Người dùng báo cáo rằng Windows 10 April 2018 Update là thủ phạm gây lỗi Màn hình Xanh Chết Chóc (BSOD). Tuy nhiên, vấn đề này không phổ biến và chỉ ảnh hưởng đến một số máy tính cụ thể với các cấu hình phần cứng khác nhau.
Mã lỗi BSOD phổ biến nhất trên hệ thống Windows 10 April 2018 Update là CRITICAL_PROCESS_DIED. Lỗi này ảnh hưởng đến một số máy tính người dùng sau khi cài đặt Windows 10 April 2018 Update (v1803). BSOD có thể xuất hiện bất kỳ lúc nào, kể cả khi thực hiện các tác vụ cơ bản.
Lí do khiến Màn hình Xanh Chết Chóc xuất hiện trên Windows 10 April 2018 Update
Microsoft không công nhận vấn đề này, tuy nhiên có khả năng sẽ khắc phục lỗi trong bản cập nhật tiếp theo, dự kiến phát hành vào ngày 8/5. Người dùng cũng có thể thử gỡ cài đặt Windows 10 April 2018 Update để kiểm tra xem lỗi có tiếp tục xuất hiện hay không.
Để khắc phục lỗi Critical_Process_Died trên các thiết bị sử dụng Windows 10 April 2018 Update, bạn nên cập nhật driver mới nhất, tắt các chương trình lỗi thời hoặc áp dụng các phương pháp phòng tránh màn hình xanh của Mytour. Nếu mọi cố gắng không thành công, bạn có thể tạm thời quay về Windows 10 Fall Creators Update cho đến khi Microsoft khắc phục lỗi này.
Lưu ý rằng bản cập nhật Windows 10 April 2018 Update chỉ có sẵn thông qua tải xuống thủ công, điều này có nghĩa là lỗi có thể xuất phát từ vấn đề tương thích driver và chương trình trên máy tính. Bản cập nhật sẽ chứa nhiều sửa lỗi hơn dự kiến vào ngày 8/5 và có thể giải quyết vấn đề BSOD được báo cáo.
Microsoft sẽ tung ra các bản cập nhật bảo mật cho tất cả các phiên bản Windows vào ngày 8/5. Các lỗi trong bản cập nhật Windows 10 April 2018 Update sẽ được giải quyết thông qua bản cập nhật này, dựa trên ý kiến phản hồi của người dùng.
Chúng ta hy vọng rằng với thông tin về Windows 10 April 2018 Update là nguyên nhân của lỗi màn hình xanh chết chóc BSOD, Microsoft sẽ nhanh chóng đưa ra giải pháp và bản sửa lỗi để khắc phục tình trạng này, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng trong bản cập nhật Windows 10 April 2018.
