Buzz
Các hãng lữ hành, hãng hàng không, khách sạn, resort tung ra những chương trình khuyến mại cùng nhiều quà tặng dành cho du khách suốt mùa hè rực rỡ. Trước khi bước vào hè, các địa phương, hãng lữ hành tràn đầy năng lượng khi du khách đặt kín tour. Nhưng, Covid-19 lại xuất hiện lần thứ 4 vào cuối tháng 4/2021 khiến ngành “công nghiệp không khói” một lần nữa rơi vào biến động, dự báo một mùa hè… thất thu.
Dịch Covid-19 làm tan nát các tour hè đầy màu sắc
Trước mùa hè, các địa phương tạo nên những tour độc đáo. Hội An (Quảng Nam) đổi mới bằng các sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn như chương trình trình diễn thời trang “Dáng phố”, trình diễn thực cảnh “Đêm trăng Hoài Giang”… Lào Cai (Sa Pa) triển khai kế hoạch kích cầu du lịch năm 2021 với chủ đề “Hương sắc Lào Cai”, tổ chức trải nghiệm sản phẩm du lịch văn hóa “Tái hiện chợ tình Sa Pa”; Lễ hội hoa và trình diễn thổ cẩm; trải nghiệm con đường thổ cẩm Tây Bắc…; tổ chức Giải chạy “Băng qua vùng di sản” tại Sa Pa, Y Tý – Bát Xát, chạy trên tuyến trekking và thưởng thức vẻ đẹp của di tích danh lam thắng cảnh quốc gia ruộng bậc thang Sa Pa, băng qua rừng già Y Tý và di tích danh lam thắng cảnh quốc gia ruộng bậc thang thung lũng Thề Pả; Lễ hội mùa tình yêu; “Sa Pa – xứ sở của tình yêu”, phiên chợ tình yêu, tìm nhau trong sương mây, cầu hôn vườn địa đàng, đại tiệc hạnh phúc…
Đà Nẵng mở cửa trái tim với khẩu hiệu “Đà Nẵng – nét xanh tươi sáng”, “Mùa hè rực rỡ ở Đà Nẵng”, “Khám phá Đà Nẵng – nơi yêu thương”. Du khách sẽ được đắm chìm trong không khí sôi động, đầy màu sắc của các sự kiện du lịch như: Sự kiện khai trương mùa du lịch biển; Lễ hội Đặc sắc Đà Nẵng; những trải nghiệm tuyệt vời tại bờ biển hè; du lịch sinh thái, gặp gỡ cộng đồng tại suối Hoa, Tà Lang, hành trình khám phá nông nghiệp; chương trình kích cầu du lịch; Tuần lễ Golf; đêm phố biển Mỹ An; lễ hội đêm Đà Nẵng; tour thuyền trên đường nội địa… Các chương trình kích cầu du lịch thông qua hội thảo sẽ được triển khai để thu hút du khách đến với Đà Nẵng.
Khám phá vẻ đẹp biển đêm tuyệt vời tại Khánh Hòa với thông điệp “Nha Trang – gọi là biển”. Du khách sẽ trải qua những trải nghiệm thú vị trên vịnh Nha Trang qua các chuyến thuyền đêm, khám phá di tích Am Chúa, khám phá công viên Kong Forest, tận hưởng suối khoáng nóng Nha Trang, thăm làng yến Mai Sinh, khám phá khu du lịch Đảo Yến Đông Tằm, và đắm chìm trong làng nghề Trường Sơn…
Ninh Bình tổ chức một mùa lễ hội sáng tạo với Lễ hội chùa Bái Đính, Lễ hội Hoa Lư, Lễ hội Tràng An, Lễ Đàn Kính Thiên, Tuần du lịch “Sắc vàng Tam Cốc – Tràng An”. Cùng với đó là nhiều hoạt động nghệ thuật như: Triển lãm Mỹ thuật “Di sản văn hóa Ninh Bình” và Triển lãm ảnh nghệ thuật “Ninh Bình huyền thoại”, Tuần lễ Cúc Phương đại ngàn…
Ngoài ra, các tỉnh, thành khác đều nổi bật với lễ hội và các chuyến du lịch hấp dẫn để thu hút hàng triệu du khách trong mùa vàng sáng tạo. Tuy nhiên, Covid-19 tái xuất lần thứ 4, gây chao đảo trong ngành “công nghiệp không khói”, dự báo một mùa hè… thất thu.
“Ngành du lịch chao đảo vì đại dịch”
Những du khách đã đặt tour nghỉ lễ 30/4-1/5, một số lo ngại về rủi ro lây nhiễm dịch bệnh, trong khi người hủy tour thì đắng cay, tiếc nuối. Các cơ sở lưu trú và các hãng lữ hành gặp khó khăn khi đơn hủy tour đổ về. Chủ khách sạn Anh Vàng A Vui tại Sầm Sơn (Thanh Hóa) thổn thức: “Từ đầu tháng 5, hơn 50 phòng đã bị hủy. Mùa tắm biển năm nay trở nên khó khăn. Không biết dịch Covid kéo dài tới khi nào. Với tình hình này, bán khách sạn giá rẻ cũng chẳng có ai quan tâm. Tôi cảm thấy tuyệt vọng!”.
