Buzz
Hiện tại, ứng dụng Line có thể thực hiện cuộc gọi tốt trên Windows 7. Tuy nhiên, khi nâng cấp hệ điều hành lên Windows 8/8.1 trên laptop, bạn sẽ không thể sử dụng chức năng gọi (thoại và video) trong Line.
Nguyên nhân của sự cố này có thể do phiên bản ứng dụng chưa được cập nhật hoặc hệ thống âm thanh trên Windows 8/8.1 gặp lỗi. Để khắc phục, bạn có thể gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại phiên bản mới hỗ trợ cho hệ điều hành Windows. Sau đó, nhấn tổ hợp phím Windows + X > chọn Control Panel > chọn chế độ hiển thị ở mục View by là Category > chọn Find and fix problems trong mục System and Security.
Trong mục Hardware and Sound, bạn có thể chọn các công cụ tương ứng như Troubleshoot audio recording (sửa chữa tính năng ghi âm không hoạt động) hoặc Troubleshoot audio playback để khắc phục các vấn đề liên quan đến âm thanh trên máy tính.
