Lỗi của Facebook làm cho tới 14 triệu bài đăng của người dùng trở thành công khai trong vài ngày

Facebook đã phát hiện ra mình trở thành chủ đề của một vụ scandal về quyền riêng tư khác, lần này liên quan đến cài đặt quyền riêng tư của người dùng. Một lỗi kỹ thuật đã làm cho tới 14 triệu người dùng Facebook không cố ý đặt bài đăng mới của họ thành công khai, công ty đã tiết lộ vào thứ Năm.

Lỗi này, theo báo cáo, xảy ra khi Facebook đang thử nghiệm một tính năng mới, đã được áp dụng từ ngày 18 tháng 5. Facebook cho biết với CNN, tờ báo đầu tiên báo cáo về vấn đề này, rằng họ bắt đầu triển khai sửa lỗi từ ngày 22 tháng 5. Lỗi đã được sửa hoàn toàn vào ngày 27 tháng 5. Nếu một số bài đăng của bạn bị ảnh hưởng bởi lỗi này, Facebook cho biết chúng hiện đã được chuyển về cài đặt chia sẻ bình thường của bạn.

Thường thì, nếu bạn chia sẻ điều gì đó lên Facebook, cài đặt quyền riêng tư của bài đăng đó sẽ mặc định là cài đặt cuối cùng bạn đã sử dụng. Ví dụ, nếu bạn chia sẻ một bức ảnh và chỉ đặt nó để được nhìn thấy bởi bạn bè của bạn, thì lần sau bạn đăng bài, Facebook sẽ giả định rằng bạn muốn chia sẻ với cùng một đối tượng. Những người bị ảnh hưởng bởi lỗi này thay đổi cài đặt mặc định của họ thành "công khai" thay vì cài đặt trước đó. Điều này có thể gây hại nếu bạn chia sẻ thông tin nhạy cảm, như địa chỉ hoặc số điện thoại, với niềm tin rằng chỉ có bạn bè mới nhìn thấy. Tương tự, Facebook cũng cho phép bạn loại trừ những người bạn cụ thể, như một người bạn đồng tính cũ, không thấy bài đăng của bạn. Nếu lỗi này ảnh hưởng đến bạn, những người này có thể đã nhìn thấy bài đăng của bạn.

Bắt đầu từ thứ Năm, người dùng bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ Facebook khuyến khích họ "Vui lòng xem xét lại bài đăng của bạn" cùng với một liên kết đến danh sách những gì họ có thể đã chia sẻ trong suốt thời gian lỗi kỹ thuật. Facebook cho biết người dùng đã có thể thay đổi thủ công cài đặt chia sẻ của bài đăng trong suốt thời gian lỗi. Điều đó có nghĩa là nếu bạn nhận ra rằng một bài đăng đã được chia sẻ công khai một cách không cố ý, bạn đã có thể thay đổi đối tượng nhìn thấy.

Sự cố là một lời nhắc nhở tốt để kiểm tra ai có thể nhìn thấy bài đăng Facebook của bạn. Để làm điều này trên máy tính để bàn, hãy vào Cài đặt, sau đó nhấp vào Riêng tư. Tùy chọn đầu tiên dưới Hoạt động của bạn là AI có thể nhìn thấy bài đăng trong tương lai của bạn? Tại đó, bạn có thể giới hạn ai có thể nhìn thấy bài đăng trạng thái tiếp theo hoặc bức ảnh chó dễ thương của bạn.

Facebook thông báo với TechCrunch rằng lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình thử nghiệm một tùy chọn mới "các mục nổi bật" trên hồ sơ cá nhân của bạn cho phép bạn làm nổi bật các bức ảnh và nội dung khác. Các mục nổi bật dành cho công chúng, nhưng Facebook đã vô tình mở rộng cài đặt đó cho tất cả bài đăng của người dùng. Mặc dù Facebook dường như đã nhanh chóng phát hiện và sửa lỗi, và đã rõ ràng thông báo cho người dùng, nhưng điều đó ảnh hưởng trực tiếp đến sự bảo mật của nội dung mà người dùng chia sẻ với Facebook.

“Chúng tôi gần đây phát hiện một lỗi kỹ thuật đã tự động đề xuất việc đăng công khai khi một số người đang tạo bài đăng trên Facebook của họ. Chúng tôi đã sửa lỗi này và bắt đầu từ hôm nay chúng tôi thông báo cho tất cả những người bị ảnh hưởng và yêu cầu họ xem xét bất kỳ bài đăng nào họ đã thực hiện trong thời gian đó," Erin Egan, quản lý quyền riêng tư hàng đầu của Facebook, nói trong một tuyên bố. "Để rõ ràng, lỗi này không ảnh hưởng đến bất kỳ điều gì mà mọi người đã đăng trước đó—và họ vẫn có thể chọn đối tượng xem bài đăng như họ luôn làm. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố này."

Lỗi này đến sau một số vấn đề riêng lẻ về quyền riêng tư mà mạng xã hội này đang phải đối mặt, như những lo ngại được nêu lên vào đầu tuần này về mối quan hệ chia sẻ dữ liệu với hàng chục nhà sản xuất thiết bị, bao gồm một số công ty Trung Quốc. Facebook cũng đối mặt với sự phản đối từ người dùng, các nhà lập pháp, nhà báo và các nhóm bảo vệ quyền riêng tư trong nhiều tháng qua về việc cho phép Cambridge Analytica, một công ty dữ liệu liên kết với Trump, rút dữ liệu của tới 87 triệu người dùng. CEO Facebook Mark Zuckerberg cũng phải đối mặt với lời phê phán vào tháng 4 sau khi TechCrunch tiết lộ rằng ông và các nhà lãnh đạo cấp cao khác có thể xóa những tin nhắn đã gửi cũ trên Messenger, một tính năng không có sẵn đối với người dùng bình thường.

Đây cũng không phải là vấn đề an ninh duy nhất mà Facebook phải đối mặt gần đây. Cũng vào tháng 4, các nhà nghiên cứu tại Đại học Princeton đã ghi chép cách tính năng "Đăng nhập bằng Facebook" của Facebook có thể bị lợi dụng để thu thập thông tin mà người dùng không nhận ra họ đang cung cấp.

Facebook phụ thuộc vào hơn 2 tỷ người dùng hàng tháng để chia sẻ ảnh, video, trạng thái cập nhật và nội dung khác mỗi ngày. Nếu người dùng không chỉ đảm bảo điều gì xảy ra với dữ liệu của họ mà còn có thể nhìn thấy bài đăng của họ, có thể họ sẽ không muốn tham gia nhiều hơn.

Sự cố mới nhất này cũng mang nhiều cảm xúc hơn so với vụ bê bối Cambridge Analytica và những vấn đề khác gần đây đã làm đảo lộn Facebook. Việc định mục tiêu tâm lý học là những điều mập mờ, nhưng mọi người đều biết cảm giác khi vô tình chia sẻ một cái gì đó cho đối tượng sai trên mạng.

Những tù nhân San Quentin xây dựng một công cụ tìm kiếm cho nhà tù

Cập nhật: 7 Tháng 6, 2018, 17:43 EST: Câu chuyện này đã được cập nhật với nhận xét từ Facebook.

Cập nhật: 7 Tháng 6, 2018, 22:09 EST: Câu chuyện này đã được cập nhật để làm rõ cách sửa lỗi.