Cảm xúc chung không khỏi buồn bã đối với các hãng lữ hành. Bà Nguyễn Thị Nga – Giám đốc Công ty Lữ hành E.than chia sẻ: “Từ tháng 3 đến tháng 4, công ty chúng tôi đón nhận đặt tour nội địa từ vài chục đoàn, tổng cộng hơn 1.000 du khách. Nhưng từ cuối tháng 4 và đầu tháng 5, mọi thứ đảo ngược, chúng tôi phải đối mặt với yêu cầu hủy tour từ du khách. Tiền đặt phòng, vé máy bay và chi phí nhân viên đã được thanh toán, nhưng khách hủy hoặc hoãn tour khiến chúng tôi phải gánh thêm gánh nặng… lần thứ 4 của đại dịch Covid”.
Theo nhiều doanh nghiệp, mặc dù đã trải qua ba đợt dịch bùng phát, nhưng các địa phương vẫn chưa có kịch bản ứng phó cụ thể, hoặc cách điều hành hợp lý để hỗ trợ công ty du lịch đưa khách đến, giảm thiểu thiệt hại cho du khách. Phản ứng của các địa phương không đồng đều và thường đột ngột, khiến cho “doanh nghiệp xoay như chong chóng”. Một số người chia sẻ rằng, qua ba đợt dịch bùng phát, doanh nghiệp du lịch vẫn cố gắng duy trì thị trường và hoạt động du lịch không chỉ là nhu cầu thiết yếu của cộng đồng, mà còn là mục tiêu kép giữa việc chống dịch và phát triển kinh tế. Tuy nhiên, mỗi khi dịch bùng phát, ngành du lịch là người đầu tiên phải chịu ảnh hưởng tiêu cực.
Dựa theo đánh giá của các chuyên gia du lịch và lãnh đạo địa phương, những lần dịch trước đây, các đề xuất của thành phố về các biện pháp hỗ trợ đã được Chính phủ nhận diện và thực hiện thông qua các nghị quyết và thông tư. Tuy nhiên, khi áp dụng trong thực tế, một số quy định vẫn tồn tại những hạn chế. Hiện tại, đa phần doanh nghiệp đang phải đối mặt với khó khăn liên quan đến lao động làm việc tại thành phố nhưng hầu hết họ có hộ khẩu đăng ký tại các tỉnh khác. Do đó, những lao động này muốn nhận trợ cấp phải quay về quê để xác nhận đăng ký hộ khẩu. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, họ vẫn chưa nhận được gói hỗ trợ, gây thiệt thòi cho họ...
Trong trường hợp của một số doanh nghiệp, để nhân viên nhận được hỗ trợ, doanh nghiệp phải chứng minh rằng họ không có khả năng chi trả lương... điều này đã tạo ra nhiều vấn đề phức tạp. Do đó, hiện vẫn còn nhiều doanh nghiệp du lịch đang gặp khó khăn do tác động của đại dịch.
Liên quan đến hướng hoạt động trong thời gian sắp tới, ông Nguyễn Trùng Khánh - Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, đã chia sẻ rằng ngành Du lịch sẽ tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm bao gồm: Nghiêm túc thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch về công tác phòng chống dịch; tiếp tục triển khai chương trình kích cầu du lịch nội địa và sẵn sàng mở cửa thị trường quốc tế khi điều kiện cho phép; tập trung vào chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch và phát triển công nghệ hỗ trợ du khách; chuẩn bị kế hoạch xúc tiến và quảng bá du lịch Việt Nam trong khuôn khổ các hoạt động SEA Games 31; phối hợp tổ chức tốt các hoạt động trong Năm Du lịch Quốc gia Ninh Bình 2021; định hướng cho các địa phương cơ cấu lại sản phẩm du lịch và thị trường khách, đồng thời kết nối các hoạt động liên kết vùng và giữa các địa phương; nâng cao vai trò quản lý nhà nước về du lịch và điều phối liên kết vùng của Tổng cục Du lịch với các địa phương, doanh nghiệp.
Lưu ý rằng Sở quản lý du lịch các địa phương cần thúc đẩy các doanh nghiệp du lịch thực hiện một cách nghiêm túc việc khai báo đánh giá an toàn Covid-19 theo quy định. Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh rằng việc khai báo an toàn Covid-19 là một tiêu chí quan trọng để đánh giá xem cơ sở có đủ điều kiện để đón tiếp và phục vụ khách du lịch hay không.
Đồng bộ với việc triển khai các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19, các địa phương thông báo đang tập trung kích cầu du lịch nội địa bằng cách xây dựng các sản phẩm du lịch mới, tổ chức các sự kiện hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu của du khách trong bối cảnh hiện tại.
Motto “Thông minh – Văn minh – An toàn” đặt ra như một trong những thay đổi nổi bật của ngành du lịch trong năm 2021. Du khách không gấp rút hủy chuyến đi, họ tiếp tục khám phá du lịch, tuy nhiên, đa số du khách Việt ưa chuộng lựa chọn các khu nghỉ đóng cửa, riêng tư, an toàn và đầy đủ tiện nghi.
Theo Thông cáo báo chí từ Pháp luật Việt Nam
