Máy giặt hiển thị thông số kỳ lạ và thông báo liên tục. Đừng lo, cùng Mytour tìm hiểu về mã sự cố trên máy giặt Electrolux và cách khắc phục đơn giản, nhanh chóng nhé!
Bảng mã sự cố trên máy giặt Electrolux, nguyên nhân và cách khắc phục
Lỗi hiển thị | Mã lỗi | Mô tả lỗi | Nguyên nhân và cách khắc phục |
Lỗi cấp nước | E10 | Lỗi van cấp nước | - Kiểm tra đầu nối ống nạp xem có bị xoắn hay đè không. - Vệ sinh lõi lọc đầu nước vào. - Sử dụng bơm trợ lực để tăng áp suất nước vào máy. |
E11 | Nước cấp yếu(chu trình giặt) | - Kiểm tra vòi nước, ống xả có đặt sai vị trí. - Kiểm tra van cấp nước, ống dẫn hơi công tắc phao hở, boar PCB có bị hỏng hay không. | |
E12 | Lỗi không thoát hơi nước ở chế độ sấy | - Kiểm tra vòi nước, ống xả có đặt sai vị trí. - Kiểm tra van cấp nước, ống dẫn hơi công tắc phao hở. boar PCB có bị hỏng hay không. | |
E13 | Rò rỉ nước | - Áp lực nước yếu. - Ống xả đặt sai vị trí. - Van cấp nước bị hư. - Ống dẫn hơi van phao hở, nghẹt. - Công tắc phao hư. | |
EC1 | Van cấp nước bịnghẹt trong khi lưu lượng kế hoạt động | - Dây kết nối hư. - Van cấp nước bị nghẹt. - Bo mạch hư hỏng. | |
EF4 | Áp lực nước yếu, không có tín hiệu của lưu lượng kế và van cấp nước mở | - Áp lực nước yếu. - Vòi nước bị khóa. | |
Lỗi xả nước | E21 | Khó xả nước (chu trình giặt) | - Ống xả bị xoắn, nghẹt, đặt sai vị trí. - Lưới lọc nghẹt bẩn. - Kiểm tra bơm xả, công tắc, dây kết nối, board mạch có bị hư hay không. - Rò điện giữa điện trở đun nước và mass. |
E22 | Khó xả nước (chu trình xả) | - Ống xả bị xoắn, nghẹt, đặt sai vị trí. - Lưới lọc nghẹt bẩn Kiểm tra bơm xả, công tắc, dây kết nối, board mạch có bị hư hay không. - Rò điện giữa điện trở đun nước và mass. | |
E23 | Hư Triac bơm nước | - Thay bơm xả, dây kết nối, bo mạch. | |
E24 | Mạch kiểm tra Triac điều khiển bơm xả hư | - Thay board mạch. | |
Lỗi công tắc phao | E31 | Công tắc phao hư | - Thay bơm xả, dây kết nối, board mạch. |
E32 | Công tắc phao không cânđược nước | - Kiểm tra ống xả có bị nghẹt, đặt sai vị trị. - Ống dẫn hơi đến công tắc phao bị hở. - Lưới lọc nghẹt, bẩn. - Công tắc phao, board mạch có bị hư hay không. | |
E35 | Tràn nước | - Ống dẫn hơi đến công tắc bị hở. - Van cấp nước bị hỏng. | |
E38 | Bầu áp lực bịnghẹt | - Dây curoa đứt. | |
E3A | Mạch kiểm trarơ le điện trở đun nước sai | - Board mạch bị hư cần thay mới. | |
Lỗi đóng cửa | E41 | Bản lề cửa bị hư, không đóng kín được | - Kiểm tra bản lề cửa có bị hư hỏng, thay mới nếu cần thiết. |
E42 | Cửa máy giặt bị kẹt, không đóng được | - Kiểm tra bản lề cửa có bị hư hỏng, thay mới nếu cần thiết. | |
E43 | Triac khóa cửa hư | - Kiểm tra khóa, thay mới nếu cần thiết. | |
E44 | Lỗi IC điều khiển công tác cửa, IC không đóng lệnh xuống công tắc | - Kiểm tra board mạch. | |
E45 | Cảm biến Triac không hoạt động | - Kiểm tra board mạch. | |
E51 | Bị lỗi motor, lỗi động cơ, lỗi Triac bị ngắn mạch | - Kiểm tra board mạch. | |
E52 | Bị lỗi cảm biến vòng quay | - Kiểm tra board mạch. | |
E53 | Cảm biến treeb mạch Triac gặp vấn đề, động cơ không được cấp điện | - Kiểm tra board mạch. | |
Lỗi motor | E54 | Rơ le cấp nguồn cho motor bị chập | - Kiểm tra board mạch. |
Lỗi board Inverter | E5A | Bo Invecter quá nóng | - Cảm biến nhiệt hở mạch trên Invecter. - Do máy hoạt động liên tục hay môi trường xung quanh quá nóng. |
E5H | Điện áp vào thấp hơn 175V | - Sử dụng ốn áp để ổn định nguồn điện vào. | |
E5C | Điên áp vào quá cao | - Sử dụng ốn áp để ổn định nguồn điện vào. | |
E5d | Truyền dữ liệu sai giữa boar Invecter và board chính | - Nhiễu nguồn, board chính hư hay board Invecter hư. | |
