Dù người dùng đã lên tiếng, nhưng Apple vẫn im lặng về vấn đề bàn phím trên các dòng MacBook và MacBook Pro mới. Liệu họ sẽ giải quyết vấn đề này tại WWDC?
Không còn xa lạ gì về vấn đề bàn phím trên các dòng MacBook và MacBook Pro mới của Apple. Lẫy phím hình bướm đã gặp phải nhiều vấn đề từ khi được giới thiệu. Apple cần phải giải quyết vấn đề này một cách thích đáng.
Một thống kê gần đây chỉ ra rằng tỉ lệ hỏng hóc của bàn phím trên MacBook Pro 2016 cao hơn gấp đôi so với các đời trước. Hiện Apple đang phải đối diện với hai vụ kiện tập thể về vấn đề này.
Câu hỏi quan trọng là, Apple sẽ xử lý vấn đề này như thế nào?
Chủ yếu, Apple im lặng về vấn đề này và chỉ hướng dẫn người dùng chùi bàn phím bằng bình khí nén. Mặc dù hãng đã thực hiện lại lẫy bướm hai lần, nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết hoàn toàn.

WWDC 2018 sẽ là cơ hội để Apple cập nhật dòng sản phẩm MacBook và MacBook Pro. Hi vọng họ sẽ đề cập đến vấn đề bàn phím gây tranh cãi này.
Ngược lại, Apple không bao giờ công nhận sản phẩm của mình có lỗi. Do đó, dù công ty có đề cập đến vấn đề bàn phím, họ có thể sẽ nói rằng đã cải thiện bàn phím để trở nên đáng tin cậy hơn, thay vì thừa nhận lỗi.
Trước đó, Apple từng phải đối mặt với vấn đề khi phải thừa nhận làm chậm các thiết bị iPhone cũ một cách bí mật. Có khả năng Apple sẽ thẳng thắn hơn về vấn đề lỗi bàn phím MacBook nhằm tránh scandal.
Có khả năng MacBook Pro mới và vấn đề bàn phím sẽ không được đề cập tại WWDC. Nhưng Apple sẽ phải giải quyết vấn đề này sớm hay muộn.
Tham khảo: TheVerge