Có thể nhiều người đã trải qua trường hợp máy tính bất ngờ xuất hiện màn hình đen, tạo ra sự gián đoạn trong công việc và học tập. Trong bài viết này, hãy cùng Mytour Blog tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này và các biện pháp khắc phục khi máy tính gặp màn hình đen khi khởi động.
Mô tả sự cố màn hình laptop đen
Lỗi màn hình đen thường xuyên xuất hiện khi máy tính không sử dụng phần mềm Windows bản quyền. Bạn có thể gặp vấn đề này trong quá trình sử dụng hoặc thậm chí ngay sau khi cài đặt xong Windows. Tình trạng này ảnh hưởng đến quá trình làm việc trên máy tính và tạo ra nhiều rắc rối.
Dấu hiệu chi tiết của vấn đề màn hình đen trên laptop:
- Màn hình đen ngay sau khi khởi động máy tính.
- Xuất hiện dòng chữ “This copy of Windows is not genuine” ở góc dưới bên phải màn hình.
- Không thể thay đổi hình nền trên laptop.
- Không thể truy cập hệ thống Windows, mặc dù ổ cứng và con trỏ chuột vẫn hoạt động bình thường.

Nguyên nhân khiến laptop gặp vấn đề màn hình đen
Đầu tiên, để hiểu cách khắc phục hiệu quả, chúng ta cần tìm hiểu về những nguyên nhân cụ thể gây ra sự cố máy tính bị màn hình đen không thể vào Windows.
Nguồn điện
Nguyên nhân này dù đơn giản nhưng phổ biến, dây cắm nguồn màn hình có thể bị lỏng hoặc bạn quên kết nối máy tính với ổ điện. Nguồn điện không ổn định có thể gây cháy bộ phận cấp nguồn, CPU, RAM, hoặc chipset. Điều này làm máy tính không lên nguồn và gây ra lỗi nghiêm trọng. Hãy kiểm tra nguồn điện và khắc phục ngay nếu có thể!

Card đồ họa
Card đồ họa đảm trách xử lý các vấn đề về hình ảnh như màu sắc, độ phân giải, chất lượng hiển thị,… Nếu màn hình laptop không hoạt động, có thể do card đồ họa bị hỏng.

Nhiệt độ máy quá cao
Hoạt động vượt quá công suất, nhiệt độ tăng nhanh cũng là lý do khiến máy tính gặp vấn đề màn hình đen. Trong quá trình sản xuất, các hãng thường thiết lập vi mạch để máy tự động tắt khi linh kiện hoạt động quá mức và nhiệt độ tăng cao.
Khi màn hình đột ngột đen, hãy kiểm tra xem máy có quá nóng không. Nếu quá nóng, đợi máy nguội rồi khởi động lại. Đồng thời, nâng cấp máy tính để tránh tình trạng quá tải và thường xuyên vệ sinh máy, thay keo tản nhiệt cho CPU.
Khám phá các sản phẩm keo tản nhiệt với giá ưu đãi tại Mytour.

Gặp sự cố với RAM
Lỗi màn hình đen có thể xuất phát từ vấn đề trên bộ nhớ RAM, do chân cắm RAM lỏng hoặc bị bám bụi. Để khắc phục, tháo RAM ra và làm sạch chân cắm, sau đó lắp lại để kiểm tra. Bạn cũng có thể chuyển sang khe RAM khác để xác định xem vấn đề có nằm ở RAM hay không.
Khi vệ sinh RAM, có hai cách đơn giản nhất:
- Cách 1: Sử dụng bông mềm thấm cồn để nhẹ nhàng lau chân RAM (Không sử dụng nước)
- Cách 2: Sử dụng cục tẩy để đều tẩy bề mặt chân RAM và loại bỏ hoàn toàn bụi bẩn
Khám phá ngay ưu đãi cực kỳ hấp dẫn khi mua RAM laptop tại Mytour.

