Các dòng máy in phun màu như Canon, HP, Brother thường sử dụng mực in màu đen. Tuy nhiên, đôi khi khi bạn in tài liệu, máy in lại không in ra màu đen. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách khắc phục vấn đề máy in không in mực đen và nguyên nhân gây ra sự cố này.
1. Giải thích về vấn đề máy in không in màu đen
Do sử dụng mực nước, nếu bình mực luôn ở mức thấp hơn hoặc bằng đầu in, đó có thể là nguyên nhân dẫn đến vấn đề này.
Vì cấu trúc hai bình thông nhau của bình mực, nếu không mở nút thông hơi khi in nhiều, đầu in có thể thiếu mực và dẫn đến việc mất màu mực đen ở một số vùng.

Giải thích về vấn đề máy in không in màu đen
2. Nguyên nhân gây ra máy in không in màu đen
+ Máy in hết mực màu đen.
+ Sử dụng máy in ít khiến đầu phun màu bị tắc.
+ Sử dụng mực in đen kém chất lượng.
+ Máy in lâu ngày không được vệ sinh dẫn đến việc phun màu không đồng đều.

Nguyên nhân máy in không in ra màu đen
3. Cách khắc phục vấn đề máy in không in màu đen
Tác động lên đầu phun
Thường thường, máy in không in ra màu đen là do đầu in hỏng. Phát hiện vấn đề này khá khó khăn. Nếu có nghi ngờ, nên đưa máy in đến trung tâm dịch vụ của nhà sản xuất. Khi xác định đầu in bị hỏng, có hai cách để xử lý:
+ Thay thế bộ phận cũ bằng bộ phận mới.
+ Nâng cấp công nghệ in.

Thiệt hại cho đầu in
Đầu in bị tắc hoặc khô vòi phun
Các nguyên nhân phổ biến gây ra việc máy in không in ra màu đen là:
+ Đầu in bị tắc.
+ Sơn trong vòi phun đã khô.

Đầu in bị tắc
Quá trình làm sạch đầu in thực hiện như sau:
- Kiểm tra mức mực đen trong cài đặt máy in.

Kiểm tra mức mực đen trong cài đặt máy in
- Nếu có mực in đen, thử in.

Nếu có, thử in.
Truy cập vào cài đặt của máy in và chọn chức năng làm sạch đầu in, đợi khoảng 15 phút cho máy làm sạch đầu in.
Sau khi quá trình hoàn tất, thử in một tài liệu để kiểm tra.

Cài đặt máy in để làm sạch đầu in
Thiếu mực hoặc sử dụng mực không tương thích
Lý do đơn giản nhất khiến máy in không in màu đen là do thiếu mực. Máy tính có thể không báo lỗi vì nguyên nhân này.
+ Thêm khoảng 2 cm mực vào hộp mực bằng ống tiêm.
+ Tiến hành kiểm tra, nếu kết quả là tích cực, bạn có thể tiếp tục thêm tài liệu và mực.

Thiếu hoặc sử dụng mực không tương thích
Ngoài ra, máy in có thể không in màu đen nếu mực không tương thích với thiết bị. Vì vậy, trước khi tiếp nhiên liệu, hãy kiểm tra nhãn trên lọ mực.
Thay thế hộp mực sử dụng bằng hộp mực mới phù hợp với mô hình sử dụng là một cách dễ dàng hơn để khắc phục vấn đề này.

Thay thế hộp mực
Tiếp tục tiếp nhiên liệu theo tiêu chuẩn
Sau khi thêm mực đen chất lượng cao, máy in vẫn không hoạt động. Điều này có thể do tiếp nhiên liệu kém chất lượng hoặc lắp hộp mực không đúng cách.
- Tháo ra và lắp lại hộp mực cho đến khi khớp.
- Trước hoặc sau khi cài đặt, sử dụng băng dính để cố định ống tiêm vào kim.
- Kiểm tra hoạt động của máy.
- Cẩn thận thực hiện tất cả các thao tác để tránh gây hỏng hóc.

Tiếp tục tiếp nhiên liệu theo tiêu chuẩn
Vô hiệu hóa điều khiển mực và đặt lại chip
Một số loại máy in có chức năng kiểm soát mực. Khi mực cạn kiệt, máy in sẽ bị khóa. Để khắc phục, bạn cần tắt chức năng kiểm soát mực. Có nhiều cách để làm điều này.
Bước 1: Khi thông báo mực sắp hết xuất hiện, nhấn và giữ nút nạp giấy trong ít nhất 10 giây.
Bước 2: Truy cập menu của máy in trên máy tính, chọn tab 'Thuộc tính', hủy chọn tùy chọn cho phép trao đổi dữ liệu hai chiều và xác nhận các thay đổi.

Nhấn nút nạp giấy
Bước 3: Đối với từng mô hình cụ thể, có các chương trình đặc biệt được cài đặt để đặt lại bộ đếm mực sử dụng. Ví dụ: iptool và mptool.

