Sử dụng laptop đôi khi gặp phải các sự cố. Một trong những vấn đề đó là laptop không nhận tai nghe. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục là gì?
Nguyên nhân khiến laptop không nhận tai nghe
Có nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng về cơ bản sẽ có một số nguyên nhân sau:
- Tai nghe bị hỏng.
- Cổng kết nối tai nghe của laptop bị hỏng.
- Driver âm thanh bị lỗi.
- Âm thanh bị tắt.

Sửa chữa lỗi laptop không nhận tai nghe
Kiểm tra phần cứng của máy
Khi bạn cắm tai nghe vào laptop mà không thấy âm thanh và hiển thị thông báo “tai nghe không được nhận”, bạn cần kiểm tra phần cứng trước tiên.
Thử cắm tai nghe vào cổng kết nối khác
Nếu không có âm thanh khi cắm tai vào một cổng khác, có thể cổng kết nối bị hỏng. Hãy kiểm tra bằng cách thử cắm tai vào cổng khác để kiểm tra. Nếu có âm thanh, có nghĩa là lỗi nằm ở cổng kết nối.
Thử cắm tai nghe vào một thiết bị khác để kiểm tra
Kiểm tra xem tai nghe có hỏng không
Thiết lập tai nghe làm thiết bị đầu ra mặc định
Tai nghe không được đặt làm thiết bị phát âm thanh mặc định có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể sử dụng được trên laptop. Dưới đây là cách để đặt tai nghe làm thiết bị phát âm thanh mặc định trên window 10.
Thực hiện các bước sau trên Control Panel: Hardware and Sound -> Sound -> Playback -> Show Disabled Devices -> Chọn hiển thị thiết bị bị vô hiệu hóa

Sử dụng tính năng khắc phục sự cố âm thanh trên Window 10
Nếu bạn không tự tin về công nghệ, bạn có thể sử dụng chương trình khắc phục sự cố Playing Audio tích hợp sẵn trên window 10 để giải quyết vấn đề laptop không nhận tai nghe.
Bắt đầu bằng cách nhấn logo Windows trên bàn phím và gõ “troubleshoot”. Sau đó nhấp vào “Troubleshoot Settings” và chọn biểu tượng Playing Audio. Tiếp theo, nhấp vào ô Run the troubleshooter để Window tự động dò tìm lỗi về âm thanh. Chọn Headphones và click Next để tiếp tục. Chọn No, Do not open Audio Enhancements và chọn Play test sounds.
Nếu vẫn không có âm thanh từ tai nghe, chọn I didn’t hear anything. Lúc này Window sẽ tự động cài đặt lại driver âm thanh của bạn.

Cài đặt lại Driver âm thanh
Bắt đầu bằng cách chuột phải vào biểu tượng This PC, chọn Manager. Tiếp đó click vào biểu tượng Device Manager và chọn phần Audio inputs and outputs. Chuột phải vào Headphone và chọn Uninstall để gỡ Driver cũ của tai nghe.
Sau khi đã gỡ bỏ Driver cũ của tai nghe, chuột phải vào mục Audio inputs and outputs và chọn Scan for hardware changes để Window tự động cài đặt lại Driver âm thanh mới.
Đây là các phương pháp để khắc phục khi laptop không nhận tai nghe. Hy vọng các phương pháp này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công.