Sự cố ở ổ cứng
Nếu máy tính gặp lỗi màn hình đen không vào Windows, có khả năng lớn là do vấn đề ổ cứng. Kiểm tra ổ cứng bằng cách đặt tay lên và xem xét xem nó có rung không.
Nếu thấy ổ cứng vẫn chạy, hãy lắng nghe tiếng kêu “lạch cạch” trong quá trình hoạt động. Nếu có tiếng kêu này, có thể ổ cứng đã hỏng. Mang máy tính đi kiểm tra ngay để tránh mất dữ liệu và trầy xước mâm đĩa, không thể khôi phục dữ liệu ngay cả khi sử dụng dịch vụ phục hồi ổ cứng.

Lưu ý: Kiểm tra ổ cứng như trên chỉ áp dụng cho ổ HDD, không thực hiện được trên ổ SSD không có phần cơ.
Khám phá ổ cứng HDD chất lượng giá tốt tại Mytour với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Khám phá ổ cứng SSD giá tốt tại Mytour với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Cài đặt chế độ màn hình khi chơi game
Một nguyên nhân dẫn đến màn hình đen là do lỗi phần mềm khi cài đặt trò chơi. Hãy cân nhắc trước khi thiết lập màn hình để tránh lỗi xuất hiện khi chuyển từ chế độ màn hình nhỏ sang chế độ toàn màn hình.
Để giải quyết vấn đề, khởi động lại máy tính và nhấn liên tục phím F8 để vào chế độ Safe. Ở màn hình khởi động, chọn Enable VGA để máy tính tự động nhận độ phân giải phù hợp.
Xung đột phần mềm
Lỗi xuất hiện ngay sau khi cài đặt xong ứng dụng có thể là do xung đột phần mềm.
Cập nhật bản vá từ Microsoft
Nhiều người báo cáo gặp lỗi màn hình đen sau khi cập nhật bản vá Windows từ Microsoft, thậm chí khi sử dụng windows bản quyền. Tuy hãng bảo mật Prevx chỉ trách nhiệm cho những lỗi này, Microsoft không thừa nhận điều này.

Hướng dẫn khắc phục sự cố màn hình đen
Nếu máy tính gặp lỗi màn hình đen, hãy thử tự khắc phục trước khi tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp hoặc mang đi sửa chữa. Dưới đây là những cách bạn có thể thử áp dụng:
Sử dụng Command Prompt
Bước 1: Trên màn hình, nhấn biểu tượng tìm kiếm, nhập cmd.exe và chọn “Chạy với quyền quản trị”.

Bước 2: Mở cửa sổ Command Prompt và nhập lệnh slmgr/ rearm, sau đó chọn “OK”. Kiểm tra kết quả sau khi hoàn thành.
Tắt cập nhật tự động
Bước 1: Click chuột phải vào This PC trên màn hình chính, chọn Manage.
Bước 2: Mở Services and Applications, chọn Services. Tìm và nhấn đúp chuột vào Window Update.
Bước 3: Trong mục Startup type, chọn Disabled và click OK để hoàn tất cài đặt.

Reset Windows Explorer
Khi máy tính của bạn bị xâm nhập bởi virus, hệ điều hành có thể bị tác động trực tiếp, làm cho máy không thể tự động nạp lại Windows Explorer. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện việc reset hệ điều hành Windows của mình.
Bước 1: Khởi động máy tính, nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete, sau đó chọn Task Manager.
Bước 2: Click chuột, chọn File, và nhấn Run new task.
Bước 3: Trong hộp thoại mới, nhập Explorer.exe và nhấn OK để truy cập lại màn hình Windows.