Các chương trình đặc biệt được thiết kế để đặt lại bộ đếm mực sử dụng
Liên quan đến trình điều khiển
Hãy kiểm tra hoạt động của các trình điều khiển phần cứng:
+ Thực hiện cài đặt lại các chương trình tương ứng.
+ In một văn bản để kiểm tra.
Nếu thiết bị đang trong thời gian bảo hành, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ hoặc cửa hàng nơi bạn mua hàng.

Liên quan đến trình điều khiển
Hãy đảm bảo vệ sinh đầu in và đầu phun thường xuyên. Sử dụng mực chất lượng và tương thích. Để tránh tình trạng mực bị khô, nếu máy không hoạt động, bạn nên in ít nhất một lần mỗi tháng. Hãy sử dụng hộp mực mới cho mỗi màu sau khi bơm lại.
Vệ sinh máy in
Hãy thường xuyên vệ sinh máy in.
Sử dụng mực in chất lượng
Để tìm hiểu loại mực phù hợp, bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng của máy hoặc hỏi kỹ để biết máy in thuộc dòng nào, từ đó xác định loại mực phù hợp.
Máy in không nên sử dụng loại mực không phù hợp hoặc không chính hãng, vì các linh kiện bên trong máy có thể dễ hỏng và gây thêm chi phí sửa chữa.

Sử dụng mực in chất lượng
4. Các vấn đề khác liên quan đến máy in
Máy tính Windows không thể tìm thấy máy in trong mạng LAN
Máy chủ là thiết bị kết nối máy in với các máy tính khác. Nếu các máy trạm không có cùng địa chỉ IP với máy chủ, máy tính của bạn sẽ không thể tìm thấy máy in trong mạng LAN.
Lỗi máy in chỉ in được 1 trang
Lý do là khổ giấy bạn sử dụng để soạn thảo văn bản trên máy tính không tương thích với loại giấy được thiết lập bên trong máy in. Người sử dụng thường gặp phải vấn đề này khi sử dụng khổ giấy A5. Tuy nhiên, khi in các khổ A4 vẫn có thể gặp lỗi.

Lỗi máy in chỉ in được 1 trang
Lỗi máy in hiển thị Ready To Print nhưng không thể in được
Đây là phần kết nối máy tính với máy in, nên nếu cáp kết nối gặp sự cố, máy sẽ không nhận diện được lệnh in dù đã hiển thị Ready To Print. Vì vậy, bạn cần kiểm tra cáp đầu tiên nếu gặp tình trạng này.
Cách khắc phục lỗi bản in bị sọc, sai màu trên máy in Canon
Khi bản in ra màu không như mong muốn hoặc xuất hiện vết sọc hoặc sai màu, bạn cần thực hiện in một bản kiểm tra đầu in để xác định lỗi và cách khắc phục trước khi cân nhắc thay mới máy in.

Cách khắc phục lỗi bản in bị sọc, sai màu trên máy in Canon
Không thể gửi lệnh in tới máy in
- Hệ điều hành của máy tính bạn có thể gặp sự cố.
- Dây cáp kết nối giữa máy in và máy tính có thể bị hỏng hoặc lỏng.
- Máy in chưa được bật nguồn.
Máy in chỉ in ra giấy trắng
- Hộp mực đã cạn.
- Hộp mực bị hỏng.
- Trục trục từ trong máy in đã hỏng.
- Đầu phun của máy in bị tắc.

Máy in chỉ in ra giấy trắng
Máy in không kéo được giấy
Khi bạn cần in tài liệu, máy nhận lệnh in nhưng không kéo giấy, và bạn nhận được thông báo lỗi: Đèn chuyển sang màu đỏ và báo hết giấy (paper-out).
Máy in in chữ mờ, không đậm, không rõ nét
Nguyên nhân có thể xuất phát từ việc bạn sử dụng loại mực không đúng hoặc không đúng cách, dẫn đến việc máy in in ra chữ mờ mịn. Chất lượng mực in cũng ảnh hưởng đến chất lượng in của máy.

Máy in in chữ mờ, không đậm, không rõ nét
Máy in kéo nhiều tờ giấy cùng lúc
- Bề mặt trơn của giấy làm ống cuộn không đều.
- Sử dụng giấy quá mỏng hoặc ẩm, hoặc giấy bị ẩm do tiếp xúc với nước.
- Đặt giấy không đúng cách vào khay in.
Hướng dẫn in 2 mặt khớp nhau trong Word
Đối với văn bản dài, bạn có thể căn lề in 2 mặt sao cho đối xứng trong Word, sau đó gáy thành một cuốn để tiết kiệm giấy và trông cũng đẹp mắt hơn.

Hướng dẫn cách in 2 mặt khớp nhau trong Word
Máy in không in được file PDF
Trong trường hợp gặp lỗi in ấn, người ta thường nghĩ đến máy in đầu tiên. Vì vậy, trước khi kiểm tra phần mềm, hãy kiểm tra máy in trước vì đây là nguyên nhân thường gặp nhất.
Bài viết này đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi máy in không in ra mực đen. Chúc bạn thành công!