Mất sóng Wi-Fi, ngưng phát âm thanh, Start Menu không hoạt động: Người dùng Windows 10 đang chịu đựng với bản cập nhật mới

Người dùng đang đối mặt với nhiều vấn đề sau khi nâng cấp lên phiên bản Windows 10 1903 mới nhất.

Phiên bản Windows 10 1903 (hay còn gọi là May 2019 hoặc 19H1) mang lại nhiều tính năng mới như giao diện sáng 'Light Theme', tính năng tìm kiếm được cải thiện, bộ gõ tiếng Việt TELEX, và thay đổi cài đặt Windows Update để trở nên ít phiền toái hơn...

Tuy nhiên, cùng với đó, Windows 10 1903 cũng gây ra những vấn đề cho người dùng, một số trong số đó ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc sử dụng máy tính cá nhân.

Mất sóng Wi-Fi, ngưng phát âm thanh, Start Menu không hoạt động và nhiều vấn đề khác

Trên các diễn đàn công nghệ, không khó để tìm thấy những phản ánh về lỗi sau khi cập nhật Windows 10. Máy tính hoạt động chậm, ứng dụng bị treo, pin giảm nhanh, kết nối Internet không ổn định... đó là những lỗi phổ biến nhất, ngoài ra mỗi người dùng còn gặp phải những vấn đề riêng tùy thuộc vào ứng dụng và thiết bị họ sử dụng. Ngoài ra, một số người dùng còn gặp phải vấn đề không thể khởi động máy tính, thậm chí mất dữ liệu sau khi cập nhật.

Trên trang web của họ, Microsoft đã liệt kê một danh sách dài về các vấn đề của Windows 10 1903 mà họ đã xác nhận và đang cố gắng khắc phục. Một số vấn đề nổi bật bao gồm:

- Các laptop NEC được trang bị card Wi-Fi Intel Centrino 6205/6235 và Broadcom 802.11ac sẽ gặp khó khăn trong việc kết nối Internet sau khi cập nhật, và một số thiết bị khác sử dụng card Wi-Fi Qualcomm cũng bị ảnh hưởng.

- Không thể kết nối với các thiết bị âm thanh qua Bluetooth.

- Âm lượng trong game nhỏ hơn, không đúng như mong đợi.

- Bộ gõ không ổn định và tiêu tốn tài nguyên hệ thống.

- Start Menu và thanh tìm kiếm không hoạt động.

- Ảnh chụp màn hình bị tối màu.

- Tính năng tìm kiếm của Windows không trả về kết quả và tốn nhiều tài nguyên CPU.

- Không thể cài đặt được bản cập nhật và gặp lỗi 0x80073701.

Hiện tại, một số lỗi đã được Microsoft khắc phục, nhưng vẫn còn rất nhiều lỗi đang được điều tra. 

Chính vì vậy, trừ khi bạn thực sự cần một trong những tính năng mới của Windows 10, người dùng được khuyến nghị không nên nâng cấp lên bản cập nhật 1903 để tránh gặp rắc rối. 

Nếu bạn đã nâng cấp lên Windows 10 1903, hãy để ý đến các bản cập nhật sau này vì có thể chúng sẽ khắc phục những vấn đề còn tồn tại. Hơn nữa, người dùng có thể quay trở lại phiên bản Windows 10 cũ bằng cách vào PC Settings > Update & Security > Recovery > bấm 'Get Started' trong phần 'Go back to the previous version of Windows 10'.