Buzz
Bị mất thẻ ATM Techcombank, phải thực hiện những bước nào? Ngay khi bạn phát hiện thẻ ATM Techcombank mất, hãy báo ngân hàng khóa thẻ ngay để bảo vệ tài khoản và số tiền trong thẻ. Ngoài việc đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng, bạn cũng có thể tuân theo một trong những cách sau đây để thông báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ nhanh chóng và dễ dàng.
Thẻ ngân hàng ATM Techcombank bị mất và những bước cần thực hiện
I. Phải làm gì khi thẻ ATM Techcombank bị mất?
Hiện nay, có nhiều cách thông báo mất thẻ và khóa thẻ ngân hàng Techcombank, giúp người dùng linh hoạt chọn lựa cách thức phù hợp nhất.
1. Khóa thẻ Techcombank tại chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng Techcombank
Đến chi nhánh/phòng giao dịch Techcombank là biện pháp phổ biến nhất để thông báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ, đảm bảo an toàn cho tài khoản. Sau khi xác nhận bạn là chủ thẻ, nhân viên ngân hàng sẽ ngay lập tức khóa thẻ ATM của bạn.
Khi ra ngoài, đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước công dân, hộ chiếu hoặc chứng minh thư đã đăng ký trước đó. Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra và thực hiện yêu cầu của bạn. Để biết thêm chi tiết về thủ tục và giấy tờ, hãy liên hệ tổng đài Techcombank theo số 1800.588.822.
2. Thông báo mất thẻ và yêu cầu khóa qua tổng đài Techcombank
Techcombank đã tạo một kênh tổng đài với số 1800.588.822 để tư vấn và hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể thông báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ qua kênh này.
Tương tự như khi đến chi nhánh, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin chứng minh bạn là chủ tài khoản bị mất. Nếu thông tin trùng khớp, họ sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.
3. Báo khóa thẻ Techcombank qua Internet Banking
Thay vì phải cung cấp thông tin như khi gọi tổng đài hay xuất trình giấy tờ như đến quầy ngân hàng, bạn có thể dễ dàng khóa thẻ bằng cách đăng nhập vào Internet Banking. Nếu bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ này, làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang Techcombank TẠI ĐÂY, đăng nhập thông tin.
- Bước 2: Chọn Tiện ích gia tăng, sau đó chọn Thẻ.
- Bước 4: Nhấn Xác nhận để hệ thống khóa thẻ ATM của bạn.
4. Báo mất và khóa thẻ Techcombank trên App
Ngoài những phương pháp truyền thống, bạn còn có thể sử dụng ứng dụng Techcombank trên điện thoại để khóa thẻ một cách nhanh chóng. Để thực hiện điều này, bạn cần đăng ký Internet Banking và cài đặt ứng dụng Techcombank trên điện thoại.
Hướng dẫn cách khóa thẻ Techcombank trên ứng dụng di động:
Bước 1: Trên điện thoại, mở ứng dụng Techcombank và nhấn vào 'Đăng nhập' (Hình 1). Sau đó, nhập mã mở khóa để xác thực (Hình 2).
Bước 2: Sau khi đăng nhập, nhấn vào 'Tài khoản & Thẻ' (Hình 3) và chọn 'Tài khoản thanh toán' (Hình 4).
Bước 3: Chọn 'Quản lý thẻ' (Hình 5). Tiếp theo, nhấn vào mũi tên ở dòng 'Khóa thẻ' (Hình 6) và thực hiện theo yêu cầu hiển thị.
📝Mất thẻ ATM Sacombank
📝Mất thẻ ATM Agribank
📝Mất thẻ ATM Vietinbank
II. Giải pháp rút tiền khi thất lạc thẻ ATM Techcombank
Ngày nay, Techcombank và các ngân hàng khác cung cấp nhiều tiện ích hiện đại giúp khách hàng rút tiền mà không cần thẻ. Tuy nhiên, để thực hiện việc này, bạn cần sử dụng dịch vụ Internet Banking và cài đặt ứng dụng của Techcombank trên điện thoại.
Bước rút tiền không cần thẻ như sau:
- Bước 1: Tìm cây ATM ngân hàng gần nhất.
- Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng Techcombank, chọn biểu tượng rút tiền trên màn hình chính và nhập thông tin cần thiết như Số tiền, Nguồn tiền từ đâu, số điện thoại,...
- Bước 3: Kiểm tra thông tin rút tiền và nhấn 'Thực hiện' để xác nhận giao dịch.
- Bước 4: Ngân hàng sẽ gửi mã OTP cho bạn, nhập vào ô rồi nhấn 'Xác nhận'. Bạn sẽ rút được số tiền mong muốn mà không cần thẻ.
III. Câu hỏi thường gặp về mất thẻ ATM Techcombank và quy trình làm lại thẻ
Sau khi báo mất và khóa thẻ ATM Techcombank, việc làm lại thẻ giúp bạn thực hiện giao dịch dễ dàng, đặc biệt là rút tiền. Đối với những thắc mắc xoay quanh việc làm lại thẻ ATM Techcombank, dưới đây là những câu trả lời chi tiết cho bạn:
1. Có thể làm lại thẻ ngân hàng Techcombank online không?
Trả lời: Hiện tại, Techcombank chưa cung cấp dịch vụ làm thẻ ATM online. Bạn cần đến chi nhánh, phòng giao dịch Techcombank để nhân viên hỗ trợ quy trình làm lại thẻ.
- Bước 1: Tới chi nhánh, phòng giao dịch Techcombank.
- Bước 2: Xuất trình giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của nhân viên.
- Bước 3: Hướng dẫn điền thông tin làm lại thẻ.
- Bước 4: Kiểm tra và tiếp nhận thông tin của bạn.
- Bước 5: Thanh toán phí và nhận giấy hẹn trả thẻ.
2. Quy định phí khi làm lại thẻ ngân hàng Techcombank và mức phí bao nhiêu?
Trả lời: Đúng, khi bạn yêu cầu làm lại thẻ Techcombank, sẽ có phí là 50.000 đồng. Tuy nhiên, phí này sẽ thay đổi tùy thuộc vào loại thẻ bạn chọn làm. Hãy chuẩn bị tiền mặt và giấy tờ cá nhân để giao dịch diễn ra thuận lợi.
3. Khi làm lại thẻ ATM Techcombank, có ảnh hưởng đến số tài khoản cũ không?
Trả lời: Không. Mỗi người sở hữu một số tài khoản riêng biệt. Quá trình làm lại thẻ không ảnh hưởng đến số tài khoản cũ của bạn.
4. Thời gian làm lại thẻ ATM Techcombank mất là bao lâu?
Trả lời: Thường sau 4 - 5 ngày kể từ khi bạn đăng ký làm lại thẻ tại Techcombank, bạn sẽ nhận được thẻ mới. Thông tin chi tiết sẽ được ghi rõ trên giấy hẹn mà bạn nhận được khi thực hiện giao dịch làm lại thẻ tại ngân hàng.
Dưới đây là một trong những biện pháp giúp bảo vệ an toàn tài khoản của bạn khi gặp tình trạng mất thẻ ATM Techcombank. Đừng quên làm lại thẻ để dễ dàng thực hiện giao dịch rút tiền.
