iCloud là dịch vụ đám mây của Apple, giúp người dùng đồng bộ hóa thiết bị trên toàn thế giới. Tuy nhiên, khi danh bạ biến mất, bạn cần biện pháp khắc phục ngay!
Kiểm tra và sửa chữa lỗi sao lưu danh bạ lên iCloud một cách dễ dàng.
Thực hiện các bước kiểm tra sơ bộ để khắc phục lỗi iCloud nhanh chóng.
Kiểm tra và sửa lỗi danh bạ không đồng bộ trên iCloud:
- Đảm bảo server iCloud hoạt động bình thường.
- Kiểm tra đăng nhập iCloud bằng Apple ID trên tất cả thiết bị.
- Xác minh kết nối mạng.
- Khởi động lại và truy cập iCloud.com, đăng nhập lại với cùng Apple ID và mật khẩu.
Thường thì, các bước trên sẽ khắc phục lỗi không đồng bộ danh bạ trên iCloud. Tuy nhiên, nếu không thành công, bạn có thể thử các biện pháp sau:
2. Tắt và bật đồng bộ Danh bạ trong Cài đặt
Để sửa lỗi không sao lưu danh bạ lên iCloud, đơn giản nhất là tắt đồng bộ và bật lại trong cài đặt trên iPhone và làm mới danh bạ. Quy trình này có thể khác nhau trên các phiên bản iOS.
* Trên iOS 10.3 trở lên
- Trên iPhone, mở Cài đặt và chạm vào
- Chạm vào iCloud và tắt Danh bạ trong danh sách các ứng dụng sử dụng iCloud, sau đó bật lại.
* Trên iOS 10.2 trở xuống
- Mở Cài đặt trên iPhone và chọn iCloud.
- Tìm đến mục danh bạ.
- Nếu danh bạ đã được bật, hãy tắt và đợi trong vài giây. Sau đó, bật lại đồng bộ danh bạ.
3. Bỏ chọn tất cả các tài khoản bên thứ 3
iCloud thường tự động cập nhật thông tin của bạn. Vì vậy, hãy kiểm tra xem thông tin của bạn có trong iCloud hay trong các tài khoản bên thứ ba như Google hoặc Yahoo. Sau đó, đặt iCloud làm tài khoản mặc định. Bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để loại bỏ các tài khoản bên thứ ba và sửa lỗi không thể sao lưu danh bạ lên iCloud.
- Mở ứng dụng Contacts trên thiết bị iOS và chạm vào Groups ở góc trên bên trái màn hình.
- Bỏ chọn tất cả các tài khoản bên thứ ba như Gmail.
- Chọn All iCloud > Done để xác nhận lựa chọn.
- Khởi động lại iPhone.
4. Đặt iCloud làm tài khoản mặc định
Đặt iCloud làm tài khoản mặc định cho danh bạ của bạn. Điều này rất đơn giản chỉ với 3 bước. Bạn chỉ cần đi tới Settings > Contacts > Default Account > và chọn iCloud.
5. Kiểm tra kết nối mạng
Để đồng bộ danh bạ lên iCloud, bạn cần kết nối Wi-Fi hoặc sử dụng dữ liệu di động. Kết nối mạng ổn định là rất quan trọng cho quá trình này. Đảm bảo rằng iPhone của bạn đã kết nối mạng. Nếu danh bạ vẫn không đồng bộ ngay cả khi tín hiệu mạng tốt, bạn có thể thử reset cài đặt mạng trên iPhone. Chỉ cần mở Settings > General > Reset > Reset Network Settings.
6. Kiểm tra dung lượng trống trên iCloud
Apple chỉ cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí cho người dùng iCloud. Nếu không gian lưu trữ trên iCloud đã đầy, bạn sẽ không thể đồng bộ bất kỳ dữ liệu nào lên iCloud. Để kiểm tra dung lượng trống còn lại, bạn vào Settings > profile của bạn > iCloud. Ngoài ra, iCloud cũng giới hạn số lượng liên hệ mà nó có thể lưu trữ. Bạn chỉ có thể đồng bộ dưới 50.000 liên hệ.
7. Cập nhật hệ điều hành
Bất kể lúc nào, bạn nên đảm bảo iPhone được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Các bản cập nhật sửa nhiều lỗi trên thiết bị iOS. Điều này cũng có thể giải quyết hiệu quả vấn đề danh bạ không đồng bộ với iCloud của bạn.
Để cập nhật iOS, bạn kết nối mạng và sau đó đi tới Settings > General > Software Update.
Dưới đây là các phương án để khắc phục lỗi khi danh bạ không hiển thị trên iCloud. Ngoài việc thực hiện các biện pháp này, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ chuyên dụng để sao lưu danh bạ trực tiếp vào máy tính và lưu trữ dữ liệu.