Không thể gửi tin nhắn trên TikTok? Lí do và cách xử lý

Khám phá ngay những mẫu điện thoại chụp ảnh, quay phim hot nhất hiện nay:

TikTok, một cộng đồng mạng xã hội khổng lồ, không chỉ cho phép bạn tạo và xem video thú vị mà còn mở cửa trò chuyện với mọi người! Nhưng đôi khi, việc không thể gửi tin nhắn có thể xảy ra vì nhiều nguyên nhân khác nhau. Đọc ngay bài viết để tìm hiểu cách khắc phục!

Không thể gửi tin nhắn trên TikTok? Lí do và cách xử lý

I. Lí do không thể gửi tin nhắn trên TikTok

1. Hai tài khoản TikTok chưa theo dõi nhau

Một trong những lý do phổ biến khiến bạn không thể gửi tin nhắn trên TikTok là vì hai tài khoản chưa kết nối theo dõi. Theo chính sách của TikTok, bạn chỉ có thể nhắn tin cho những người bạn đang theo dõi và họ cũng theo dõi bạn. Điều này giúp hạn chế spam và bảo vệ quyền riêng tư.

2. Bị chặn tài khoản trên TikTok

Một lý do khác là tài khoản của bạn có thể đã bị chặn bởi người khác. Khi bị chặn, bạn sẽ không thể xem, theo dõi, bình luận hoặc gửi tin nhắn cho họ.

Bạn có thể kiểm tra xem liệu bạn bị chặn hay không bằng cách tìm kiếm tên người dùng của họ trên TikTok. Nếu bạn không thấy họ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, có thể họ đã chặn bạn.

3. Điều khoản giới hạn độ tuổi của TikTok

Bạn đã biết về quy định giới hạn độ tuổi của TikTok chưa? Chỉ những người từ 13 tuổi trở lên mới được phép sử dụng tính năng nhắn tin.

Do đó, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trên TikTok nếu bạn chưa đủ tuổi. Hãy kiên nhẫn chờ đến khi bạn đủ điều kiện sử dụng mạng xã hội này.

TikTok áp đặt giới hạn độ tuổi người dùng

4. Tài khoản của đối tác ở chế độ “Không nhắn tin"

Lí do thứ tư có thể là tài khoản của người bạn muốn nhắn tin đang ở chế độ “Không nhắn tin”. Đây là tính năng cho phép người dùng tùy chỉnh ai có thể gửi tin nhắn cho họ. Nếu họ chọn chế độ “Không nhắn tin”, họ sẽ không nhận tin nhắn từ ai.

Bạn có thể kiểm tra xem tài khoản của họ có ở chế độ này hay không bằng cách truy cập trang cá nhân và kiểm tra biểu tượng tin nhắn. Nếu không có, họ không muốn nhận tin nhắn từ bất kỳ ai.

5. Thiếu kết nối Internet

Một nguyên nhân khá thông dụng khác là bạn chưa kết nối Internet. Để nhắn tin trên TikTok, bạn cần có kết nối Internet ổn định. Kiểm tra kết nối bằng cách mở trang web khác hoặc sử dụng ứng dụng yêu cầu Internet khác.

Nếu bạn không thể truy cập trang web hoặc ứng dụng khác, có thể kết nối Internet của bạn đang gặp vấn đề. Kiểm tra lại thiết bị hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để khắc phục.

Mất kết nối Internet

6. Lỗi trong ứng dụng

Cuối cùng, đôi khi TikTok có thể gặp sự cố kỹ thuật làm cho tính năng nhắn tin không hoạt động đúng. Nếu bạn đã kiểm tra đủ điều kiện nhưng vẫn không thể gửi hay nhận tin nhắn, có thể là do lỗi trong ứng dụng TikTok.

Hãy thử khởi động lại hoặc cập nhật ứng dụng TikTok lên phiên bản mới nhất. Nếu không giải quyết được vấn đề, liên hệ với hỗ trợ TikTok để báo cáo và yêu cầu giúp đỡ.

Khám phá ngay các mẫu điện thoại chụp ảnh, quay phim được nhiều người ưa chuộng:

II. Giải quyết sự cố khi TikTok không cho phép nhắn tin

1. Kết bạn trên TikTok

Như bạn đã biết, TikTok chỉ cho phép bạn gửi tin nhắn cho những người bạn đang theo dõi và họ cũng theo dõi bạn. Vì vậy, nếu bạn muốn nhắn tin với ai đó, hãy kiểm tra xem họ đã theo dõi bạn chưa. Nếu chưa, hãy theo dõi họ và hy vọng họ sẽ theo dõi lại bạn.

Sau khi hai tài khoản đã kết nối, bạn sẽ thấy biểu tượng tin nhắn trên trang cá nhân của họ. Bấm vào biểu tượng đó để bắt đầu trò chuyện. Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất để khắc phục vấn đề khi TikTok không cho phép nhắn tin.

2. Thay đổi ngày sinh trên TikTok

Quy định tối thiểu 13 tuổi mới được phép sử dụng tính năng nhắn tin trên Tiktok là biện pháp để bảo vệ an toàn và phù hợp cho người dùng trẻ. Nếu bạn chưa đủ tuổi nhưng muốn sử dụng tính năng này vì lý do nào đó, hãy thử thay đổi ngày sinh trên Tiktok để giả mạo tuổi của mình.

Tuy nhiên, không khuyến khích thực hiện điều này vì có thể vi phạm điều khoản sử dụng của Tiktok và gây rủi ro cho bản thân bạn. Hãy đợi đến khi bạn đủ tuổi để sử dụng tính năng này.

Khắc phục sự cố không nhắn tin trên Tiktok

3. Tạo tài khoản Tiktok mới

Đôi khi, tài khoản của bạn có thể gặp sự cố hoặc bị chặn bởi Tiktok vì một số lý do. Trong trường hợp này, bạn không thể sử dụng các tính năng của ứng dụng. Nếu bạn đã thử các phương pháp khác mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể xem xét việc tạo một tài khoản Tiktok mới.

Bạn có thể sử dụng số điện thoại, email, hoặc mạng xã hội khác để đăng ký tài khoản mới. Sau đó, theo dõi những người bạn muốn nhắn tin và hy vọng họ sẽ theo dõi lại bạn. Đây là cách cuối cùng và cũng tốn thời gian và công sức, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định thực hiện.

Đó là những thông tin mà mình muốn chia sẻ đến cộng đồng về nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp sự cố không thể nhắn tin trên Tiktok. Nếu bạn thấy nội dung hữu ích, đừng ngần ngại bình luận và chia sẻ bài viết với bạn bè, người thân nhé!