Buzz
Như đã nói ở trước đó, nguyên nhân khiến máy tính từ chối khởi động có thể xuất phát từ lỗi cắm nguồn, pin, hoặc bị tấn công bởi virus và phần mềm độc hại.
Hãy cùng tham khảo ngay bài viết của Mytour để biết cách xử lý khi máy tính không khởi động được.
Khắc phục sự cố khi máy tính không thể khởi động
Bước 1: Kiểm tra xem có thay đổi gì gần đây không?
Hãy bắt đầu kiểm tra các thay đổi và cài đặt bạn thực hiện gần đây, chẳng hạn như cài đặt driver phần cứng mới, kết nối với linh kiện mới hoặc tháo case máy tính để thực hiện bất kỳ công việc nào. Lý do máy tính không thể khởi động có thể là do driver phần cứng bị lỗi, linh kiện mới không tương thích hoặc bạn vô tình rút dây cắm nguồn mà không biết.
Bước 2: Kiểm tra nguồn máy tính
Nếu máy tính vẫn không khởi động, hãy kiểm tra nguồn máy tính, đảm bảo dây nguồn đã được cắm vào ổ điện và kết nối nguồn không bị lỏng lẻo. Với máy tính case, hãy chắc chắn rằng nút công tắc nguồn ở mặt sau bộ nguồn đã được bật.
Trong trường hợp máy tính vẫn chưa khởi động, có thể bạn đã vô tình ngắt kết nối cáp nguồn bên trong case máy tính. Tuy nhiên, nếu không có thay đổi gì đáng kể với case mà nguồn máy tính vẫn không hoạt động, có thể nguồn cấp cho máy tính đã hỏng. Bạn có thể đưa máy đến các trung tâm bảo hành, địa chỉ sửa chữa máy tính uy tín để được giúp đỡ, hoặc nếu không, bạn có thể xem xét việc mua một máy tính mới.
Kiểm tra kết nối đúng cách của nguồn máy tính, đồng thời kiểm tra xem màn hình đã được kết nối đúng cách hay chưa.
Cách 3: Máy tính khởi động và hiển thị thông báo No Bootable Device
Nếu máy tính khởi động, nhưng màn hình đen xì và hiển thị thông báo về No Bootable Device hoặc Disk Error, có thể do lỗi ổ cứng đã cài đặt Windows.
Truy cập màn hình cài đặt firmware BIOS hoặc UEFI và kiểm tra thứ tự khởi động, đảm bảo máy tính Windows được thiết lập để khởi động từ ổ cứng chính xác.
Nếu ổ cứng không xuất hiện trong danh sách, có thể ổ cứng bạn đang sử dụng bị lỗi hoặc hư hỏng, gây ra lỗi máy tính Windows không thể khởi động được.
Nếu mọi thứ trong BIOS đều ổn, bạn có thể chèn ổ cài đặt Windows hoặc phương tiện khôi phục và chạy Startup Repair để giúp Windows khởi động lại đúng cách.
Ví dụ, nếu có điều gì đó ghi đè lên sector boot của ổ khởi động Windows, thực hiện thao tác này sẽ khắc phục lỗi trên sector boot. Nếu môi trường khôi phục không thể tải hoặc không nhận diện ổ cứng, nguyên nhân có thể xuất phát từ các vấn đề phần cứng. Hãy kiểm tra thứ tự khởi động trong BIOS hoặc UEFI nếu môi trường khôi phục không hoạt động.
Bên cạnh đó, bạn có thể sửa các sự cố của Windows bootloader bằng cách sử dụng các lệnh fixmbr và fixboot. Trong các phiên bản Windows hiện đại, các vấn đề này thường được giải quyết thông qua Startup Repair, giúp người dùng không cần phải thực hiện các lệnh này.
Cách 4: Nếu máy tính Windows bị treo hoặc đóng băng trong quá trình khởi động
Nếu máy tính Windows khởi động nhưng gặp vấn đề treo hoặc đóng băng, thủ phạm có thể là do sự cố ở phần cứng hoặc phần mềm. Nếu lỗi xuất phát từ sự cố phần mềm, bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng cách sử dụng công cụ Startup Repair.
Nếu không thể thực hiện từ menu boot, hãy chèn ổ cài đặt Windows hoặc ổ khôi phục và sử dụng công cụ Startup Repair từ đó. Nếu cách này không khả dụng, giải pháp là cài đặt lại Windows hoặc thực hiện Refresh hoặc Reset máy tính chạy Windows 8 hoặc Windows 10.
Trong trường hợp máy tính gặp lỗi trong quá trình sửa chữa hoặc cài đặt lại Windows, hoặc sau khi cài đặt lại mà vẫn gặp lỗi tương tự, nguyên nhân có thể xuất phát từ vấn đề phần cứng.
Cách 5: Nếu Windows khởi động, nhưng gặp phải lỗi màn hình xanh chết chóc
Nếu Windows gặp sự cố treo hoặc lỗi màn hình xanh chết chóc mỗi khi khởi động, nguyên nhân cũng có thể là do vấn đề phần cứng hoặc phần mềm.
Để kiểm tra và xác nhận điều này, khởi động máy tính Windows vào chế độ Safe Mode. Khi ở chế độ Safe Mode, Windows sẽ không tải bất kỳ driver phần cứng hoặc phần mềm nào tự động khởi động cùng hệ thống.
Nếu máy tính hoạt động ổn định ở chế độ Safe Mode, thử gỡ cài đặt các driver phần cứng mới bạn vừa cài đặt, tiến hành khôi phục hệ thống và quét phần mềm độc hại, và kiểm tra xem máy tính Windows đã khởi động đúng cách chưa.
Nếu sự cố vẫn tiếp tục, thử cài đặt lại Windows hoặc thực hiện Refresh hoặc Reset máy tính chạy Windows 8/10. Thao tác này sẽ đưa máy tính về trạng thái mặc định của nhà sản xuất. Trong trường hợp Windows vẫn không khởi động, máy tính có thể đang gặp sự cố phần cứng.
Cách 6: Khôi phục các file khi Windows không khởi động
Nếu có file và dữ liệu quan trọng lưu trữ trên máy tính và bạn muốn sao lưu trước khi cài đặt lại Windows, bạn có thể sử dụng ổ cài đặt Windows hoặc phương tiện truyền thông Linux live để khôi phục các file.
Các giải pháp này chạy hoàn toàn từ ổ CD, DVD hoặc USB, cho phép bạn sao chép file sang phương tiện lưu trữ bên ngoài như ổ USB hoặc ổ cứng gắn ngoài.
Nếu không thể khởi động từ ổ cài đặt Windows hoặc Linux live CD, bạn cần truy cập BIOS hoặc UEFI và thay đổi thứ tự khởi động.
Cuối cùng, nếu cách trên không khả dụng, và bạn không thể khởi động từ thiết bị hoặc máy tính bị đóng băng, hoặc bạn không thể truy cập ổ cứng, lỗi có thể xuất phát từ phần cứng. Thử tháo ổ cứng và lắp vào máy tính khác, sau đó khôi phục các file theo cách trên.
Bài viết dưới đây của Mytour cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục các vấn đề khi máy tính không khởi động. Để đảm bảo an toàn cho file và dữ liệu của bạn, Mytour khuyến nghị thực hiện sao lưu đều đặn lên các dịch vụ lưu trữ đám mây để tránh gặp phải các tình huống khẩn cấp không mong muốn. Bạn có thể tham khảo thêm về cách sửa lỗi khi Laptop không thể khởi động tại đây.
