Buzz
Trong quý I năm 2022, Netflix thông báo đã mất 200 nghìn tài khoản trả phí. Số liệu này không chỉ đơn giản là 200 nghìn người rời bỏ, mà còn là sự chênh lệch đáng chú ý giữa số lượng người hủy tài khoản và người mới đăng ký. Mất hơn 1 triệu tài khoản do ảnh hưởng của lệnh cấm vận đối với Nga và sự tăng trưởng tiêu biểu ở châu Á Thái Bình Dương đã không đủ để cân bằng. Dự báo cho quý II cũng không mấy tích cực, khi kỳ vọng sẽ có tới 2 triệu tài khoản ngừng sử dụng dịch vụ.
Hậu quả của báo cáo tài chính quý I của Netflix: Giá cổ phiếu của họ sụt giảm đến 25% trong một ngày giao dịch. Tony Gunnarsson, chuyên gia phân tích chiến lược tại Omdia, nhận định: “Dường như kinh doanh của Netflix sẽ gặp nhiều khó khăn trong thời gian tới.”Nghiên cứu mới đã chỉ ra rằng các gia đình tại Anh đang tích cực tìm cách giảm chi phí sống, ảnh hưởng đến thị trường dịch vụ xem video theo yêu cầu có thu phí (SVOD).
Một nghiên cứu từ Nielsen cũng chỉ ra rằng một nửa số người tiêu dùng cảm thấy bị quá tải với lượng dịch vụ xem phim trực tuyến trên thị trường. Đối mặt với sự xuất hiện của các đối thủ mới như HBO Max, Disney+, Apple TV+, Paramount+… người tiêu dùng thường sẽ lựa chọn dịch vụ phù hợp nhất và bỏ qua các lựa chọn khác.
Netflix đang phải đối mặt với thách thức khi các đối thủ lớn như Disney, Paramount và HBO đang gia nhập cuộc đua dịch vụ xem phim trực tuyến. Trong khi đó, sự cạnh tranh cũng tăng cao khi chất lượng các bộ phim gốc của Netflix dường như đang giảm đi. Tuy nhiên, với hơn 75 triệu hộ gia đình đăng ký ở Mỹ, Netflix vẫn đang cố gắng thu hút lại khách hàng cũ và ngăn chặn họ chuyển sang dịch vụ khác.- Cung cấp các chương trình thực tế và giải trí phù hợp cho gia đình có trẻ em.
- Đầu tư vào các series và bộ phim đắt giá để thu hút lại người dùng cũ.
Năm 2021, HBO Max đã thực hiện chiến lược giảm giá gói cước và Disney+ cũng đang lên kế hoạch làm điều tương tự. Điều này phản ánh xu hướng cạnh tranh và kinh doanh theo hình thức kết hợp giữa xem video theo yêu cầu có quảng cáo và không có quảng cáo.
