Nhiều người dùng phản ánh về lỗi Cortana, làm cho trợ lý ảo trên Windows 10 trở nên không sử dụng được. Đầu tiên, hãy lưu ý rằng Cortana không hỗ trợ ngôn ngữ và vùng miền của Việt Nam. Vì vậy, nếu vùng miền của bạn được đặt là Việt Nam, Cortana sẽ không xuất hiện trên máy tính chạy Windows 10
Lỗi Cortana, khắc phục vấn đề trợ lý ảo không sử dụng được trên Windows 10
Bước 1: Mở cài đặt bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows-I.
Bước 2: Trong menu Cài đặt, chọn Thời gian & Ngôn ngữ > Khu vực & Ngôn ngữ.
Chọn United States từ menu thả xuống.
Sau khi chọn vùng miền và ngôn ngữ là United States, khởi động lại máy tính của bạn.
Kết thúc bằng việc nhấn vào ô Tìm kiếm để kích hoạt Cortana.
Như vậy là chúng tôi đã hướng dẫn cách kích hoạt Cortana trên Windows 10. Thực chất đây không phải là lỗi, mà là do bạn chưa chọn ngôn ngữ và vùng miền phù hợp cho Cortana hiển thị. Bạn cũng có thể tham khảo Cách sử dụng Cortana trên Windows 10 để biết thêm chi tiết.