E5F | Bo Invecter không kích hoat được motor | - Kiểm tra board mạch. | |
Điện trở đun nước | E61 | Chế độ nước nóng không đủ, lỗi điện trở tốt, lỗi cảm biến nhiệt | - Cảm biến nhiệt hư, thanh nhiệt hư, liên hệ trung tâm bảo trì để được thay mới. |
E62 | Nhiệt độ quá cao do hỏng thanh nhiệt, cảm biến nhiệt hư | - Cảm biến nhiệt hư, thanh nhiệt hư, liên hệ trung tâm bảo trì để được thay mới. | |
E66 | Rơ le cấp nguồn cho điện trở đun nước bị lỗi | - Kiểm tra board mạch. | |
E68 | Bị lỗi sợi đun nước nóng | - Dòng điện rò giữa điện trở đun nước với mass. | |
E69 | Điện trở đun nước nóng bị ngắt | - Lỗi do dây điện.- Cầu chì bảo vệ hở mạch. | |
Lỗi cảm biến nhiệt và cảm biến khác | E71 | Lỗi cảm biến dò nước nóng | - Lỗi dây điện.- Điện trở âm bị lỗi. |
E72 | Cảm biến nhiệt trong khoang ngưng tụ sấy | - Dây điện bị lỗi. - Cảm biến trên khoang sấy sai vị trí hoặc bị lỗi. - PCB sấy bị lỗi. | |
E73 | Cảm biến nhiệt khoang sấy | - Dây điện bị lỗi. - Cảm biến trên khoang sấy sai vị trí hoặc bị lỗi. - PCB sấy bị lỗi. | |
E74 | Cảm biến rò nước nóng sai vị trí | - Dây điện bị lỗi. - Cảm biến trên khoang sấy sai vị trí hoặc bị lỗi. - PCB sấy bị lỗi. | |
EC3 | Có vấn đề vềcảm biến khối lượng | - Cảm biến khối lượng bị hư. | |
Lỗi núm xoay | E82 | Lỗi vị trí xoay | - Hư board mạch. |
E83 | Lỗi đọc vị trí núm xoay | - Hư board mạch. | |
Lỗi liên hệ giữa bo nguồn và bo khiển | E91 | Bị lỗi giao tiếp giữa bo mạch hiển thị và bo mạch chính | - Lỗi dây điện, PCB nguồn. |
E92, E934, E95 | Bị lỗi đường truyền bo mạch chính, bo mạch hiển thị và lỗi phần mềm board | - Hư board mạch, cấu hình sai dữ liệu. | |
E97 | Lỗi giữa bộ chọn kiểm sót và cấu hình dữ liệu | - Hư board mạch, cấu hình sai dữ liệu. | |
E98 | Sai liên lạc giữa board mạch chính và board mạch Invecter | - Kiểm tra board mạnh | |
Lỗi vị trí lồng giặt cửa trên | EA1 | Lỗi vị trí lồng giặt | - Dây curoa đứt. - Dây kết nối hư. - Boar mạch hư. - Cảm biến vị trí lồng giặt hư. |
EA6 | Lỗi vị trí lồng giặt cửa mở | - Dây curoa đứt. - Dây kết nối hư. - Boar mạch hư. - Cảm biến vị trí lồng giặt hư. | |
Lỗi liên quan đến sấy | Ed1 | Lỗi liên lạc giữa boar chính và boar sấy | - Dây curoa đứt. - Dây kết nối hư. - Boar mạch hư. - Cảm biến vị trí lồng giặt hư. |
Ed2 | Hư rơle 1 của điện trở sáy | - Dây kết nối giữa boar sấy và Thermotats hư. - Bo sấy và Bo chính hư. | |
Ed3 | Hư rơle 2 của điện trở sấy | - Dây kết nối giữa boar sấy và Thermotats hư Bo sấy và Bo chính hư. | |
Ed4 | Rơle nguồn cung cấp cho điện trở giặt và điện trở sấyhư | - Dây kết nối, bo mạch chính và bo sấy bị hư. | |
Lỗi sử dụng | EF1 | Lỗi phin lọc của Moto xả bị nghẹt | - Ống Moto xả bịnghẹt hoặc quá cao. - Phin lọc quá bẩn, bị nghẹt. |
EF2 | Sử dụng xà bông quá nhiều | - Sử dụng xà bông quá nhiều. - Ống xả bị xoắn/nghẹt, phin lọc nghẹt ,bẩn. | |
EF3 | Rò rỉ nước | - Hệ thống điều khiển nước hư. | |
EF6 | RESET | - RESET lại. | |
Lỗi nguồn điện | EH1 | Sai tần số điện nguồn | - Nguồn cung cấp điện có vấn đề (bị sai bị nhiễu). |
EH2 | Điện áp quá cao | - Nguồn cung cấp điện có vấn đề (bị sai bị nhiễu). | |
EH3 | Điện áp quá thấp | - Nguồn cung cấp điện có vấn đề (bị sai bị nhiễu). |
Ghi chú:
Những vấn đề liên quan đến bo mạch, nguồn điện, hãy liên hệ trung tâm bảo trì để nhận hỗ trợ và sửa chữa kịp thời, tránh tự ý can thiệp để không gây ra tình trạng hư hại nặng hơn.
Nếu bạn mua sản phẩm tại Điện máy XANH, bạn có thể gọi đến tổng đài bảo hành: 1900 232 465 (miễn phí).
Với những thông tin này, hy vọng sẽ hữu ích cho bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận để chúng tôi giải đáp nhé!
Nguồn tham khảo: Trung tâm sửa chữa và bảo hành Electrolux.
