Ngoài việc tìm hiểu cách cập nhật iOS 12 cho iPhone, iPad, người dùng cũng quan tâm đến các lỗi thường gặp và cách khắc phục để hoàn tất quá trình cập nhật.
Các vấn đề khi nâng cấp iOS 12 và cách giải quyết
Chúng ta sẽ đối mặt với một số lỗi thường gặp khi nâng cấp iOS 12 và cách khắc phục như sau:
=> Cho phương thức nâng cấp iOS 12 bằng OTA
1. Không tìm thấy bản cập nhật iOS 12
* Nguyên nhân:
- Cấu hình chặn nâng cấp iOS đã được thiết lập trên iPhone, iPad.
- Thiết bị của bạn thuộc dòng iPhone 5, 5c hoặc các dòng cũ hơn, không hỗ trợ nâng cấp iOS 12.
* Cách khắc phục:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt từ màn hình chính, sau đó vào Cài đặt chung. Tiếp theo, tìm và mở Cấu hình (Profiles & Device Management) như hình dưới đây.
Bước 2: Sau đó, trên màn hình iPhone, bạn sẽ thấy danh sách các cấu hình đã cài đặt. Hãy lựa chọn cấu hình chặn cập nhật iOS và chọn Xoá cấu hình (Delete Profile).
Bước 3: Để hoàn tất quá trình sửa lỗi không tìm thấy bản cập nhật, khởi động lại thiết bị iPhone hoặc iPad và tiến hành nâng cấp iOS 12 một lần nữa.
Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu một lỗi phổ biến khác khi cập nhật iOS 12 bằng OTA.
* Nguyên nhân: Máy chủ Apple quá tải, không thể cấp quyền cho thiết bị thực hiện cập nhật phiên bản mới.
* Cách khắc phục:
- Hãy thử thực hiện cập nhật iOS 12 vào thời điểm khác để tránh tình trạng quá tải máy chủ.
- Kiểm tra kết nối mạng của bạn, cả Wifi và dữ liệu di động 3G/4G, đảm bảo ổn định.
3. Sập nguồn khi cập nhật iOS 12
* Nguyên nhân: Việc cập nhật iOS 12 bằng OTA khi pin thiết bị yếu, đặc biệt là đối với các thiết bị chai pin, có thể dẫn đến sự cố sập nguồn.
* Cách khắc phục:
- Cập nhật khi thời lượng pin trên iPhone, iPad đã trên 50%.
- Nếu cập nhật khi pin ít, kết nối thiết bị với sạc. Tuy nhiên, không nên thực hiện liên tục theo khuyến nghị của Mytour.vn.
=> Đối với việc nâng cấp iOS 12 qua iTunes
1. Lỗi xảy ra trong quá trình nâng cấp iOS 12
Đây là một trong những vấn đề mà rất nhiều người phải đối mặt, khiến cho việc sử dụng thiết bị trở nên không ổn định.
* Nguyên nhân:
- Quá trình nâng cấp bị gián đoạn do kết nối với iPhone hoặc mạng Internet.
- Phiên bản iTunes trên máy tính không phải là phiên bản mới nhất.
- Phiên bản Firmware iOS 12 bạn tải không tương thích với thiết bị iPhone của bạn.
* Cách khắc phục:
- Để khắc phục vấn đề, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất cho iPhone tại đây: iTunes.
- Tải Firmware iOS 12 tương ứng với thiết bị iPhone, iPad tại đây: iOS 12.
- Đối với những người gặp sự cố khi cập nhật iOS 12 và gây treo màn hình iPhone, hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1: Ngắt kết nối iPhone với máy tính và sau đó kết nối lại sau 30-40 giây.
Bước 2: Tiếp theo, giữ đồng thời nút Nguồn và Home từ 10 đến 20 giây khi màn hình iPhone khởi động và hiện thông báo Restore trên iTunes.
Lưu ý: Đối với iPhone 7, 7 Plus trở lên, nhấn và giữ nút Nguồn trong 3 giây, sau đó giữ thêm nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
Bước 3: Giữ đồng thời nút Shift và nhấn chuột trái vào Restore iPhone, sau đó tìm và chọn phiên bản iOS 12 phù hợp với thiết bị bạn đã tải về. Tiếp theo, thực hiện cài đặt lại thiết bị.
2. Máy tính không nhận iPhone
* Nguyên nhân:
- Driver iPhone trên máy tính đã lỗi thời, không tương thích
- Cổng kết nối trên máy tính bị hỏng
- Dây cáp kết nối giữa iPhone và máy tính bị hỏng.
* Cách khắc phục
Đây là vấn đề phổ biến khi cập nhật iOS 12, và để khắc phục, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra và thay đổi cổng kết nối trên máy tính để đảm bảo ổn định.
- Sử dụng dây cáp kết nối Lighting chính hãng để đảm bảo an toàn khi kết nối.
- Khi kết nối iPhone với máy tính, hãy xác nhận độ tin cậy, đặc biệt với máy tính mới hoặc đã cập nhật iTunes.
- Bạn cũng có thể tham khảo bài viết tổng hợp về cách khắc phục lỗi máy tính không nhận iPhone để giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng.
Chúng ta vừa cùng nhau khám phá các bước khắc phục các vấn đề thường gặp khi nâng cấp iOS 12, giúp giải quyết vấn đề cho người dùng iPhone, iPad.
Ngoài ra, nhiều người vẫn đặt câu hỏi liệu có nên nâng cấp iOS 12 cho thiết bị iPhone, iPad hay không? Để giải đáp thắc mắc này, hãy tham khảo ý kiến về việc nâng cấp iOS 12 để hiểu rõ hơn về lợi ích và rủi ro của việc cập nhật phiên bản mới.
https://Mytour.vn/cac-loi-khi-nang-cap-ios-12-23684n.aspx
Nếu bạn đã nâng cấp lên iOS 12 và muốn hạ cấp, hãy tham khảo cách hạ cấp iOS 12 tại đây.