
Ngày nay, nhiều người vẫn nhầm lẫn giữa chuyển khoản nhanh 24/7 giữa các ngân hàng và chuyển khoản thường liên ngân hàng.
Trong trường hợp của chị Hoài (Hà Nội), sau khi chuyển khoản qua App VPBank vào ngày 28/1/2022 (26 tháng Chạp), tiền vẫn chưa được nhận đến ngày 31/1/2022 (29 Tết).
Không chỉ có chị Hoài, nhiều người dùng khác cũng gặp tình trạng không nhận được tiền sau khi chuyển khoản từ ngày 28/1 đến nay. Những trường hợp này thường liên quan đến giao dịch 'chuyển khoản thường liên ngân hàng' đang chờ xử lý và dự kiến sẽ được xử lý từ ngày 7/2/2022 khi ngân hàng hoạt động trở lại.
Để tránh trường hợp này, ngân hàng khuyến nghị khách hàng chọn dịch vụ 'chuyển khoản liên ngân hàng nhanh 24/7' thay vì 'chuyển khoản thường' để đảm bảo giao dịch được xử lý kịp thời trong dịp lễ Tết.
