Lý do khiến kết nối internet chậm, truy cập mạng giật giật

Buzz

Đọc tóm tắt

- Bạn muốn đổi nhà cung cấp dịch vụ internet vì mạng chậm và mất kết nối.
- Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục trước khi thay đổi nhà cung cấp.
- Nguyên nhân mạng chậm: thời tiết, xung đột router wifi, phân phối mạng quá nhiều thiết bị, máy tính nhiễm virus, đứt cáp quang dưới biển, sự cố ở modem, switch, card mạng, vấn đề từ nhà cung cấp.
- Khắc phục: sử dụng cáp quang, xác định thiết bị trùng IP, hạn chế số thiết bị sử dụng, cài đặt lại hệ điều hành, kiểm tra modem, switch, card mạng, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ.

Bạn cảm thấy phiền lòng và muốn đổi nhà cung cấp dịch vụ internet khác vì thường xuyên phải đối mặt với sự mất kết nối hoặc tốc độ internet chậm đi. Trước khi quyết định thay đổi, hãy tìm hiểu về những nguyên nhân gây ra tình trạng này và cách khắc phục trước khi thay đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet

Truy cập internet đã trở thành thói quen phổ biến trong thời đại hiện đại khi chúng ta sử dụng nó để truy cập và cập nhật thông tin hữu ích từ internet. Bạn cũng nên kiểm tra tốc độ internet tại địa điểm làm việc hoặc sinh sống để hiểu rõ về tình trạng đường truyền. Hiện nay, có nhiều dịch vụ trực tuyến hỗ trợ kiểm tra tốc độ mạng như Speedtest...

Nhưng một ngày nọ, bạn bắt gặp tình trạng mạng chậm hơn và đôi khi bị mất kết nối, gây phiền toái và ảnh hưởng đến công việc cũng như giải trí. Thay vì gọi điện đến tổng đài và đợi kỹ thuật viên kiểm tra và xử lý vấn đề, bạn có thể đọc ngay bài viết này với top nguyên nhân khiến mạng chậm, truy cập internet để biết cách xử lý mạng tại nhà một cách hiệu quả.

Nguyên nhân khiến mạng chậm, truy cập internet đàu đầu

1. Vấn đề liên quan đến thời tiết

Hiện nay, có hai loại đường truyền phổ biến: cáp quang và cáp đồng. Trong những ngày mưa bão, đường truyền internet qua cáp đồng sẽ gặp khó khăn, dẫn đến tín hiệu mạng chậm hơn bình thường, và có thể xuất hiện hiện tượng chập chờn.

Xử lý vấn đề: Đây là nguyên nhân không thể kiểm soát, nên Mytour đề xuất bạn chuyển sang sử dụng đường truyền cáp quang để có tín hiệu ổn định hơn.

2. Xung đột giữa router wifi và modem

Khi sử dụng đồng thời nhiều thiết bị như modem, router, switch với thiết lập cấu hình sai và trùng địa chỉ IP với modem, có thể dẫn đến xung đột, gây chậm mạng hoặc thậm chí mất kết nối internet.

Khắc phục: Xác định thiết bị trùng IP, điều chỉnh cấu hình, nhớ địa chỉ IP và chuyển sang dải khác không trùng với modem hoặc tắt DHCP.

3. Phân phối mạng cho quá nhiều thiết bị.

Để tiết kiệm chi phí, thường nhiều người chia sẻ đường truyền internet của họ với nhiều người để sử dụng chung qua dây mạng hoặc kết nối wifi. Tuy nhiên, điều này cũng là nguyên nhân khiến mạng internet trở nên chậm khi có nhiều người sử dụng cùng lúc hoặc đang tải phần mềm hay chương trình nào đó.

Khắc phục: Hạn chế số máy sử dụng cùng lúc trên đường truyền internet, không download hay xem phim vào giờ cao điểm… hoặc cân nhắc nâng cấp lên gói cước internet cao hơn.

4. Máy tính bị nhiễm virus.

Việc máy tính bị nhiễm virus cũng là nguyên nhân chính khiến bạn trải qua trải nghiệm lướt web hoặc truy cập internet chậm. Virus có thể chiếm dụng đường truyền Internet của bạn cho mục đích khác, sử dụng nhiều tài nguyên hệ thống và thậm chí làm máy tính mất kết nối internet. Dấu hiệu nhận biết máy tính có bị nhiễm virus hay không là việc khởi động hoặc mở ứng dụng trên Windows diễn ra quá chậm so với bình thường và máy tính thường xuyên bị treo máy.

