Buzz
Hiện có hai phương thức phổ biến để nhận Hỗ trợ Garena. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với Garena qua số điện thoại, email, hoặc tìm kiếm trên trang web chính thức của họ để khiếu nại về các vấn đề liên quan đến game.
Hướng dẫn liên hệ với Hỗ trợ Garena - Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Garena
1. Số Điện Thoại Hotline Hỗ Trợ Garena
- Tổng đài liên hệ trung tâm hỗ trợ Garena: 19001282, cước phí 1000 đồng/1 phút, hoạt động từ 6h30 đến 24h các ngày trong tuần.
- Email: [email protected]
- Facebook: facebook.com/GarenaMobileVN
2. Liên kết trực tuyến Hỗ Trợ Garena
Bước 1: Mở trang web Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng Garena TẠI ĐÂY
Bước 2: Bạn nhấn vào biểu tượng ba thanh ngang => Nhấn Đăng nhập.
Bước 3: Thực hiện đăng nhập vào tài khoản Garena và chọn một trong bốn loại hỗ trợ của Garena.
- Trong trường hợp bạn chưa có tài khoản, hãy thực hiện đăng ký tài khoản Garena theo hướng dẫn của Mytour.
- Hỗ trợ tài khoản => Chọn một trong những phương thức hỗ trợ => Đọc hướng dẫn và thực hiện theo.
- Hỗ trợ nạp thẻ: Giải quyết mọi vấn đề liên quan đến nạp thẻ Garena, điểm mua bán thẻ ...
- Đăng ký và quản lý thông tin VIP Membership: Đăng ký, thay đổi thông tin hoặc tham gia các sự kiện dành cho VIP Membership
- Hỗ trợ Game: Xử lý khiếu nại, sửa lỗi bug hoặc tư vấn về các trò chơi do Garena phát hành
Bước 4: Để theo dõi phiếu hỗ trợ đã gửi đến Garena, bạn chọn Theo dõi Phiếu hỗ trợ.
Bước 5: Tại đây sẽ hiển thị thông tin chi tiết danh sách phiếu hỗ trợ do bạn gửi.
3. Trang web hỗ trợ Garena để tố cáo lừa đảo
Bước 1: Truy cập trang web hỗ trợ khách hàng để tố cáo lừa đảo TẠI ĐÂY
Bước 2: Thực hiện đăng nhập vào tài khoản Garena.
- Nếu bạn không nhớ mật khẩu đăng nhập, bạn có thể thực hiện đổi mật khẩu Garena theo hướng dẫn của Mytour.
Bước 3: Nhấn Tôi cần hỗ trợ =>Điền thông tin vào biểu mẫu.
- Điền thông tin đầy đủ và chính xác, có thể đính kèm tập tin để tăng tính xác thực.
Bước 4: Kích Gửi yêu cầu hỗ trợ và đợi phản hồi từ Garena.
https://Mytour.vn/ho-tro-garena-32201n.aspx
Chung quy Garena rất chăm sóc, cung cấp đầy đủ phương tiện để giải quyết sự cố kỹ thuật phù hợp với mọi người chơi. Nếu bạn gặp khó khăn với bất kỳ vấn đề nào khi chơi game Free Fire, Liên Quân, FIFA ... hãy liên hệ Hỗ trợ Garena ngay để được giải quyết.