Vô hiệu hóa AppReadiness trong Services
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn Task Manager.
Bước 2: Chuyển sang tab Services và chọn AppReadiness.
Bước 3: Ở đây, chuột phải vào AppReadiness và chọn Stop. Nếu đã Stop rồi, chuột phải và chọn Open Services.
Bước 4: Tiếp tục tìm App Readiness, nhấp đúp chuột.
Bước 5: Chọn tab General và đặt Disabled ở Startup type. Nhấn OK và khởi động lại máy để kiểm tra kết quả.

Vô hiệu hóa tạm thời card màn hình rời
Bước 1: Chuyển sang chế độ Safe Mode.
Bước 2: Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc, rồi nhấn OK.
Bước 3: Tìm Display adapters.

Bước 4: Chuột phải vào Card rời, chọn Disable và khởi động lại để kiểm tra.
Bước 5: Nếu lỗi vẫn còn, vô hiệu hóa thêm Card onboard và khởi động lại.
Bước 6: Nếu vẫn màn hình đen, thì Enable lại cả hai Card.
Windows đang trong giai đoạn dùng thử và gặp lỗi màn hình đen
Ngoài ra, sự xuất hiện của màn hình đen trên máy tính có thể là do hết thời gian dùng thử của Windows. Dưới đây là một số cách để khắc phục:
Giải quyết với lệnh SLMGR_REARM
Bước 1: Gõ lệnh cmd.exe vào khung tìm kiếm trên thanh Start Menu. Chuột phải vào cmd.exe và chọn Run as administrator để mở Command Prompt với quyền Admin.
Bước 2: Trong Command Prompt, nhập lệnh SLMGR_REARM và nhấn Enter (Nếu lệnh SLMGR_REARM không hoạt động, hãy thử LMGR –REARM hoặc SLMGR /REARM).

Bước 3: Xuất hiện hộp thoại “Command completed successfully”, nhấn OK và khởi động lại máy tính để hoàn tất.
Giải quyết bằng ứng dụng chuyên dụng
Dành cho hệ điều hành Windows 8, 8.1
Bước 1: Kích hoạt bảng điều khiển bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + X, sau đó chọn Control Panel và mở Windows Update.
Bước 2: Trong cửa sổ Windows Update, chọn Change setting.
Bước 3: Tại Important Updates, chọn Never check for updates (not recommended).
Bước 4: Tiếp theo, nhấn OK và khởi động lại máy tính của bạn.

Dành cho hệ điều hành Windows 10
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng This PC (My Computer) và chọn Manage.
Bước 2: Hiển thị hộp thoại Services bằng cách nhấp chuột vào màn hình.
Bước 3: Trong cột bên phải, tìm kiếm và mở Windows Update.
Bước 4: Chọn Stop. Trong mục Startup, chọn Disabled và nhấn OK để hoàn tất.

Sau khi đã vô hiệu hóa chức năng cập nhật tự động của Windows, bước tiếp theo là kích hoạt lại hệ điều hành bằng ứng dụng Remove WAT.
Bước 1: Tải Remove WAT về máy tính.
Bước 2: Tắt chương trình quét virus, giải nén phần mềm và chạy tập tin Remove WAT.exe.
Bước 3: Trong hộp thoại hiển thị, chọn Remove WAT. Nhấn OK để phần mềm tự động kích hoạt lại Windows.
Bước 4: Khởi động lại máy và thay đổi hình nền để trải nghiệm không gian mới.
Chú ý: Sau khi khởi động lại, dòng chữ “This copy of windows is not genuine” sẽ biến mất, nhưng màn hình vẫn giữ màu đen. Hãy thay đổi chủ đề màn hình để tạo sự mới mẻ.
Với những thông tin mà Mytour chia sẻ, hy vọng bạn sẽ tìm thấy nguyên nhân và khắc phục thành công tình trạng màn hình đen. Đừng lo lắng về linh kiện hỏng vì Mytour luôn có những sản phẩm chất lượng với giá ưu đãi. Hãy thường xuyên ghé thăm Mytour để cập nhật sản phẩm mới với giá tốt nhất nhé!