Khắc phục: Thực hiện lại cài đặt hệ điều hành và sử dụng phần mềm diệt virus hàng đầu hiện nay để ngăn chặn virus xâm nhập máy tính. Hãy thường xuyên quét virus để tránh rủi ro mất dữ liệu và tình trạng mạng chậm.

5. Đứt cáp quang dưới đáy biển

Thuật ngữ này có lẽ không còn xa lạ với chúng ta vì sự cố đứt cáp thường xuyên xảy ra và tạo sóng gió trong cộng đồng mạng.

Khắc phục: Chỉ có thể ngồi chờ đến khi sự cố đứt cáp được khắc phục. Trong thời gian đó, bạn có thể tạm sử dụng các gói cước 3G/4G hoặc tìm hiểu cách khắc phục mạng chậm khi cáp biển AAG bị đứt, như mà Mytour đã chia sẻ trước đó.

6. Sự cố ở các thiết bị modem, switch hoặc card mạng

Cả hai thiết bị modem và switch là những thiết bị hoạt động liên tục 24/24. Điều này có thể dẫn đến tình trạng làm chậm hoặc gặp lỗi không kết nối được internet.

Khắc phục: Thực hiện reset các thiết bị này và kiểm tra tốc độ cũng như kết nối internet. Hãy thử cắm dây mạng trực tiếp vào modem mà không thông qua switch để kiểm tra xem có lỗi switch không. Nếu mạng thường xuyên bị đánh dấu chéo và tự kết nối lại, hãy thử sử dụng dây trên máy tính khác để kiểm tra, nếu dây ổn định thì kiểm tra card mạng trên máy tính xem có lỗi không?

7. Vấn đề từ nhà cung cấp dịch vụ

Một nguyên nhân phổ biến khiến mạng chậm đến từ nhà cung cấp dịch vụ. Modem bạn nhận có thể không đạt chất lượng cao hoặc đã qua sử dụng, ảnh hưởng tới hiệu suất. Thêm vào đó, yếu tố như thời tiết hay tác động từ môi trường có thể làm hư hại đường truyền. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với nhà cung cấp để được hỗ trợ.

Đây là những nguyên nhân chính gây ra tình trạng mạng chậm mà Mytour muốn gửi đến bạn. Nếu gặp phải vấn đề này, hãy chủ động khắc phục thay vì chờ đợi kỹ thuật viên. Cập nhật hệ điều hành mới, như Windows 10 Anniversary, cũng có thể làm chậm mạng. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách giải quyết sự cố kết nối chậm sau cập nhật để khắc phục. Chúc bạn may mắn.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Có phải thời tiết ảnh hưởng đến tốc độ internet của bạn không?

Có, thời tiết có thể ảnh hưởng đến tốc độ internet của bạn. Đặc biệt là khi sử dụng đường truyền cáp đồng, mưa bão có thể làm tín hiệu mạng chậm và không ổn định.

Làm thế nào để khắc phục tình trạng mạng chậm do xung đột thiết bị?

Để khắc phục xung đột thiết bị, bạn cần xác định thiết bị nào trùng địa chỉ IP và điều chỉnh cấu hình để tránh tình trạng này. Bạn có thể tắt DHCP hoặc chuyển sang dải IP khác.

Máy tính bị nhiễm virus có thể làm chậm internet không?

Có, máy tính bị nhiễm virus có thể gây ra tình trạng chậm internet. Virus chiếm dụng băng thông và tài nguyên hệ thống, ảnh hưởng đến tốc độ lướt web của bạn.

Nên làm gì khi đường cáp quang dưới đáy biển bị đứt?

Khi đường cáp quang dưới đáy biển bị đứt, bạn chỉ có thể chờ đến khi sự cố được khắc phục. Trong thời gian này, hãy xem xét sử dụng các gói cước 3G/4G để duy trì kết nối.

Nhà cung cấp dịch vụ internet có thể là nguyên nhân khiến mạng chậm không?

Có, nhà cung cấp dịch vụ internet có thể là nguyên nhân khiến mạng chậm. Chất lượng modem hoặc đường truyền không đảm bảo có thể ảnh hưởng đến hiệu suất kết nối của bạn.

Có nên kiểm tra tốc độ internet thường xuyên không?

Có, việc kiểm tra tốc độ internet thường xuyên là rất cần thiết. Nó giúp bạn hiểu rõ tình trạng đường truyền và có biện pháp khắc phục kịp thời khi gặp vấn đề.

Sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc có làm chậm internet không?

Có, việc sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc trên cùng một đường truyền internet có thể làm chậm tốc độ mạng. Hạn chế số thiết bị kết nối có thể giúp cải thiện hiệu suất.