cận đồng hồ nước.
Thông tin về Lịch ghi chỉ số nước thường được công bố trên các trang web của các công ty cấp nước. Ví dụ,
Khách hàng có thể theo dõi và so sánh các chỉ số trên đồng hồ nước với số nước đã sử dụng trong kỳ ghi chỉ số mới nhất được ghi trên hóa đơn của công ty cấp nước.
Sau đó, các công ty nước sẽ lập hóa đơn và thông báo cho khách hàng. Ngày thanh toán cụ thể sẽ tùy thuộc vào từng đơn vị cung cấp nước địa phương.
Cần lưu ý rằng bạn nên theo dõi thông tin về các kỳ thanh toán hóa đơn nước hàng tháng để tránh việc thanh toán muộn. Nếu không, bạn sẽ phải trả phí phạt và có nguy cơ bị cắt dịch vụ nước, gây khó khăn trong sinh hoạt hàng ngày.

2. Tại sao cần kiểm tra thanh toán tiền nước?
Công nghệ hiện đại giúp quá trình thanh toán hóa đơn nước trở nên đơn giản và tiện lợi hơn. Việc tra cứu, kiểm tra hóa đơn nước trực tuyến mang lại nhiều lợi ích như:
- Bạn có thể kiểm tra xem bạn đã thanh toán hóa đơn nước hay chưa một cách dễ dàng, tránh việc bị thanh toán muộn hoặc bị cắt dịch vụ nước.
- Việc tra cứu hóa đơn giúp bạn nhận được mã khách hàng để thanh toán trực tuyến thay vì phải đến các điểm giao dịch trực tiếp, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Bạn có thể biết trước số tiền cần thanh toán, thời gian thanh toán nước cho công ty cung cấp nước và dễ dàng thực hiện thanh toán trực tuyến đúng hạn mà không cần chuẩn bị giấy tờ phức tạp khi đi giao dịch.
- Việc lưu trữ hóa đơn dễ dàng giúp bạn so sánh và kiểm soát chi tiêu, sinh hoạt của gia đình một cách hiệu quả.
3. Hướng dẫn cách kiểm tra thanh toán tiền nước
Nhiều người thắc mắc “Làm thế nào để kiểm tra đã thanh toán tiền nước chưa?” hoặc “Làm sao để tra cứu lịch sử thanh toán tiền nước?”... Dưới đây là câu trả lời cho những thắc mắc đó.
3.1. Tra cứu tiền nước qua ứng dụng Mytour
Ngoài việc tra cứu tiền nước online, bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử thanh toán của nhiều loại dịch vụ khác như điện, truyền hình, Internet, học phí, phí căn hộ, phí ETC…

3.2. Tra cứu trên trang web của nhà cung cấp
Ngày nay, tất cả các công ty cung cấp nước đều có trang web để cập nhật thông tin liên quan, trong đó bao gồm tính năng tra cứu hóa đơn nước.
Với cách tra cứu này, bạn có thể tìm kiếm đầy đủ thông tin về hợp đồng, công nợ, chỉ số hợp đồng trong mọi kỳ thanh toán.
Điều quan trọng hơn, quy trình rất đơn giản, bạn chỉ cần nhớ mã khách hàng và thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web của công ty cung cấp nước cho khu vực bạn sinh sống. Ví dụ, tìm kiếm trên Google từ khóa 'Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành'.
- Bước 2: Tìm vị trí tra cứu hóa đơn nước trên trang web;
- Bước 3: Nhập mã khách hàng, mã bộ danh, họ tên, địa chỉ hoặc số điện thoại đã đăng ký với nhà cung cấp vào ô tìm kiếm;
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị các kết quả, bạn chỉ cần tra cứu hóa đơn và tải về (nếu cần).
3.3. Tra cứu hóa đơn qua ứng dụng ngân hàng
Đây là phương pháp tra cứu dành cho những khách hàng đã từng dùng dịch vụ thanh toán hóa đơn nước qua ứng dụng của ngân hàng. Ưu điểm là không cần tải thêm ứng dụng khác, tiện lợi, nhanh chóng và hỗ trợ nhiều dịch vụ khác như nạp điện thoại, thanh toán tiền điện…
Hướng dẫn thực hiện tra cứu:
- Bước 1: Tải ứng dụng ngân hàng từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android);
- Bước 2: Đăng ký tài khoản và nhập đầy đủ thông tin để truy cập vào ứng dụng;
- Bước 3: Trên màn hình chính, chọn “Thanh toán hóa đơn tiền nước”;
- Bước 4: Nhập mã khách hàng > Chọn “Tiếp tục”;
- Bước 5: Kiểm tra thông tin và trạng thái hóa đơn nước.
4. Những điều cần lưu ý khi tra cứu hóa đơn tiền nước
Để tránh lãng phí thời gian và hạn chế sai sót, khi kiểm tra hóa đơn nước online, hãy nhớ những điểm sau: